هل تواجه مشكلة انقطاع المكالمات بعد الانتقال إلى iOS 15؟ حسنًا ، يبدو أنك لست وحدك في هذا الأمر ، ولكن الأهم هو إصلاحه. لذلك ، في هذا المنشور ، ستخضع لعملية إصلاح مكالمة تسقط على جهاز iPhone الخاص بك بعد تحديثها إلى iOS 15.
جرب الأساسيات
لاستكشاف أخطاء إسقاط المكالمات وإصلاحها ، ستحتاج إلى تجربة بعض الحلول الأساسية. يتضمن ذلك تشغيل وضع الطائرة وإيقافه مرة أخرى. وإذا لم ينجح ذلك ، يمكنك ببساطة إيقاف تشغيل iPhone وإعادة تشغيله مرة أخرى.
يمكنك أيضًا محاولة إزالة بطاقة SIM الخاصة بك وإعادتها مرة أخرى: من غير المحتمل أن يفعل هذا أي شيء ، لكنه لا يزال يستحق المحاولة.
الحلول الأكثر تقدمًا
إذا لم تؤد الحلول الأساسية التي جربتها إلى إصلاح المكالمة وإسقاط تجربتك ، فقد حان الوقت لتجربة حلول أكثر تقدمًا. يتضمن ذلك تجربة ميزة الاتصال عبر Wi-Fi. حاول تلقي وإجراء مكالمات على شبكة Wi-Fi ؛ هذا لمعرفة ما إذا كان الخطأ يؤثر على الاتصالات الخلوية فقط.
يمكنك أيضًا محاولة إعادة تعيين إعدادات الشبكة: يوصى بهذا بشكل خاص نظرًا لأنه يحتوي على احتمالية عالية لإصلاح مشكلات الشبكة الخلوية أو Wi-Fi أو Bluetooth. اذهب إلى الإعدادات، ثم العلاجات العامة و إعادة تعيين. اضغط على إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
ذي لاست ريسورت
إذا فشل كل شيء آخر ، فقد حان الوقت لاتخاذ الملاذ الأخير: اتصل بمزود الشبكة. قد تحتاج إلى التحدث معهم حول حالة حسابك ؛ ما إذا كانت نشطة.
يمكنك أيضًا أن تسألهم عما إذا كان هناك انقطاع في خدمتهم في منطقتك. إذا تم التحقق من هذه المعلومات ، فيمكنك الآن أن تطلب منهم إعادة تعيين اتصالك الخلوي من نهايته. إذا ساءت الأمور للغاية ، فقد يحتاجون إلى إرسال بطاقة SIM جديدة إليك.
ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أنه ليس من غير المألوف وجود أخطاء مثل انقطاع الاتصال بعد تحديث رئيسي على iPhone ، وبعد ذلك بوقت قصير ، هناك التحديث التالي الذي يبحث عن إصلاح الخطأ.
لذلك ، يُنصح عمومًا بتحديث iPhone الخاص بك إلى أحدث إصدار.
فقط عندما تستمر المشكلة حتى بعد التحديث ، يمكنك البدء في البحث عن حلول بديلة.
الأسئلة الشائعة حول إسقاط المكالمات على iPhone
س: لماذا تستمر مكالماتي في الانخفاض على نظام iOS 13؟
ج: هذا بسبب وجود خطأ في هذا الإصدار من iOS 13 ، وسيتم إصلاحه. في غضون ذلك ، ضع في اعتبارك الخطوات التي تمت مناقشتها أعلاه.
س: هل يمكنك استقبال المكالمات أثناء تحديث iPhone؟
ج: في النقطة التي يتم فيها تنزيل التحديث ، لا يزال بإمكانك تلقي المكالمات الهاتفية. بمجرد بدء عملية إعادة التشغيل ، لا يمكنك ذلك.
س: كيف يمكنني إصلاح المكالمات المعلقة على جهاز iPhone الخاص بي؟
ج: وفقًا للمنشور أعلاه ، يمكنك إجراء بعض إعادة الضبط البسيطة أو مسح إعدادات الشبكة.
س: هل يمكنني إصلاح المكالمات المعلقة على جهاز iPhone الخاص بي؟
ج: نعم ، يمكنك ذلك ، ولكن في الحالات القصوى ، قد تحتاج إلى مساعدة شركة الاتصالات الخاصة بك.
س: هل يمكنني إجراء مكالمات عبر Wi-Fi على جهاز iPhone الخاص بي؟
ج: نعم ، يمكنك ذلك ، وإذا كنت تواجه مشكلة إسقاط المكالمات على جهاز iPhone الخاص بك ، فيمكنك استخدام مكالمات Wi-Fi كطريقة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
اترك تعليق