Jak zrušit nebo pozastavit členství v Pelotonu

Peloton vzal svět fitness útokem a spojil špičkové cvičební zařízení s virtuálními lekcemi a zapojením komunity. Vzhledem k tomu, že jeho popularita roste, mnozí se zajímají o složitosti správy účtu Peloton, zejména pokud jde o pozastavení nebo zrušení předplatného. Tento komplexní průvodce pokrývá vše od zrušení členství v Pelotonu až po pochopení toho, jak zastavit tyto poplatky Peloton.

Jak zrušit předplatné Pelotonu

Online proces zrušení

Chcete-li zrušit své členství v Pelotonu online, budete se muset přihlásit ke svému účtu Peloton, abyste získali přístup k hlavnímu panelu. Odtud vyhledejte možnost „Nastavení účtu“, která může být v závislosti na zařízení v horním rohu nebo v rozevírací nabídce. V části „Nastavení účtu“ uvidíte různé možnosti související s vaším účtem. Vyberte ten, který je označen jako „Členství“. Po výběru „Členství“ uvidíte podrobnosti o svém aktuálním předplatném a možnost zrušit své členství.

Výběrem této možnosti zrušení vás platforma provede několika výzvami nebo obrazovkami, kde bude hledat potvrzení a případně požádat o zpětnou vazbu ohledně důvodu zrušení. Ujistěte se, že dodržujete tento proces, dokud neobdržíte potvrzení o zrušení vašeho členství. Pamatujte, že pokud se rozhodnete zrušit uprostřed cyklu, zachováte si přístup až do konce fakturačního cyklu, ale za zbývající dobu vám nebudou vráceny žádné peníze.

Pochopíte-li, že mnoho členů používá ke správě svých členství v Pelotonu různá zařízení, je nezbytné se seznámit s procesem zrušení každého z nich. Proces zrušení se může mírně lišit v závislosti na zařízení, které používáte. Kromě obecného členství v Pelotonu existuje členství v aplikaci, které je nutné zrušit v obchodech s aplikacemi každého zařízení.

Zařízení Android:

Chcete-li ukončit své členství v aplikaci Peloton na zařízení Android, dodržujte tyto pokyny:

1. Spusťte Obchod Google Play na svém smartphonu nebo tabletu Android, odkud jste si stáhli Aplikace Peloton pro Android.
2. Ujistěte se, že jste přihlášeni k příslušnému účtu Google.
3. Klikněte na profilový obrázek umístěný v pravém horním rohu.
4. Přejděte do „Nabídky“, přejděte na „Platby a předplatné“ a poté vyberte „Předplatné“.
5. Vyhledejte a vyberte předplatné Peloton, které chcete ukončit.
6. Zvolte „Zrušit předplatné“ a pokračujte podle pokynů.

iPhone / iPad:

Chcete-li ukončit své členství v aplikaci Peloton na zařízení Apple iOS, dodržujte tyto pokyny:

1. Přejděte do Nastavení svého zařízení.
2. Klepněte na jméno svého profilu.
3. Otevřete „Předplatné“.
4. Najděte a klepněte na možnost Peloton.

5. Vyberte „Zrušit předplatné“.

6. Potvrďte své rozhodnutí o zrušení.

Amazon FireTV:

Chcete-li ukončit své členství v aplikaci Peloton prostřednictvím Amazon Fire TV, dodržujte následující:

Prostřednictvím webu Amazon:

1. Navštivte www.amazon.com a přihlaste se pomocí účtu propojeného s vaším členstvím v Pelotonu.
2. Vpravo nahoře vyhledejte a klikněte na „Váš účet“.
3. Z rozbalovací nabídky vyberte možnost Vaše aplikace a zařízení pro Android.
4. Na následující stránce klepněte na „Vaše odběry“.

5. Vyhledejte předplatné Peloton a vyberte 'Zrušit předplatné'.

Pomocí Amazon Fire Tablety:

1. Přejděte na „Aplikace“ a poté vyberte „Obchod“.
2. Otevřete hlavní nabídku a vyberte „Předplatné“.
3. Identifikujte předplatné Peloton a zvolte „Zrušit předplatné“.

V Amazon Appstore:

1. Přejděte do hlavní nabídky a vyberte „Předplatné“.
2. Najděte předplatné Peloton a stiskněte 'Zrušit předplatné'.

Skála:

Chcete-li ukončit své členství v aplikaci Peloton prostřednictvím zařízení Roku, dodržujte tyto pokyny:

1. Stiskněte klávesu „Domů“ na dálkovém ovladači Roku.
2. Použijte šipky k dosažení kanálu Peloton.
3. Stisknutím tlačítka 'Star' * na dálkovém ovladači odhalíte nabídku možností kanálu Peloton.
4. Zvolte 'Spravovat předplatné'.
5. Zvolte „Zrušit předplatné“ a ověřte své rozhodnutí.
6. Stiskněte 'Hotovo'.

VERIZON + OBCHOD PLAY

Ukončení členství v Peloton App prostřednictvím obchodu Verizon + Play je jednoduché. Dodržujte tyto pokyny:

1. Otevřete „My Verizon Online“ a přihlaste se.
2. Přejděte do sekce „Správa předplatného“.
3. V části „Předplatné“ najděte své členství v Pelotonu a vyberte „Spravovat“.
4. Upravte přepínač „Stav“ a přepněte jej z „Zapnuto“ na „Vypnuto“.

Je důležité si uvědomit, že bez ohledu na to, které zařízení ke zrušení použijete, po zahájení procesu zrušení vám nebude účtován další fakturační cyklus.

Vrácení peněz a fakturační cyklus

Pokud zrušíte své předplatné Peloton uprostřed fakturačního cyklu, neobdržíte poměrnou náhradu. Ukončit své členství blíže ke konci vašeho cyklu je vhodné, abyste maximálně využili jeho hodnotu. Podívejte se na Zásady návratu čety pro více informací.

Co byste měli vědět o deaktivaci

Uvažujete o deaktivaci? Je důležité pochopit důsledky trvalé deaktivace vašeho předplatného Peloton. Po deaktivaci se ztratí vaše historie jízd, úspěchy a uživatelská nastavení.

Pozastavení předplatného Pelotonu: Co potřebujete vědět

Výhody pozastavení vs. zrušení

Můžete se odhlásit a dočasně pozastavit své členství v Pelotonu namísto jeho úplného zrušení. Díky tomu si můžete dát pauzu a přitom zajistit, že vaše historie jízd a preference zůstanou nedotčeny.

Poplatky a délka pauzy

Pozastavení vašeho předplatného Peloton není spojeno s žádnými dalšími poplatky. Kromě toho je možné pozastavit fakturaci Peloton na dobu až tří měsíců, aniž by bylo vaše členství ukončeno úplně.

Důsledky pro vaše cvičení

Když se rozhodnete pozastavit nebo zastavit poplatky za členství v Pelotonu, nezablokuje vás to okamžitě z vašeho tréninku. Místo toho můžete pokračovat v přístupu a užívat si cvičení, která jste používali. Tento přístup však není neomezený. Platí pouze do konce vašeho aktuálního fakturačního cyklu. Po uplynutí tohoto období se prémiový obsah a funkce stanou nedostupnými, dokud se nerozhodnete obnovit své členství. Tento přístup zajišťuje, že členové dostanou plnou hodnotu za období, za které zaplatili, i když se rozhodnou pozastavit nebo zastavit poplatky uprostřed.

Další podrobnosti o pozastavení členství v Pelotonu naleznete v tomto videu:

Základy členství v pelotonu

Přehled členství

Peloton nabízí celou řadu členství uspokojování jednotlivých jezdců, rodin nebo těch, kteří chtějí přístup k jejich digitálnímu obsahu. Vyberte si, co je pro vás to pravé.

platební metody

Nastavení preferované platební metody je jednoduché. Chcete-li změnit nebo aktualizovat, přejděte na „Nastavení účtu“. Najdete zde možnosti buď přidat novou kartu, nebo upravit stávající podrobnosti.

Hledání dalších informací

Na oficiálních stránkách Pelotonu je podrobná sekce FAQ, která řeší většinu problémů uživatelů. Je to skvělý zdroj pro hloubkové dotazy. Najdete to snadno, když si vygooglíte Peloton FAQ nebo kliknutím zde.

Časté otázky o správě členství v Pelotonu

Jak zruším své členství v Pelotonu online?

Chcete-li zrušit své členství v Pelotonu online, začněte přihlášením ke svému účtu na webu nebo v aplikaci Peloton. Po přihlášení přejděte do sekce „Nastavení účtu“. Uvnitř najdete možnost označenou jako „Členství“. Klikněte na něj a budete přesměrováni na stránku s podrobnostmi o vašem aktuálním předplatném. Zde se zobrazí výzvy k ukončení členství. Jednoduše postupujte podle těchto kroků a vaše předplatné Peloton úspěšně zrušíte. Vždy se ujistěte, že obdržíte potvrzení o dokončení procesu.

Jsou nějaké poplatky spojené s pozastavením mého předplatného Peloton?

Pozastavení vašeho předplatného Peloton je bez dalších nákladů. Peloton chápe, že uživatelé mohou potřebovat dočasnou pauzu od svých tréninků, a proto nabízejí tuto funkci pauzy pro zajištění flexibility. Je to bezproblémový způsob, jak pozastavit předplatné, aniž byste museli platit další poplatky. To zajišťuje, že členové mohou spravovat své fitness rutiny podle jejich pohodlí a měnících se okolností.

Co se stane s mými tréninky na Pelotonu, když zastavím nabíjení?

Když poplatky zastavíte, budete mít přístup ke svým tréninkům Peloton až do konce vašeho aktuálního fakturačního cyklu. Poté nebudete mít přístup k prémiovému obsahu, dokud neobnovíte své předplatné.

Mohu své členství v Pelotonu dočasně pozastavit namísto jeho zrušení?

Peloton samozřejmě nabízí možnost dočasně pozastavit nebo „pozastavit“ vaše členství. Tato funkce je užitečná zejména pro ty, kteří si chtějí udělat krátkou pauzu, ale plánují se vrátit. Během této pauzy budete udržovat veškerou historii cvičení a přizpůsobená nastavení nedotčena, což zajistí bezproblémový zážitek, když se rozhodnete pokračovat. Je to rovnováha mezi úplným zrušením a nepřetržitým členstvím, která uspokojuje dynamické potřeby uživatelů.

Dostanu náhradu, pokud zruším své předplatné Peloton uprostřed fakturačního cyklu?

Když se rozhodnete zrušit své předplatné Peloton uprostřed fakturačního cyklu, měli byste si být vědomi toho, že Peloton nevydává poměrné náhrady. Výhodou však je, že i po zrušení můžete nadále využívat funkce a obsah platformy až do konce konkrétního fakturačního období, což zajistí, že získáte plnou hodnotu své poslední platby.

Jak dlouho mohu pozastavit fakturaci Peloton, aniž bych úplně zrušil své členství?

Pozastavení fakturace Peloton nabízí flexibilitu bez trvalého ukončení vašeho členství. Členové mohou využít této funkce a pozastavit fakturaci po dobu až tří měsíců. Jakmile toto období skončí, máte na výběr, zda v případě potřeby pauzu dále prodloužit, nebo plynule obnovit své aktivní předplatné a nadále si užívat zážitek z Pelotonu.

Náš závěr

Pohyb ve světě Peloton nemusí být skličující. Ať už chcete pozastavit, zrušit nebo jednoduše lépe spravovat svůj účet, tento průvodce vám poskytne potřebné informace. Pamatujte, že Peloton je navržen s ohledem na flexibilitu – přizpůsobte své členství podle toho, jak se bude vaše fitness cesta vyvíjet.