Numéro de téléphone du service client de Giffgaff

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E-mail et numéros de téléphone du service client

Emails
[email protected]
[email protected]
(Heures d'assistance téléphonique : 24h/7 et XNUMXj/XNUMX)

Numéros du service client
Pas d'agenda en ligne

Service client en ligne

Site officiel: www.giffgaff.com
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Siège social

À propos de Giffgaff

giffgaff est un opérateur de réseau virtuel mobile (MVNO) au Royaume-Uni qui opère sur le réseau O2. La société de réseau a été fondée par Gav Thompson ancien directeur marketing de Telefónica UK et a été lancé le 25 novembre 2009.

Au début, le premier produit de Giffgaff était une carte SIM prépayée qui fournit tous les services de téléphonie mobile 2G et 3G standard et une facturation à l'utilisation. Deuxièmement, la société a annoncé des ensembles de minutes, de textes et de données, appelés "sacs cadeaux" .

En outre, Giffgaff propose une gamme de forfaits de téléphonie mobile sans contrat à long terme ni vérification de crédit, permettant aux clients de changer de forfait ou de quitter le service à tout moment sans pénalité. Pendant ce temps, les plans incluent un mélange d'options de paiement à l'utilisation et mensuelles, avec des allocations de données, de minutes et de texte.

De plus, l'un des aspects uniques de Giffgaff est qu'il s'appuie fortement sur le soutien de la communauté pour fournir un service client. Cela signifie que les clients peuvent poser des questions et obtenir de l'aide d'autres utilisateurs de Giffgaff via un forum communautaire en ligne, animé par les employés de Giffgaff.

Giffgaff propose également une gamme de services supplémentaires, tels que l'itinérance internationale, l'assurance des téléphones portables et le recyclage des téléphones. Dans l'ensemble, Giffgaff est connu pour sa flexibilité et ses plans à faible coût, ce qui en fait un choix populaire pour les utilisateurs de téléphones mobiles soucieux de leur budget au Royaume-Uni.