1 世紀以上にわたり、米国自動車協会 (AAA) は、信頼性と効率性に関して高い評価を維持してきました。 カスタマーサービス。マサチューセッツ州、ロードアイランド州、ニューヨーク州の高速道路で立ち往生している場合でも、保険の詳細を探している場合でも、AAA ノースイースト (コネチカット州、マサチューセッツ州、ニューハンプシャー州、ニュージャージー州、ニューヨーク州、ロードアイランド州) へのアクセス方法を知っておくことが重要です。このガイドでは、彼らのさまざまなコミュニケーション チャネルについて詳しく説明します。
- AAA MWG サポート (カリフォルニア州、アラスカ州、アリゾナ州、モンタナ州、ネバダ州、ユタ州、ワイオミング州) をお探しの場合は、 ここをクリック.
緊急ロードサービス: いつでも支援の準備ができています
AAA ノースイースト ロードサイド アシスタンスをリクエストする方法
予期せぬ車両のトラブルに見舞われたときに、助けを求める方法を見つけるために手探りすることで余計なストレスを感じてはなりません。迅速かつ効率的なサポートの重要性を理解している AAA は、お客様がすぐに活動に戻れるよう、さまざまなプラットフォームを提供しています。詳細な内訳は次のとおりです。
音声電話
- 概要: コネチカット州、マサチューセッツ州、ニューハンプシャー州、ニュージャージー州、ニューヨーク州、ロードアイランド州で電話で支援を求める従来の方法。
- 使用方法: (800) AAA-HELP または (800) 222-4357 にダイヤルします。 AAA の担当者につながります。担当者がプロセスを案内し、お客様の所在地にサポートを派遣します。
- 利点: ストレスの多い状況では、人間との直接的なやり取りが心強いです。質問してすぐに回答を得ることもできます。
デジタル プラットフォーム: AAA Northeast デジタル ロードサイド リクエスト ツール
- 概要: メンバーが電話をかけずにヘルプをリクエストできるオンライン プラットフォーム。
- 使用方法: AAA Northeast Web サイトまたは専用モバイル アプリケーションにアクセスします。 「ロードサイドアシスタンス」タブを見つけて「」をクリックします。オンラインでサービスをリクエストする”。プロンプトに従って、所在地や必要なサービスの種類などの関連情報を入力します。
- 利点: 迅速かつ効率的で、サービス車両の進行状況をリアルタイムで追跡できます。
テキストサービス
- 内容: AAA の Northeast サービス チームとつながるテキスト アシスト サービス。
- 使用方法: 800-AAA-HELP (800-222-4357) に「HELP」とテキスト メッセージを送信するだけです。テキストを送信すると、リンクを含む応答がすぐに届きます。このリンクをクリックして必要な情報を入力してください。
- 利点: 音声通話を行うことが難しい状況に最適です。簡単で、通信の記録が残ります。
スマートホームアシスタント: Amazon Alexa および Google Home/アシスタント
- 内容: AAA Northeast サービスとスマート ホーム デバイスを統合する最新のテクノロジー。
- 使用方法: 必要な AAA スキルまたは統合がデバイスに設定されていることを確認します。開始するには、「Alexa、AAA にロードサービスを依頼して」または「OK Google、AAA ロードサービスに話しかけて」などの音声コマンドを使用します。デバイスから表示されるプロンプトに従ってください。
- 利点: ハンズフリーなので、車両の問題の他の側面に対処するのに忙しい状況に最適です。また、スマート ホーム エコシステムにシームレスに統合され、未来的で効率的なエクスペリエンスを保証します。
これらの各チャネルはユーザーの利便性と緊急事態を念頭に置いて設計されており、状況に関係なく AAA Northeast が確実に対応します。
AAA ロードサービスの概要
コネチカット州、マサチューセッツ州、ニューハンプシャー州、ニュージャージー州、ニューヨーク州、ロードアイランド州のパレットを対象とした AAA の北東部ロードサイド サービスには次のものが含まれます。
- ご希望の目的地まで牽引します。
- パンク補助。
- 燃料の配送(ディーゼルを含む)。
- ジャンプスタートや交換などのバッテリーサービス。
- 機械的な応急処置。
- 鍵屋のお手伝い。
- 立ち往生した車両の救出またはウィンチング。
- 予期せぬ請求を避けるために、メンバーシップの補償内容を必ず理解してください。
単 4 電池サービスに何を期待できるか知りたいですか?これを見て:
連絡方法: 直接コミュニケーション チャネル
メンバーシップサービス
AAA メンバーになると、外出先でも外出先でも生活を楽にするために設計された一連のサービスを受ける権利があります。多くのサービスの中には、メンバーシップに関する質問や懸念事項に対処し、資格のあるロードサイド アシスタンスの払い戻しを処理するための規定があります。このサービスを最大限に活用する方法の詳細は次のとおりです。
営業時間:
平日: 月曜日から木曜日: 午前 8 時から午後 00 時 – この日の延長営業時間は、従来の営業時間内に勤務している可能性がある人に対応し、夕方に連絡できるようにします。金曜日: 午前 7 時から午後 00 時 – 金曜日は少し早めに閉店するため、チームは新鮮な状態で週末の初めにお客様をサポートする準備ができています。
週末: 土曜日と日曜日: 午前 8 時から午後 00 時 – 週末であってもサービス チームは稼働しており、質問や懸念事項など、必要なときにいつでもサポートを受けることができます。
会員サービスへのお問い合わせ方法
電話番号: (800) 222-8252
一般的な質問について電話する場合、またはどの部門に連絡すればよいかわからない場合は、この番号が頼りになります。担当者がお客様の懸念事項についてご案内するか、電話を適切な部門に転送します。
ロードサービスの払い戻しを求める方へ: 電話をかける際は、領収書やサービス確認書など、すべての関連書類を忘れずに手元に置いてください。これによりプロセスが迅速化されます。
AAA の金融サービスとクレジット カード アシスタンス
金融またはカード関連の質問の場合:
営業時間内に (800) 793-0508 までお問い合わせください。 AAA Visa Signature Credit Card のサポートは、(800) 305-1219 および (855) 546-9552 でご利用いただけます。
保険サービス
AAA の北東部の広大な保険スイートには次のものが含まれます。
- 複数 カスタマーサービス タイミングと連絡先、アクセシビリティの確保。
- AAA Northeast Insurance Sales の (866) 222-7871 など、さまざまな保険タイプの専用番号。
トラベルサービス
旅行関連のサポートが必要な場合は、(800) 222-7448 にダイヤルしてください。
ウェブサイトのサポート
オンラインの問題に直面していますか?にメールを送信してください [メール保護] または彼らをチェックしてください ログイン アシスタンスに関するよくある質問.
常に最新情報を入手: AAA ヘルプセンターのリソース
Facebook と LinkedIn で AAA Northeast の最新情報を入手し、つながりを保ちましょう。メールでのご連絡については、以下までご連絡ください。
- 本社: AAA Northeast、110 Royal Little Drive、Providence、RI 02904。電話: (401) 868-2000。
- 会費のお支払い: AAA Northeast、PO Box 9705、Providence、RI 02940。電話: (800) 222-8252。
FAQ: AAA ノースイーストの連絡先情報
メンバーシップの規約、特典、価格設定などを含む厳選された FAQ リストを参照して、メンバーがシームレスなエクスペリエンスを享受できるようにします。
1. すぐに支援が必要な場合は、AAA Northeast ヘルプラインに連絡するにはどうすればよいですか?
AAA Northeast からの早急なサポートが必要な場合は、専用ヘルプライン (800) 222-8252 までお電話ください。彼らは、車両に関するあらゆる状況や問い合わせの際に、すべてのメンバーに迅速なサポートを提供することに尽力しています。
2. メンバー向けの AAA Northeast の公式サポート番号は何ですか?
メンバーは、(800) 222-8252 にダイヤルすることで、AAA Northeast サポートに直接連絡できます。このラインは、AAA Northeast メンバーのあらゆる懸念とニーズに応えるように設計されています。
3. メンバーシップ関連の質問がある場合、AAA Northeast カスタマー ケアに連絡するにはどうすればよいですか?
AAA Northeast へのメンバーシップ関連のお問い合わせについては、AAA Northeast までお問い合わせください。 カスタマーケアサービス (800) 222-8252まで。彼らの専任チームは、メンバーシップに関するあらゆる懸念や質問に対処できるよう訓練を受けています。
4. ロードサービス専用の AAA 緊急番号はありますか?
はい、緊急ロードサイド アシスタンスが必要な場合は、AAA メンバーは (800) AAA-HELP または (800) 222-4357 に電話できます。このラインは 24 時間年中無休で稼働しており、メンバーが必要なときにいつでもサポートを受けることができます。
5. AAA ホットラインは何時まで利用できますか?
一般的な問い合わせ用の AAA ホットラインの営業時間は、月曜日から木曜日: 午前 8 時から午後 7 時、金曜日: 午前 8 時から午後 6 時、土曜日と日曜日: 午前 8 時から午後 5 時です。道端での緊急事態については、(24) 7-800 で 222 時間年中無休でサポートをご利用いただけます。
6. AAA Northeast 旅行サービスについて電話サポートを受けることはできますか?
絶対に! AAA Northeast では、旅行サービスに関する電話サポートを提供しています。会員は一般ヘルプライン (800) 222-8252 に電話すると、旅行関連のサポートが必要な適切な部門に案内されます。
7. AAA 保険請求の公式連絡先番号はどこで確認できますか?
公式の連絡先番号は、保険書類または AAA 保険請求に関する AAA Web サイトで確認できます。ただし、すぐにサポートが必要な場合は、いつでも一般ヘルプライン (800) 222-8252 に電話していただくと、詳しい案内を受けることができます。
上記を要約すると
AAA の Northeast の詳細な顧客サービス情報を備えているため、会員は提供されている膨大なサービスを活用できるようになります。路上での緊急事態であっても、単純な問い合わせであっても、AAA の専任チームはお客様が常に移動できるようサポートします。
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