Comment réparer l'iPhone XR en passant des appels par lui-même

L'un des problèmes rencontrés par de nombreux utilisateurs d'iPhone XR est que leur iPhone XR continue de passer des appels tout seul. Vous trouverez ci-dessous comment corriger les appels aléatoires sur votre iPhone XR.

1. Réinitialisation matérielle de votre iPhone XR 

Étape 1: Appuyez et relâchez le Bouton Volume Up

Étape 2: Appuyez et relâchez le Bouton volume bas.

Étape 3: Appuyez et maintenez le bouton latéral jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse

2. Se déconnecter des appareils Bluetooth

Votre iPhone XR peut passer des appels aléatoires s'il est connecté à un appareil Bluetooth. Assurez-vous donc que votre Bluetooth est désactivé en allant sur Paramètres -> Bluetooth et vérifiez si un Bluetooth est connecté ou, mieux encore, désactivez-le.

3. Désactiver le contrôle vocal

Le contrôle vocal est l'une des grandes fonctionnalités d'accessibilité qui vous permet de faire une variété de choses sur votre iPhone simplement en utilisant votre voix. C'est-à-dire que votre commande vocale peut parfois amener votre iPhone à passer des appels aléatoires en pensant que vous le lui dites.

Alors maintenant, dirigez-vous vers Paramètres sur votre iPhone XR et appuyez sur Accessibilité. Robinet Voice Control, puis désactivez l'interrupteur en haut de votre écran. La commande vocale est désactivée lorsqu'elle devient grise.

4. Mettre à jour iOS sur votre iPhone

Assurez-vous que votre iPhone est toujours à jour pour éviter les problèmes logiciels gênants. Apple continue de publier des mises à jour pour assurer une correction régulière des bogues et apporte également de nouvelles fonctionnalités. Maintenant sur votre iPhone, allez à Paramètres et touchez Général -> Mise à jour du logiciel. Appuyez ensuite sur télécharger et installer, le cas échéant.

5. Réinitialiser tous les réglages

La bonne chose ici est que lorsque vous Réinitialiser tous les paramètres sur votre iPhone, tout dans l'application Paramètres est réinitialisé aux paramètres d'usine. Vous ne perdrez aucune donnée personnelle mais devrez reconnecter vos appareils Bluetooth, saisir à nouveau vos mots de passe Wi-Fi et configurer le fond d'écran de votre iPhone.

Eh bien, ce n'est pas grave. Maintenant, sur les paramètres de votre iPhone, appuyez sur Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages. Entrez votre mot de passe, puis appuyez sur Réinitialiser tous les réglages pour confirmation. Votre iPhone redémarrera alors une fois la réinitialisation terminée.

6. DFU Restaurez votre iPhone

La restauration DFU (Device Firmware Update) est le type de restauration le plus profond que vous puissiez effectuer sur n'importe quel iPhone. C'est la dernière étape pour résoudre votre problème d'iPhone. Avant d'effectuer une restauration DFU, assurez-vous de sauvegarder votre iPhone afin de ne perdre aucune donnée au cours du processus. Pour mettre votre iPhone dans DFU Restore, suivez notre guide DFU.

7. Contactez Apple

Si votre iPhone continue d'effectuer des appels aléatoires après tous les dépannages ci-dessus, il est temps de contacter Apple pour obtenir une assistance supplémentaire. Tout ce que vous avez à faire est de mettre en place un rendez-vous Genius Bar et demandez-leur de vérifier votre iPhone pour vous.

Contactez votre opérateur sans fil

Je pense que votre iPhone devrait maintenant arrêter les appels aléatoires, cependant, si le problème persiste, il est temps d'appeler votre fournisseur de services. Tout comme la façon dont vous contactez Apple, vous pouvez également parler à votre fournisseur de services. Vous trouverez ci-dessous le numéro de téléphone du client aux États-Unis.

• Verizon : 1-(800)-922-0204
• Sprint : 1-(888)-211-4727
• AT&T : 1-(800)-331-0500
• T-Mobile : 1-(877)-746-0909

En conclusion :

La bonne nouvelle est que votre iPhone XR ne passera plus d'appels tout seul. Vous êtes donc désormais libéré des appels aléatoires sur votre iPhone XR et sur les autres modèles d'iPhone que vous possédez.