Problemas y solución de problemas de TV Samsung

Si tiene un televisor Samsung, estará de acuerdo conmigo en que, al igual que otros dispositivos electrónicos o televisores inteligentes, Samsung tiene sus propios problemas. Muchas personas se quejan de Samsung TV no enciende y apaga mientras otros se quejan Problemas de color de televisores Samsung, pantalla LED y muchos más.

En esta publicación, enumeraremos los problemas comunes que obtendrá de nuestra experiencia con Samsung TV y también le mostraremos cómo solucionarlos. Entonces, sin perder mucho tiempo, veamos los problemas comunes de los televisores Samsung y su solución.

1. Índice del contenido

   palanca

   Samsung TV muestra pantalla negra

Bueno, estos son problemas urgentes que deben abordarse. Si su televisor Samsung muestra una pantalla negra, significa que no podrá ver o mirar películas de la forma en que solía hacerlo. Puede encontrar este problema cuando tiene una conexión defectuosa entre un decodificador o cuando el dispositivo de video está conectado al televisor.

La forma mejor y más efectiva de solucionar estos problemas es cambiar o reemplazar los cables que se conectan al televisor. Si no tienes un cable conectado al televisor. Entonces los problemas pueden ser el resultado de un condensador defectuoso dentro de la fuente de alimentación. El mejor método para solucionar este problema es llevarlo a un centro de reparación.

2. El televisor Samsung parpadea cuando está en uso

Este es otro problema con Samsung TV. Entonces, si encuentra este problema, es decir, si su televisor parpadea, debe intentar hacer un reinicio en frío. Para hacer un reinicio en frío, siga los pasos a continuación.

Paso 1: En su control remoto, mantenga presionada la tecla botón de encendido hasta que el televisor se apague y vuelva a encender.

Paso 2: O puede desconectar el televisor de la fuente de alimentación y esperar 30 segundos y volver a enchufarlo.

Si después de hacer un reinicio en frío y el problema continúa, intente llevar su televisor a un especialista de mantenimiento autorizado para verificar el problema.

3. Samsung TV no tiene sonido

La falta de sonido es otro problema que puede encontrar en el televisor Samsung. Sin embargo, esto puede deberse a que el volumen se ha ajustado a cero o si ha silenciado el televisor. Para estar seguro, debe verificar y asegurarse de no silenciar su televisor. Para hacer esto, simplemente presione Silencio para activarlo y desactivarlo.

Si el problema persiste, compruebe si los auriculares o el altavoz Bluetooth están emparejados con el televisor. Todo lo que tienes que hacer es apagar el Bluetooth de tu televisor o desvincular el dispositivo. También debe hacer un reinicio en frío si el problema continúa e intentar verificar si el códec se usa para el video.

Si tiene un televisor inteligente Samsung, intente transmitir videos en línea como en Youtube o Netflix y vea si sale el sonido. Si el sonido aún no sale, debe llevar el televisor a un centro de reparación, ya que es posible que el televisor haya fallado en algún componente. También debe intentar conectar su televisor a un altavoz externo y ver si se solucionó el problema.

4. La aplicación no funciona en el televisor Samsung

Si algunas de las aplicaciones o todas las aplicaciones en su televisor Samsung se niegan a abrirse o funcionar, debe probar algunos de los siguientes métodos de solución de problemas.

Reinicie su televisor

Reiniciar su televisor puede ser todo lo que necesita para que la aplicación comience a funcionar nuevamente en su televisor. Para reiniciar su televisor Samsung, mantenga presionado el botón de encendido hasta que el televisor se apague y vuelva a encender. O simplemente puede desconectar el televisor de la fuente de alimentación y esperar 30 segundos y volver a enchufarlo.

Actualiza tus aplicaciones

Si el problema persiste, es hora de actualizar las aplicaciones de TV. Puede verificar las actualizaciones de la aplicación siguiendo los pasos a continuación.

Paso 1: Pulse el botón Smart Hub botón para abrir la función.

Paso 2: A continuación, busque la aplicación con la que tiene problemas y luego presione y mantenga presionada la tecla ENTER.

Paso 3: Verás un Submenú aparecerá, aquí puede ir a Actualizar aplicaciones.

Paso 4: Finalmente, seleccione la aplicación que desea actualizar y haga clic en actualizar.

Actualizar el firmware de la televisión

Si el problema continúa después de seguir todos los métodos anteriores, entonces es hora de verificar y actualizar el firmware de su televisor. Para hacerlo, siga los pasos a continuación.

Paso 1: Ir Ajustes y busca Soporte.

Paso 2: Siguiente bajo el Submenú, haga clic en actualización de software, entonces Actualizar Ahora.

Paso 3: Su televisor Samsung buscará actualizaciones.

Paso 4: Si hay una actualización disponible, su televisor las descargará. Después de la descarga, ahora puede instalarlos.

NB: No apague su televisor ni desconecte el botón de encendido mientras se ejecuta la actualización del firmware. Si lo hace, puede hacer que su televisor no se vuelva a encender.

5. Sin aplicaciones en Smart Hub

Supongamos que abre Smart Hub y no vio una sola aplicación allí. Bueno, es parte del problema que verá en el televisor Samsung y el problema es la solución de problemas.

Restablecer TV a la configuración original

Restablecer su televisor es como devolverlo a su configuración predeterminada. Esta es una forma común de solucionar este problema.

Paso 1: Pulse el botón Clave de centro inteligente en mando a distancia. (en un televisor más antiguo, presione el botón Inicio o Menú).

Paso 2: Cuando el Smart Hub cargas, presione las teclas de avance rápido, 2, 8, 9 y rebobinado.

Paso 3: A continuación, elija otra ubicación en la lista de Configuración y luego acepte los Términos y condiciones.

Paso 4: Después de eso, Smart Hub se actualizará y reiniciará.

Paso 5: Ahora repita lo mismo y luego vuelva a su ubicación.

Restablecimiento de fábrica de su televisor Samsung

Si el problema continúa, entonces es hora de restablecer la configuración de fábrica de su televisor. Para restablecer la configuración de fábrica, Samsung TV, siga los pasos a continuación.

Paso 1: Visite la Funciones de restablecimiento de fábrica en el menú de autodiagnóstico en la configuración de soporte ubicada en la parte inferior de su televisor.

Paso 2: A continuación, se le pedirá que ingrese su PIN de seguridad, solo ingrese 0000, que es el PIN predeterminado.

Paso 3: Ahora confirme y su televisor Samsung se reiniciará.

6. Samsung TV no se conecta a Wifi

Otro problema que mucha gente tiene con el Samsung TV son los problemas de Wifi. Si su televisor Samsung no se conecta a una red wifi, debe intentar verificar si otros dispositivos pueden conectarse a la misma red wifi antes de solucionar cualquier problema. Puede intentar conectar el wifi en su teléfono u otro dispositivo por completo.

Si otros dispositivos pueden conectarse al mismo wifi, entonces debe desconectar uno de los dispositivos que no está usando e intentar conectar su televisor nuevamente. Otra forma de solucionar este problema es reiniciar su televisor. Reiniciar su televisor Samsung puede ser todo lo que necesita Necesito arreglar el problema de Wifi.

Si después de reiniciar su televisor y todavía se niega a conectarse. Debe intentar verificar si hay una actualización de firmware y descargarla.

7. TV Samsung encendiendo y apagando repetidamente

Este es uno de los mayores problemas de los que muchas personas se quejan en los televisores Samsung. Sí, algunos se quejan de que su televisor Samsung sigue apagándose y encendiéndose cada 5 segundos. Esto puede ser muy molesto, especialmente cuando está viendo un programa emocionante en su televisor.

Si tiene este tipo de problema de ciclo de energía de Samsung TV, a continuación se muestra cómo solucionarlo. Simplemente siga algunos de los métodos de solución de problemas aquí en este artículo.

Desenchufe su televisor durante 30 segundos

Esto es una especie de reinicio. Sí, desconecte su televisor del tomacorriente y luego déjelo durante 30 segundos, y luego volver a enchufarlo puede solucionar los problemas de ciclo de energía.

Verifique el cable de alimentación

Debe verificar y asegurarse de que el cable de alimentación no esté dañado de ninguna manera. Si de todos modos es daño, entonces debería obtener un reemplazo. La buena noticia es que puede obtener fácilmente este reemplazo de Samsungparts.com.

Verifique la configuración de su televisor

Hay una solución Eco integrada en su televisor que lo apaga para ahorrar energía cuando no hay entrada durante mucho tiempo. Para desactivar esta configuración, vaya a Ajustes -> General -> Solución ecológica -> Apagado automático -> Seleccione Desactivado.

Verifique la configuración del temporizador de suspensión

El temporizador para dormir apaga el televisor después de un período de tiempo preestablecido. Para desactivar esta configuración, vaya a Ajustes -> General -> el Administrador del sistema -> Horario -> Tiempo de dormir -> Seleccione Desactivado

Actualización de software

Si está utilizando un Samsung Smart TV, intente verificar si hay una actualización de software. Aunque este es otro riesgo en sí mismo porque si su televisor se apaga durante la actualización, podría dañarlo. Y le toma como 30 minutos actualizar su televisor y esto depende de su red.

Deshabilitar el encendido en el móvil

Debe saber que las señales de encendido se envían a través de la red inalámbrica, y esto puede activar una función que puede encender o apagar su televisor. Para deshabilitar esta función, debe ir a su dispositivo Ajustes > General > Nuestra red > Configuraciones de expertos > Encender con el móvily desactive el ajuste.

8. Problemas de color de televisores Samsung

El problema del color es otro problema que puede enfrentar en su televisor Samsung. Bueno, sin perder mucho tiempo, debe probar los siguientes métodos de solución de problemas.

Asegúrese de que los cables estén bien conectados y también debe intentar reiniciar su televisor. Puede desenchufar el televisor de la toma de corriente y volver a enchufarlo. También debe ajustar la calidad de la imagen. Vaya a la configuración de "Imagen" y ajuste el tono de color y también ajuste la "Temperatura de color" para enfatizar los colores fríos o cálidos.

Conclusión:

Estos son algunos de los problemas comunes que enfrentan muchos usuarios de televisores Samsung en su televisor. Como puede ver, hemos proporcionado una solución a este problema y esperamos que ayude a solucionar el problema que tiene con su Samsung TV. Si todavía tiene algún problema, utilice el cuadro de comentarios para informarnos y estaremos encantados de ayudarle.