Si compras un nuevo iPhone y deseas transferir la eSIM del antiguo iPhone al nuevo iPhone, te mostraremos el paso y el proceso de transferencia. Entonces, cambiar su eSIM no será tan complicado y puede hacerlo siguiendo las instrucciones a continuación. No me malinterpretes, no es tan fácil, ya que no hay una tarjeta SIM involucrada que puedas cambiar en tu iPhone. En este momento, ni Apple ni el operador de telefonía móvil han proporcionado ninguna solución posible que funcione para cambiar una eSIM. Sin embargo, haremos todo lo posible para guiarte sobre cómo cambiar una eSIM en cualquier iPhone.
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Cambiar una eSIM: lo que sabemos hasta ahora
- Las copias de seguridad en su iPhone usando iCloud, iTunes o Finder no incluyen información de eSIM. Por lo tanto, no obtendrá los datos cuando configure su nuevo iPhone por primera vez o cuando restaure desde una copia de seguridad.
- La mayoría de los operadores requerirán que obtenga un nuevo código QR eSIM cuando actualice a un nuevo modelo de iPhone.
- Muchas personas han reutilizado con éxito su código QR eSIM original.
Como todos saben, la nueva SIM electrónica aún es nueva para los iPhone y la serie Apple Watch y la gente apenas está comenzando a cambiar entre los iPhone compatibles con eSIM; hay poca información sobre la mejor manera de transferir estas SIM electrónicas. Sin embargo, si luego descubre algún proceso que funcione mejor para usted, infórmenos.
Transferir eSIM de iPhone a otro Usando el código QR de su eSIM
Si puede hacerlo usted mismo y todavía tiene el código QR que recibió originalmente para configurar su eSim en el teléfono anterior, entonces debería intentar este paso. Algunas personas han reutilizado con éxito este código QR para configurar el servicio eSIM del nuevo teléfono. Además, este proceso no funciona para todos los operadores, así que eche un vistazo a ese código QR original y verifique si dice algo como "este código QR único es para un solo uso en 1 dispositivo solamente".
Si ve un mensaje similar, continúe con el paso para comunicarse con su operador. Pero si tiene la información QR original y no ve ningún mensaje que indique que funciona solo 1 vez para 1 dispositivo, elimine el plan celular eSIM del teléfono anterior y luego intente escanear el código QR con su nuevo iPhone.
Probar este método significa que tendrá que esperar entre 5 minutos y 24 horas entre eliminar el plan celular del teléfono anterior antes de que se active con éxito en su nuevo teléfono.
Cómo eliminar el plan celular eSIM
Paso 1: Ve a Ajustes > Celular (o móvil)
Paso 2: Busque en Planes celulares, toque el servicio eSIM
Paso 3: Toque Eliminar plan celular
Si desea borrar todo el contenido y la configuración de su antiguo dispositivo, también puede borrar su eSIM al mismo tiempo seleccionando el Borrar todo opción. Debe tener en cuenta que eliminar su eSIM de su dispositivo no cancela el plan celular de su eSIM. Entonces, para cancelar su plan celular eSIM, deberá comunicarse con su proveedor para eso.
Quitar eSIM del iPhone y activarlo en el nuevo iPhone
Tal como se mencionó, las personas que transfirieron con éxito su eSIM esperaron entre 5 minutos y 24 horas después de quitar la eSIM antes de activarla en su nuevo iPhone. Si no tiene la paciencia suficiente para esperar, le sugerimos que se comunique con su operador.
Paso 1: Ir a la configuración
Paso 2: Seleccione datos móviles o móviles
Paso 3: Seleccione Agregar plan celular
Paso 4: Escanee el código QR
Paso 5: Finalmente, ingrese el código de confirmación proporcionado por su operador, si es necesario
Cambiar eSIM entre iPhones: comuníquese con su proveedor
Si se encuentra entre los que no tienen la información del código QR original, vea que el operador especifica que solo puede usar un código QR una vez en un solo dispositivo, o intentó usarlo pero recibe un error que indica que el plan Celular puede No se agregará porque ya no es válido, la mejor opción aquí es contactar o visitar a su operador.
Debe informarles que desea la nueva eSIM porque ya es un usuario existente pero desea transferir. Hágales saber que está cambiando o actualizando su iPhone actual a otro iPhone compatible con eSIM. Hemos visto una situación en la que alguien quería transferir eSIM en iPhone XR a iPhone 11 pero no pudo configurarlo en el nuevo iPhone 11.
Lo que ayuda es que se comunicaron con el servicio al cliente de Verizon y les dijeron que con el servicio eSIM de Verizon, necesitaban un nuevo código QR para transferir la eSIM al nuevo iPhone 11. Entonces, la mejor opción aquí es comunicarse con su proveedor para obtener más ayuda con la eSIM. transferir.
Cómo borrar eSIM
Si está planeando o vendiendo, intercambiando o regalando su antiguo iPhone para obtener el nuevo iPhone, lo primero que debe hacer es eliminar la información eSIM en su iPhone.
He aquí cómo hacer eso.
Paso 1: En tu dispositivo, ve a Ajustes > General > Reanudar
Paso 2: Ahora toque Eliminar todos los planes de datos
Paso 3: O toca Borrar contenidos y ajustes y toque Borrar todo.
Después de eso, también debe realizar los siguientes pasos.
Paso 1: Desactiva Buscar mi iPhone en Ajustes > ID de apple > iCloud > Encontrar mi
Paso 2: Desempareja tu Apple Watch, si corresponde
Paso 3: Cierra la sesión de iCloud y de iTunes y App Store.
Paso 4: Debes eliminar todos tus datos. General > Reanudar > Borrar contenidos y ajustes.
Conclusión:
Entendemos que no es tan fácil transferir eSIM de un iPhone a otro. Sin embargo, según los comentarios de la comunidad más popular, el único método de trabajo por ahora es ponerse en contacto con su operador. Aquellos que usan AT&T deben visitar una tienda de AT&T para obtener el código QR. Sin embargo, si no puede ir en persona, puede comprar en línea y se le enviará a su dirección física en su cuenta dentro de los 2 días calendario.
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