在 Apple Store 预约

很明显，有时您的 iPhone 或 iPad 或其他 Apple 产品可能无法正常运行，正如预期的那样，您可能需要在当地的 App Store 预约。 在当地的 App Store 预约，其实并不是问题所在，问题在于如何预约。 如果冒险，您会发现很难做到这一点。 所有的希望都不会丢失。 本文主题的发起只是为了帮助您发现在 Apple 商店设置约会的可能方式。

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为了让您尽情发挥想象力，Apple 不会向任何人收取使用任何 Geniuses 的预约费用。 无论如何，请记住，如果他们无法在现场修复您的问题，或者您的设备需要更换部件，则需要支付相关费用。 决定您支付的金额取决于您的设备是否在 Apple Care 计划和保修范围内，或者是否超出保修范围。 注意：即使您有保修与否，也不包括液体或水损坏。

有关如何与 Apple Genius Bar 进行预约的提示。 

要使用 Apple Genius 天才吧进行预约，请按照以下故障排除步骤进行操作。 在此之前，请记住，某些问题仅允许您通过电子邮件、电话支持和图表部分获得支持。 无论您认为自己知道或听到什么，您都可以到当地的 Apple Store 商店找天才来查看您的设备。

但它的一个主要缺点是它消耗大量时间，您必须等待相当长的时间才能提供预约空档，具体取决于商店和 Geniuses 的繁忙程度 - 所以您必须真正锻炼耐心。

另一种选择实际上是提前预约，您可以使用 Apple 支持应用程序在 iPhone 或 iPad 上执行此操作。 也许您可以使用计算机或任何其他设备上的网络浏览器进行预约。 Apple 支持应用程序选项进行预约（并非在所有国家/地区都可用）

去做这个：

1. 如果您没有应用程序，请使用 App Store 在您的设备上下载并安装 Apple 支持应用程序。

2. 确保 Apple 支持应用程序已打开并且您使用 Apple ID 登录。 您可以通过检查帐户信息来做到这一点。

3. 选择底部菜单上的获取支持。

4. 从与您的 Apple ID 列表关联的设备中选择出现问题的设备

5. 在这个节骨眼上。 您将看到最常见的问题和解决方案，如果您想了解更多信息，请单击它们

6. 按照屏幕上的步骤找出您的问题并寻找进入预约页面的选项。

7. 现在点击位置。 注意：必须启用位置服务才能使其工作 - 如果尚未允许，请允许它

8. 我们发现 Apple 支持列出了离您当前位置最近的供应商以及该商店的可用性。 单击提供商以选择该位置

9. 点击您喜欢的日期和时间，

10. 只需在摘要页面上，查看约会详细信息并按预约确认。 请注意，使用后退箭头和更新来更改日期和时间。

11. 如果您想检查状态，请单击底部菜单中的帐户按钮。 查找约会和案例 ID 信息以及检查 Apple Care 覆盖范围、保修信息以及到期日期的选项。