TextNow هو تطبيق مراسلة نصية مجاني يتيح لك إرسال واستقبال الرسائل وإجراء مكالمات هاتفية وحتى الوصول إلى الإنترنت. إنها خدمة هاتفية ملفوفة في ملف التطبيق. تحصل على رقم هاتف مجاني يمكنك من خلاله التواصل بسهولة مع الأصدقاء والعائلة.
يمكن استخدام TextNow على أي جهاز للحصول على رقم هاتف مجاني وللاتصال والرسائل النصية في أي مكان في أمريكا الشمالية مجانًا. يتيح لك TextNow الاتصال وإرسال الرسائل النصية أثناء الاتصال بـ واي فاي وتوفير المال على فاتورة هاتفك. ويتضمن أيضًا ميزات مثل البريد الصوتي والرسائل النصية الجماعية والمكالمات الجماعية.
يحتوي TextNow على تطبيقات لكل من أجهزة Android و iOS. يمكنك الحصول عليه من متجر Google Play أو Apple App Store وتثبيته على جهازك الذي تختاره. كما أن لديها خيار الاشتراك المتميز الذي يفتح لك ميزات إضافية ويوفر تجربة خالية من الإعلانات.
ولكن ، إذا سئمت خدمات TextNow وتريد إلغاء (إغلاق) أو إلغاء تنشيط حسابك ، فيمكنك القيام بذلك. إذا كان هذا هو الحال ، فلا تقلق ؛ لقد أتيت إلى المكان الصحيح لمعرفة كيفية إلغاء أو إلغاء تنشيط حساب TextNow الخاص بك.
لماذا يجب عليك حذف حساب TextNow الخاص بك؟
يحتوي TextNow على الكثير من المستخدمين ، ولكنه يحتوي أيضًا على الكثير من العيوب التي يجب أن تكون على دراية بها. دعنا نلقي نظرة على بعض الأسباب التي قد تدفعك إلى حذف حسابك. إذا كنت ترغب في إلغاء تثبيت التطبيق من جهازك أو ببساطة لا تحب استخدام تطبيق الرسائل النصية هذا ، فإليك بعض الأسباب التي تجعلك تفكر في التخلي عن النظام الأساسي.
تم تأنيب TextNow من قبل العديد من المستخدمين بسبب ضعف دعم العملاء ونقص ضوابط الخصوصية. كما اشتكى المستخدمون من أنهم لم يتلقوا المساعدة الكافية عندما واجهوا مشاكل في الخدمة. بسبب هذا النقص في المساعدة ، يعتقد العملاء المدفوعون أنهم اتخذوا قرارًا سيئًا باختيار TextNow على خدمة الهاتف التقليدية.
وعلى الرغم من أن استخدام الخدمة مجاني ، إلا أن الإصدار المجاني مليء بالإعلانات. للوصول إلى المزيد من الوظائف وتجربة خالية من الإعلانات ، يجب عليك دفع رسوم اشتراك مميزة.
هناك مشكلة أخرى أثارها المستخدمون وهي أن أرقام هواتفهم يتم إبطالها إذا لم يستخدموها بانتظام. يدعي بعض المستخدمين أنه تم إنهاء رقم هاتف حسابهم بعد أن كان حسابهم غير نشط لمدة أسبوعين تقريبًا. إذا لم تستخدم الخدمة بانتظام ، فستنتهي صلاحية رقمك الحالي بسبب عدم النشاط.
أعرب بعض المستهلكين أيضًا عن مخاوفهم بشأن عدم موثوقية الخدمة. أبلغ المستخدمون أيضًا أن التطبيق مليء بالأخطاء وغير عملي. هذا صحيح بالنسبة للعديد من الخدمات المجانية الأخرى ، لذلك لا تشعر بخيبة أمل إذا لم تحصل دائمًا على تجربة عالية الجودة عند استخدام خطة مجانية.
ومع ذلك ، فإن TextNow ليس تطبيقًا مجانيًا تمامًا ، مما قد يثنيك عن الاستمرار في استخدامه.
- إذا كان لديك اتصال جيد بالإنترنت ، فيمكنك عادةً الاتصال بمستخدمي TextNow مجانًا ؛ ومع ذلك ، يجب عليك شراء أرصدة دولية للمسافات الطويلة للاتصال بأي رقم محلي خارج الولايات المتحدة / كندا.
- بالإضافة إلى ذلك ، ستحتاج إلى الاشتراك في خطة مدفوعة لقفل رقمك ودفع رسوم لترقية خدمتك المجانية إلى تجربة خالية من الإعلانات.
كيفية إلغاء تنشيط حساب TextNow
لسوء الحظ ، لا يمكنك حذف حساب TextNow الخاص بك. نظرًا لسبب فني غير معروف لنا ، لا يوفر مزود الخدمة خيار حذف الحساب.
على الرغم من أن TextNow لا يسمح لك بحذف حسابك ، فإن هذا لا يعني أنه لا يمكنك حذفه.
يمكنك حذف حساب TextNow الخاص بك وتسجيل الخروج منه بشكل دائم باستخدام طرق بديلة.
إليك كيفية القيام بذلك: قم بإزالة معلوماتك الشخصية.
- استخدم مستعرض الإنترنت للانتقال إلى www.textnow.com/messaging وقم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك.
- من الشريط الجانبي الأيسر للوحة القيادة ، حدد الإعدادات في شكل التروس.
- حدد "الإعدادات".
- في قائمة الإعدادات ، حدد "الحساب".
- قم بتحديث معلومات التواصل الخاصة بك:
أدخل "حذف بياناتي" في حقل الاسم الأول واترك حقل الاسم الأخير فارغًا.
بعد ذلك ، في قسم البريد الإلكتروني ، أدخل عنوان بريد إلكتروني صالحًا ([البريد الإلكتروني محمي]) ، ثم انقر فوق حفظ.
- من الشريط الجانبي ، حدد "الأمان وتسجيل الدخول".
- حدد "تسجيل الخروج من جميع الأجهزة".
سيؤدي هذا إلى إلغاء تنشيط حساب TextNow الخاص بك بشكل دائم.
حتى إذا توقفت عن استخدام التطبيق ، تظل معلوماتك الشخصية مرتبطة بالحساب. نتيجة لذلك ، ستمنع إزالة معلوماتك الشخصية أي شخص من الاتصال بك من التطبيق في المستقبل.
طريقة أخرى لإلغاء تنشيط حساب TextNow الخاص بك
هناك طريقة لإلغاء تنشيط حساب TextNow الخاص بك دون التأثير على معلوماتك الشخصية.
الحل ببساطة هو التوقف عن استخدامه!
قم بإزالة التطبيق من هاتفك. في غضون الأيام الثلاثة المقبلة ، سيتم إلغاء تنشيط حساب TextNow الخاص بك ، وسيتم إلغاء تنشيط رقم هاتفك.
سيضمن لك عدم تلقي أي رسائل نصية أو مكالمات هاتفية عبر التطبيق ، وسيصبح رقم هاتفك غير ممكن الوصول إليه.
إليك برنامج تعليمي خطوة بخطوة لإلغاء تثبيت التطبيق.
- افتح متجر التطبيقات بهاتفك وابحث عن التطبيق.
- لبضع ثوان ، اضغط مع الاستمرار على رمز TextNow على هاتفك.
- ستظهر قائمة تراكب منبثقة.
- بناءً على العلامة التجارية للهاتف ، حدد "إلغاء التثبيت" أو "X" لإزالة التطبيق.
ستتم إزالة التطبيق نهائيًا.
يمكنك أيضًا الانتقال إلى إعدادات الهاتف للعثور على التطبيق وإزالته من هناك.
هل يؤدي حذف التطبيق إلى إلغاء عضويتك المميزة؟
لا ، لا يؤدي حذف التطبيق إلى إلغاء عضويتك المميزة ، والتي تشمل أرصدة المكالمات الدولية ، وتجربة خالية من الإعلانات ، والقدرة على قفل رقم هاتفك.
إذا كانت لديك عضوية مدفوعة ، يجب عليك إلغاؤها قبل حذف التطبيق.
إليك كيفية القيام بذلك.
لمستخدمي أندرويد
- قم بتشغيل تطبيق متجر Google Play على هاتفك.
- انتقل إلى علامة التبويب "القائمة" وحدد "الحساب".
- حدد "الاشتراكات" ثم TexNow.
- انقر فوق "إلغاء الاشتراك" في الجزء السفلي من الشاشة.
لأجهزة iPhone و iPad
- على جهاز iPhone أو iPad ، افتح تطبيق "App Store".
- ابحث عن "معرف Apple" في أسفل الصفحة.
- حدد "عرض معرف Apple".
- حدد "الاشتراكات" من القائمة المنسدلة أثناء التبديل.
- حدد TextNow وأكد قرارك عن طريق تحديد "إلغاء الاشتراك".
إلغاء الموقع الإلكتروني لعضويتك المميزة
- افتح المتصفح وانتقل إلى https://www.textnow.com/account/new. إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، يرجى تسجيل الدخول.
- في صفحة حسابي ، ابحث عن زر "إلغاء اشتراكي".
- لإلغاء الميزات المدفوعة ، حدد "إلغاء اشتراكي".
يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في الميزات المدفوعة عبر تطبيق TextNow.
- انتقل إلى علامة التبويب القائمة في TextNow.
- في الجزء العلوي من القائمة ، حدد "Premium".
- اختر إدارة الاشتراك (لنظام Android) أو تحقق من حالة الاشتراك (لنظام iOS) (على iOS)
الأسئلة المتداولة حول حذف TextNow
كيف يمكنني إيقاف اشتراكي؟
يمكنك إلغاء اشتراكك عبر Google Play أو Apple AppStore.
هل صحيح أن TextNow يحذف الحسابات المجانية؟
لا يحذف TextNow الحسابات المجانية ، ولكن قد يتم إنهاء رقمك إذا لم تستخدمه بنشاط لبعض الوقت.
ماذا يحدث إذا قمت بإلغاء تثبيت التطبيق؟
عند حذف التطبيق ، يتم مسح جميع بياناته ، لكن حسابك الحالي وخدمة الاشتراك المتميزة لا يتأثران.
ما هي إجراءات إلغاء اشتراكي؟
لإلغاء الخدمة بعد استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو التحدث مع ممثل الدردشة ، انتقل إلى حسابي وانقر فوق إلغاء اشتراكك.
كيف يمكنني الحصول على مساعدة بخصوص أسئلتي؟
خلال ساعات العمل ، انقر فوق رمز الدردشة في الزاوية اليمنى السفلية من التطبيق ، وسيساعدك أحد وكلائه في استكشاف مشكلاتك وإصلاحها.
ماذا يحدث إذا قمت بإلغاء خدمتي؟
إذا قمت بالإلغاء ، سيتم إنهاء خدمتك ولن يتم فرض رسوم خدمة أخرى.
(1 الأصوات، متوسط: 5.00 من 5)يجب أن تكون عضوا مسجلا لتقييم هذا.
تحميل ...
اترك تعليق