Você tem problemas para acessar o câmera no seu aplicativo Instagram? Ou você tem isso direto batendo em você? A câmera é praticamente a “alma” de todo o aplicativo do Instagram e, se estiver travando, definitivamente precisa ser consertada.
Um bug conhecido pode ser a causa da falha da câmera no aplicativo Instagram; esses bugs continuam aparecendo ocasionalmente e, em última análise, são corrigidos pelos desenvolvedores do aplicativo. Outras causas podem ser algo sobre o qual você tem total controle.
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Portanto, há algo que você pode fazer para ajudar a corrigir o problema, especialmente quando parece que o problema não é causado por um bug no aplicativo.
Neste post, destacaremos algumas das etapas que você pode seguir para corrigir o problema por conta própria.
Como corrigir o travamento da câmera do Instagram
Etapa 1: verifique as permissões do seu telefone
O primeiro passo para corrigir esse problema é verificar as permissões do seu telefone para o aplicativo e ver o que mudou. Permissões como acesso à sua câmera, armazenamento e contatos são tudo o que é necessário para que o aplicativo Instagram funcione sem problemas.
Normalmente, essas permissões são concedidas automaticamente quando você instala o aplicativo na Google Play Store, mas as coisas podem ser alteradas quando você atualiza o firmware do seu telefone ou tem algumas ferramentas administrativas em execução.
Verifique se o aplicativo tem todas as permissões concedidas (especialmente o acesso à câmera) e isso pode corrigir o problema de falha da câmera.
Vá para o seu Configurações e Apps. Toque no aplicativo Instagram, abra as permissões e verifique se a câmera está ligada.
Etapa 2: limpe os dados e o cache do aplicativo
Se você ainda estiver enfrentando o travamento da câmera depois de conceder todas as permissões, é hora de limpar os dados e o cache do aplicativo.
Isso é útil, devido às atualizações frequentes que o aplicativo Instagram sofre; depois de um tempo, os arquivos temporários são acumulados e isso pode afetar a funcionalidade do aplicativo.
Vá até as Configurações, encontre o aplicativo Instagram na lista de aplicativos e abra seu armazenamento; limpar cache e dados. Feito isso, reinicie o telefone e abra o aplicativo Instagram (talvez seja necessário fazer login novamente)
Etapa 3: atualizar o aplicativo
Se a limpeza do cache e dos dados do aplicativo não estiver funcionando, pode ser apenas porque há uma nova atualização para o aplicativo que você deve verificar.
Felizmente, os desenvolvedores de aplicativos do Instagram podem ter corrigido o bug em uma nova atualização, além de adicionar outros novos recursos. Você acabou de acessar o aplicativo Google Play Store ou a loja da Apple, vá para “Meus aplicativos e jogos” e veja se você consegue encontrar o Instagram na aba de atualizações.
Etapa 4: defina o aplicativo da câmera do seu telefone como padrão
É possível que os aplicativos de câmera de terceiros em seu telefone possam ser a causa de um mal-entendido que está fazendo com que o recurso Câmera do Instagram falhe em você.
Se você tiver aplicativos de câmera de terceiros, precisará acessar as configurações do seu telefone e ir em “Apps"E abra"Configurações padrão de aplicativos” e certifique-se de que a câmera padrão seja a câmera do seu telefone original.
Se depois de fazer tudo isso e o Instagram ainda estiver travando, é hora das “soluções nucleares”. Isso exigiria que você limpe os dados da partição de cache, redefina seu telefone para configurações de fábrica, ou instale uma nova atualização para o seu telefone (se disponível).
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