如何修复连接到 WiFi 但没有互联网的 iPhone

将 iPhone 连接到 WiFi 有时会让您看似已连接，但随后互联网将无法使用。幸运的是，如果您的 iPhone 上出现此问题，有多种方法可以解决该问题。以下是最常见的修复方法 iPhone 14, iPhone 13、iPhone 12、iPhone 11 和 iPhone XS、iPhone SE。

重置您的网络设置

如果您已连接到 Wi-Fi 但仍无法访问互联网，请尝试重置您的网络设置。 为此，请进入设置，然后单击常规。 从那里您将被带到一个屏幕，该屏幕显示可以调整的不同设置。 

向下滚动，直到您看到重置网络设置，然后点击它旁边的按钮。 确认您要重置网络设置后，手机将自动重启。 当手机再次备份时，再次打开设置并通过检查 Wi-Fi 一词前面是否出现绿点来确认 Wi-Fi 已启用。 

您还应该注意到，当您从顶部菜单中选择移动数据时，屏幕左上角会出现一个红色警告标志，指示数据不足。 飞行模式的图标也应该出现在屏幕的右下角。 

如果这些步骤未能解决问题，我们建议您阅读有关如何解决此问题的其他文章和论坛。 请记住，如果您在使用 Wi-Fi 连接时遇到问题，请查看我们的提示，了解如何修复连接到 Wi-Fi 但没有互联网的 iPhone。

重置您的路由器和调制解调器

• 将调制解调器和路由器从电源插座上拔下，等待 30 秒，然后重新插入，以重置调制解调器和路由器。 
• 如果重置路由器和调制解调器不起作用，请重新启动计算机和手机。 
• 如果这些步骤也不起作用，请断开手机上的 WiFi 网络（通过关闭热点或将其置于飞行模式）几分钟。 
• 断开 WiFi 连接后，重新打开热点。 
• 如果这仍然不能解决问题，请转到设置 > 常规 > 软件更新 > 点击更新旁边的下载并安装。 – 然后应该安装更新，这可能需要 10 分钟。 安装软件更新后，再次尝试重新连接到 WiFi 网络，看看是否能解决问题。
• 可能会发生以下两种情况之一：您的设备出现软件故障，或者您的手机与 WiFi 提供商的路由器/调制解调器之间的物理连接出现问题。 – 您的设备可能需要更新来修复故障，因此请连接到 WiFi 并尝试下载软件更新（参见步骤 3）。
• 您家的 Wi-Fi 信号范围可能有障碍物，这意味着四处走动会提高信号强度。 在窗户附近寻找一个新的位置以获得更好的信号强度，例如客厅或地下室。

更新调制解调器

如果您的调制解调器已过时，这可能是问题所在。 要进行更新，您需要联系您的 ISP 并询问他们有关与其服务兼容的调制解调器的建议。 如果您不确定他们使用的是哪一个，他们应该有一个简单的客户服务热线或聊天系统，可以让您立即找到答案。 

您也可以直接致电您的 ISP。 他们中的大多数人很乐意回答有关他们的服务需要什么硬件的任何问题。 大多数 ISP 不再需要长期合同，因此如果您当前的提供商没有为您提供所需的服务，则很容易切换。 当你升级时，一定要把你的旧调制解调器带到新的地方，这样他们就可以安装它。 

这样，一切都会顺利而迅速地进行。 您可能也想更换路由器。 确保调制解调器具有双频（2.4GHz 和 5GHz）无线接入点，因为更快的连接意味着所有连接设备的性能更好，包括安全摄像头和恒温器等智能家居小工具。 

一般来说，在两个频段都提供至少 300Mbps 吞吐量的 Wi-Fi 路由器应该适用于大多数家庭。 寻找 AC1900 类路由器，因为它们具有三个天线，可提供比传统路由器更大的覆盖范围和更强的信号。

更新您的 iOS 设备

为了解决此问题，您需要更新您的 iOS 设备。 为此，请进入设置并点击常规。 从这里，选择软件更新。 如果有可用的更新，请下载并安装它。 最快的方法是点击立即安装按钮。 安装完成后，重新启动您的设备。 

如果按照这些步骤操作后，您仍然无法通过 Wi-Fi 连接到互联网，请确保 Wi-Fi 信号强度足以连接或在新位置重新连接到 Wi-Fi。 有关在连接到 Wi-Fi 时上网的更多帮助，请联系您的互联网服务提供商。 

他们应该能够帮助您解决与连接相关的任何问题。 或者，您可以断开 Wi-Fi 连接并尝试通过蜂窝数据访问互联网。 如果您在启用蜂窝数据的情况下仍无法访问互联网，请致电您的运营商以解决问题。

在许多情况下，只需更新 iOS 软件即可解决此问题。 

有几种方法可以检查您的手机是否有可用的更新； 一种方法是通过设置>常规>软件更新，如果有更新等待下载，然后按照安装它所需的所有提示进行操作。

 启用和禁用飞行模式

要禁用飞行模式，请转到控制中心并关闭飞行模式。 要重新启用它，请将其重新打开。 断开设备与 Wi-Fi 的连接：转到设置 > Wi-Fi 并点击忘记此网络或关闭无线 (iOS) 或单击屏幕右上角的关闭 Wi-Fi，将设备与 Wi-Fi 断开连接（安卓）。 

重新启动路由器：从路由器上拔下电源线 10 秒钟，然后重新插入。检查信号强度：如果信号强，请继续在 #5 进行故障排除。 如果信号较弱，请重置调制解调器/路由器：从调制解调器/路由器上拔下电源线 10 秒钟，然后重新插入。 

等待几分钟，然后重新连接，看看是否能解决问题。 如果没有，请致电服务提供商。

如果您之前连接过强信号，则该问题也可能是由弱信号引起的。