Plataforma de inteligencia empresarial empresarial y ejemplo

Inteligencia empresarial (BI) es una herramienta esencial para las organizaciones empresariales en el competitivo entorno empresarial actual. Ayuda a las empresas a acceder y analizar datos para obtener información y tomar mejores decisiones. 

En esta publicación de blog, exploraremos los conceptos básicos de las plataformas de inteligencia comercial empresarial y brindaremos un ejemplo de cómo se pueden usar para aumentar la eficiencia y la eficacia de la organización. 

Discutiremos los beneficios de una plataforma de BI, los diferentes tipos de herramientas de BI y cómo elegir la mejor plataforma para su organización. Finalmente, veremos un ejemplo de cómo una organización del mundo real implementó con éxito una plataforma de inteligencia empresarial empresarial.

Los beneficios de una plataforma de inteligencia comercial empresarial

Business Intelligence (BI) es una herramienta importante para empresas de todos los tamaños. Permite la toma de decisiones basada en datos y ayuda a las empresas a obtener información sobre sus operaciones. Una plataforma de inteligencia comercial empresarial (EBI) es la solución más completa para recopilar, analizar y entregar inteligencia comercial. 

Ayuda a las organizaciones a administrar datos de múltiples fuentes y les proporciona información valiosa que se puede utilizar para mejorar su rendimiento. 

Usando una plataforma EBI, las organizaciones pueden acceder, organizar y analizar datos de una variedad de fuentes. Esto incluye bases de datos internas, fuentes de datos externas, como estudios de mercado y comentarios de los clientes, e incluso redes sociales. 

Tener esta gran cantidad de información al alcance de la mano brinda a las organizaciones la capacidad de comprender mejor a sus clientes, identificar tendencias y optimizar sus procesos.

Una plataforma EBI también permite una mejor colaboración entre equipos, departamentos e incluso otras organizaciones. Al combinar los datos de diferentes fuentes, los equipos pueden obtener una comprensión más completa de las operaciones de la empresa y tomar decisiones más informadas. 

Con una plataforma EBI, los equipos pueden acceder fácilmente a los datos que necesitan cuando los necesitan, lo que facilita la colaboración y el trabajo conjunto en proyectos.

Finalmente, una plataforma EBI puede proporcionar información valiosa sobre el comportamiento del cliente, lo que permite a las organizaciones adaptar sus servicios para satisfacer las necesidades de sus clientes. Esto ayuda a las empresas a construir mejores relaciones con sus clientes y aumentar la satisfacción del cliente, lo que se traduce en mayores ingresos y lealtad a largo plazo.

Un ejemplo de una plataforma de inteligencia empresarial empresarial en acción

Un ejemplo de una plataforma de inteligencia empresarial empresarial en acción es una empresa minorista que utiliza SAP BusinessObjects para analizar sus datos de ventas. La compañía tiene múltiples tiendas físicas, así como una plataforma de comercio electrónico. 

Utilizan la plataforma SAP BusinessObjects para conectarse a sus fuentes de datos, como sus sistemas de punto de venta, plataforma de comercio electrónico y sistema de gestión de inventario.

Crean tableros e informes que muestran indicadores clave de rendimiento (KPI), como ventas totales, ventas por categoría de producto y ventas por ubicación de tienda. 

También utilizan las capacidades de análisis predictivo y minería de datos de la plataforma para identificar tendencias y pronosticar ventas futuras. El equipo de gestión de la empresa utiliza los conocimientos proporcionados por la plataforma de BI para tomar decisiones estratégicas sobre la gestión de inventario, la expansión de tiendas y las campañas de marketing.

Por ejemplo, mediante el análisis de los datos de ventas, la empresa puede descubrir que una categoría de producto en particular tiene un desempeño deficiente en ciertas ubicaciones de tiendas. 

Pueden usar esta información para ajustar su inventario y estrategias promocionales en esas tiendas para impulsar las ventas. También pueden usar los datos para identificar las tiendas con mejor desempeño y replicar las estrategias utilizadas en esas tiendas en otras ubicaciones.

En general, la plataforma de BI empresarial permite a las empresas minoristas obtener información valiosa a partir de sus datos, lo que puede ayudarlos a tomar mejores decisiones comerciales, mejorar sus operaciones y, en última instancia, aumentar sus ingresos.

Ejemplos 

Los ejemplos de una plataforma de BI empresarial incluyen:

1. Cuadro: una herramienta de exploración y visualización de datos que permite a los usuarios conectarse a varias fuentes de datos, crear paneles interactivos y compartir información con otros.
2. SAP BusinessObjects: una plataforma de BI integrada que incluye una variedad de herramientas para almacenamiento de datos, informes y análisis.
3. Análisis de IBM Cognos: Una plataforma de BI basada en la nube que proporciona una amplia gama de capacidades de análisis, incluida la visualización de datos, el descubrimiento de datos y la narración de datos.
4. Microsoft Power BI: un servicio de inteligencia de negocios basado en la nube que proporciona visualización de datos y capacidades de generación de informes para ayudar a las organizaciones a tomar decisiones basadas en datos.
5. Inteligencia empresarial de Oracle: Una plataforma integrada que proporciona una gama completa de capacidades de BI, incluido el almacenamiento de datos, informes, análisis y minería de datos.
6. Almacenamiento de datos: El proceso de recopilar, almacenar y administrar grandes cantidades de datos en un repositorio central. Este es un aspecto importante de las plataformas de BI empresarial, ya que permite a las organizaciones acceder y analizar datos de múltiples fuentes de manera consistente.
7. Visualización de datos: El uso de representaciones gráficas, como tablas, gráficos y mapas, para hacer que los datos sean más comprensibles y fáciles de analizar. Muchas plataformas de BI empresariales incluyen herramientas de visualización de datos que permiten a los usuarios crear paneles e informes interactivos.
8. Analítica predictiva: El uso de técnicas y algoritmos estadísticos para identificar patrones en los datos y hacer predicciones sobre eventos futuros. Esto se puede utilizar para pronosticar ventas, identificar riesgos potenciales y optimizar los procesos comerciales.
9. BI de autoservicio: una característica de las plataformas de BI empresarial que permite a los usuarios acceder y analizar datos sin necesidad de soporte de TI. Esto permite a los usuarios comerciales tomar decisiones basadas en datos y explorar nuevos conocimientos.
10. Basado en la nube frente a local: Las plataformas de BI se pueden implementar en la nube o en las instalaciones (es decir, alojadas en los propios servidores de la organización). Cada método de implementación tiene su propio conjunto de ventajas y desventajas, como el costo, la escalabilidad y la seguridad de los datos.
11. Integración con otros sistemas: Muchas plataformas de BI empresarial pueden integrarse con otros sistemas como CRM, ERP y herramientas de automatización de marketing para obtener una visión holística del negocio.

Lo más importante es...

En conclusión, una plataforma de inteligencia comercial (BI) empresarial es una herramienta poderosa que las organizaciones pueden usar para recopilar, almacenar y analizar grandes cantidades de datos para tomar decisiones comerciales informadas.

Al conectarse a varias fuentes de datos, crear paneles e informes interactivos y utilizar capacidades de análisis predictivo y minería de datos, las organizaciones pueden obtener información valiosa de sus datos. El ejemplo minorista proporcionado ilustra cómo una empresa puede usar una plataforma de BI empresarial como SAP BusinessObjects para analizar datos de ventas, gestión de inventario, rendimiento de la tienda, campañas de marketing y datos de la plataforma de comercio electrónico para tomar decisiones estratégicas, mejorar las operaciones y aumentar los ingresos.

Además, el gobierno de datos es fundamental para garantizar la calidad, la integridad y la seguridad de los datos. En general, las plataformas de BI empresarial brindan a las organizaciones la capacidad de convertir los datos en información procesable, lo que les permite tomar mejores decisiones comerciales y obtener una ventaja competitiva.