Номера телефонов службы поддержки клиентов AAA Northeast 2024

На протяжении более столетия Американская автомобильная ассоциация (ААА) поддерживает безупречную репутацию надежного и эффективного производителя. обслуживание клиентов. Независимо от того, застряли ли вы на шоссе в Массачусетсе, Род-Айленде или Нью-Йорке или ищете информацию о страховке, очень важно знать, как добраться до северо-востока AAA (Коннектикут, Массачусетс, Нью-Хэмпшир, Нью-Джерси, Нью-Йорк, Род-Айленд). В этом руководстве подробно рассматриваются их разнообразные каналы связи.

• Если вам нужна поддержка AAA MWG (Калифорния, АК, Аризона, Монтана, Невада, Юта и Вайоминг), нажмите здесь..

Аварийные дорожные службы: всегда готовы прийти на помощь

Как запросить помощь на дороге AAA Northeast

Во время неожиданных транспортных проблем последнее, что вам нужно, — это дополнительный стресс от возни, чтобы понять, как позвать на помощь. Понимая важность быстрой и эффективной помощи, AAA предлагает ряд платформ, которые помогут вам быстро вернуться к работе. Вот подробная разбивка:

Голосовой вызов

• Что это: Традиционный способ обратиться за помощью в Коннектикут, Массачусетс, Нью-Хэмпшир, Нью-Джерси, Нью-Йорк или Род-Айленд по телефону.
• Как им воспользоваться: наберите (800) AAA-HELP или (800) 222-4357. Вас свяжут с представителем AAA, который проведет вас через весь процесс и направит помощь к вам.
• Преимущества: Прямое человеческое общение может успокоить в стрессовых ситуациях. Вы также можете задавать вопросы и получать немедленные ответы.

Цифровая платформа: Инструмент запроса цифровых придорожных данных AAA Northeast

• Что это: онлайн-платформа, которая позволяет участникам обращаться за помощью, не звоня по телефону.
• Как его использовать: посетите веб-сайт AAA Northeast или специальное мобильное приложение. Найдите вкладку «Помощь на дороге» и нажмите «Запросить услугу онлайн“. Следуйте инструкциям, вводя соответствующую информацию, например ваше местоположение и тип необходимой услуги.
• Преимущества: Быстро, эффективно, вы можете отслеживать ход обслуживания вашего автомобиля в режиме реального времени.

Текстовая служба

• Что это такое: служба текстового сообщения, которая связывает вас с северо-восточной сервисной командой AAA.
• Как его использовать: просто отправьте сообщение «HELP» на номер 800-AAA-HELP (800-222-4357). После отправки текста вы сразу же получите ответ, содержащий ссылку. Нажмите на эту ссылку и введите необходимую информацию.
• Преимущества: Идеально подходит для ситуаций, когда может быть сложно совершить голосовой вызов. Это просто и сохраняет запись вашего общения.

Умные домашние помощники: Amazon Alexa и Google Home/Assistant

• Что это: современная технология, которая объединяет сервисы AAA Northeast с вашими устройствами умного дома.
• Как его использовать: убедитесь, что на вашем устройстве установлены необходимые навыки AAA или интеграции. Чтобы начать, используйте голосовые команды, такие как «Alexa, попроси AAA о помощи на дороге» или «Окей, Google, поговори с дорожной службой AAA». Следуйте дальнейшим инструкциям вашего устройства.
• Преимущества: Громкая связь и идеально подходит для ситуаций, когда вы заняты решением других проблем с автомобилем. Также легко интегрируется в экосистему умного дома, обеспечивая футуристический и эффективный опыт.

Каждый из этих каналов разработан с учетом удобства пользователя и сценариев возникновения чрезвычайных ситуаций, гарантируя, что AAA Northeast обеспечит вас независимо от обстоятельств.

Комплексный обзор придорожных услуг AAA

Северо-восточная придорожная служба AAA для Коннектикута, Массачусетса, Нью-Хэмпшира, Нью-Джерси, Нью-Йорка и Род-Айленда включает в себя:

• Буксировка в желаемый пункт назначения.
• Помощь при спущенном колесе.
• Доставка топлива (в том числе дизельного).
• Обслуживание аккумуляторов, включая запуск и замену.
• Механическая первая помощь.
• Помощь слесаря.
• Высвобождение или подъем застрявшего автомобиля.
• Убедитесь, что вы понимаете условия своего членства, чтобы избежать непредвиденных расходов.

Хотите знать, чего ожидать от обслуживания аккумуляторов типа ААА? Смотри:

Как связаться: прямые каналы связи

Членство Услуги

Став членом ААА, вы имеете право на набор услуг, призванных облегчить вашу жизнь в дороге и за ее пределами. Среди множества предложений есть возможность решать вопросы или опасения по поводу вашего членства, а также обрабатывать любые возмещения за помощь на дороге, на которые вы можете иметь право. Вот подробное описание того, как вы можете максимально эффективно использовать эту услугу:

Часы работы:

Будние дни: С понедельника по четверг: с 8:00 до 7:00. Продленные часы в эти дни подходят для тех, кто может быть на работе в обычные рабочие часы, что позволяет вам связаться с ними вечером. Пятница: с 8:00 до 6:00. Более раннее закрытие по пятницам гарантирует, что команда свежа и готова помочь вам в начале выходных.

Выходные дни: Суббота и воскресенье: с 8:00 до 5:00. Даже по выходным служба поддержки работает, гарантируя, что вы получите помощь, когда она вам понадобится, будь то вопросы или проблемы.

Как связаться со службой поддержки участников

Телефон: (800) 222-8252

Если вы звоните по общему вопросу или не знаете, в какой отдел обращаться, вам подойдет этот номер. Представитель поможет вам решить вашу проблему или перенаправит ваш звонок в соответствующий отдел.

Для тех, кто хочет вернуть деньги за помощь на дороге: не забудьте держать под рукой всю соответствующую документацию, например, квитанции или подтверждения оказания услуг, когда звоните. Это ускорит процесс.

Финансовые услуги AAA и помощь по кредитным картам

По финансовым вопросам или вопросам, связанным с картами:

Звоните по телефону (800) 793-0508 в рабочее время. Помощь по кредитной карте AAA Visa Signature доступна по телефонам (800) 305-1219 и (855) 546-9552.

Страховые услуги

Обширный страховой пакет AAA Northeast включает в себя:

• множественный обслуживание клиентов тайминги и контакты, обеспечение доступности.
• Выделенные номера для различных типов страхования, в том числе (866) 222-7871 для продаж страховых услуг AAA Northeast.

Туристические услуги

Если вам нужна помощь в поездке, позвоните по телефону (800) 222-7448.

Поддержка веб-сайта

Сталкиваетесь с проблемами в Интернете? Отправьте им электронное письмо по адресу [электронная почта защищена] или проверьте их Помощь при входе в систему: часто задаваемые вопросы.

Информируем: ресурсы Справочного центра AAA

Будьте в курсе новостей и оставайтесь на связи с AAA Northeast на Facebook и LinkedIn. Для связи по почте обращайтесь по адресу:

• Штаб-квартира корпорации: AAA Northeast, 110 Royal Little Drive, Providence, RI 02904. Телефон: (401) 868-2000.
• Членские взносы: AAA Northeast, PO Box 9705, Providence, RI 02940. Телефон: (800) 222-8252.

Часто задаваемые вопросы: Контактная информация AAA Northeast

Изучите тщательно подобранный список часто задаваемых вопросов, включающий условия членства, преимущества, цены и многое другое, чтобы обеспечить участникам удобство работы.

1. Как я могу связаться с горячей линией AAA Northeast для получения немедленной помощи?

Чтобы получить немедленную помощь от AAA Northeast, позвоните на их специальную линию помощи по телефону (800) 222-8252. Они стремятся обеспечить быструю поддержку всем своим членам в любых транспортных ситуациях или вопросах.

2. Какой официальный номер службы поддержки AAA Northeast для участников?

Участники могут напрямую обратиться в службу поддержки AAA Northeast, позвонив по телефону (800) 222-8252. Эта линия предназначена для удовлетворения всех потребностей и потребностей членов AAA Northeast.

3. Как мне связаться со службой поддержки клиентов AAA Northeast по вопросам, связанным с членством?

По вопросам членства в AAA Northeast вы можете связаться с их служба поддержки клиентов по телефону (800) 222-8252. Их преданная команда обучена решать все ваши проблемы и вопросы, связанные с членством.

4. Существует ли специальный номер службы экстренной помощи AAA для помощи на дороге?

Да, для получения экстренной помощи на дороге члены AAA могут позвонить по телефону (800) AAA-HELP или (800) 222-4357. Эта линия работает круглосуточно и без выходных, гарантируя, что участники получат помощь, когда они в ней нуждаются.

5. В какие часы работает горячая линия ААА?

Горячая линия ААА для общих вопросов работает с понедельника по четверг: с 8:7 до 8:6, в пятницу: с 8:5 до 24:7, в субботу и воскресенье: с 800:222 до 4357:XNUMX. В случае придорожных чрезвычайных ситуаций помощь доступна круглосуточно и без выходных по телефону (XNUMX) XNUMX-XNUMX.

6. Могу ли я получить помощь по телефону для туристических услуг AAA Northeast?

Абсолютно! AAA Northeast предоставляет помощь по телефону в туристических услугах. Участники могут позвонить на общую линию помощи по телефону (800) 222-8252 и получить направление в соответствующий отдел для получения поддержки, связанной с поездками.

7. Где я могу найти официальный контактный номер для претензий по страхованию AAA?

Официальный контактный номер можно найти в вашей страховой документации или на веб-сайте AAA для страховых претензий AAA. Однако для получения немедленной помощи вы всегда можете позвонить на общую линию помощи по телефону (800) 222-8252, и они помогут вам в дальнейшем.

Резюмируя вышесказанное

Наличие подробной информации об обслуживании клиентов AAA Northeast дает участникам возможность использовать широкий спектр предлагаемых услуг. Будь то чрезвычайная ситуация на дороге или простой запрос, специальные группы AAA позаботятся о том, чтобы вы всегда были в движении.