Чому мій iPhone не дзвонить? Давайте це виправимо

Ви помітили, що ваш iPhone не дзвонить, коли ви знаєте, що є люди, які намагаються з вами зв’язатися? Якщо так, можливо, ваш iPhone страждає від поганого прийому або іншої проблеми, і є деякі кроки, які ви можете вжити, щоб визначити причину цієї проблеми та усунути її.

Вимкніть режим «Не турбувати» або «Фокус».

Перше, що вам слід перевірити, чи перебуває ваш телефон у режимі «Не турбувати» або «Фокус». Якщо ви на зустрічі й не хочете, щоб вас турбували, увімкніть один із цих режимів, щоб телефон не дзвонив. 

Ви також побачите символ у рядку стану у верхній частині екрана, якщо один із них активовано. Щоб вимкнути режим, проведіть пальцем угору від нижньої частини екрана та торкніться «Не турбувати» або «Фокус». Після вимкнення функції перезапустіть телефон, натиснувши й утримуючи кнопку живлення, доки не з’явиться повзунок для вимкнення. Нарешті натисніть червоний повзунок.

Перевірте, чи ваш iPhone не застряг у режимі навушників

Якщо ваш телефон застряг у режимі навушників, ви можете зробити кілька речей, щоб вирішити проблему. Спочатку від'єднайте всі навушники, які могли бути підключені до вашого телефону, а потім підключіть їх знову, не відтворюючи нічого. 

Якщо це не допомогло, спробуйте вимкнути Bluetooth на своєму пристрої, а потім увімкнути його знову. Нарешті, якщо ви користуєтеся старішою версією iOS (9 або старішою), ви можете оновити до найновішої операційної системи. 

Ви можете дізнатися, яка у вас поточна версія ОС, перейшовши на сторінку Налаштування>Загальне>МЕНЮ. Після оновлення перезавантажте пристрій і знову перевірте наявність оновлень. Якщо нічого не відображається, зверніться до служби підтримки Apple.

Подивіться, чи не працюють будь-які спеціальні мелодії

Іноді ми зайняті й забуваємо змінити рінгтон. Раніше вам потрібно було виконати кілька кроків, щоб змінити його, але iOS 11 зробила це простіше, ніж будь-коли раніше. Просто перейдіть у меню «Налаштування» > «Звуки» та виберіть тон, який ви хочете використовувати як новий сигнал дзвінка. 

Якщо це не спрацює, спробуйте вимкнути Bluetooth або Режим польоту, а потім повернутися до Звуків. Якщо це не допомогло, зверніться до служби підтримки Apple для подальшої допомоги. Вони готові допомогти вам виправити все! З командою підтримки можна зв’язатися за номером 1-800-MY-APPLE, вони також активні в Twitter (@AppleSupport). Сподіваємося, це допоможе вам у вирішенні проблем!

Переконайтеся, що номер не заблоковано

Якщо вам цікаво, чому ваш iPhone не дзвонить, є кілька причин, які можуть спричиняти проблему. Однією з причин є те, що ви могли помилково заблокувати абонента або групу абонентів на своєму телефоні. 

Щоб розблокувати номер або групу номерів, перейдіть у «Налаштування» > «Телефон» > «Заблоковано», а потім торкніть «Редагувати» у верхньому правому куті екрана. Далі клацніть червоне коло поруч із контактом або групою контактів, які потрібно розблокувати, а потім натисніть «Розблокувати», коли з’явиться запит. Ви також можете знову додати людей до своєї телефонної книги з цього меню. 

Просто торкніться «Додати», введіть їх ім’я, а потім виберіть, чи мають вони відображатися на вкладці «Вибране» чи «Останні». Інша можлива причина, чому ваш iPhone може не дзвонити, полягає в тому, що його налаштування гучності занадто низькі. 

Щоб перевірити ці параметри, відкрийте Центр керування (провівши пальцем угору від нижньої частини будь-якого екрана) і переконайтеся, що ви не бачите жодних повзунків гучності під дзвінком/сповіщеннями для текстових тонів або гучності медіа. Якщо так, перетягніть їх угору, щоб вимкнути.

Поверніть перемикач, щоб вимкнути беззвучний режим

Багато людей не усвідомлюють, що їх телефон налаштовано на беззвучний режим, доки вони не отримають купу пропущених дзвінків і повідомлень. Навіть гірше, коли ваш телефон у беззвучному режимі, ви не можете отримувати сповіщення. Щоб вимкнути беззвучний режим: 

1. Відкрийте програму Налаштування на своєму iPhone. 
2. 2Прокрутіть униз і торкніться Звуки. 
3. Торкніться повзунка поруч із «Без звуку», щоб він став зеленим. 
4. Закрийте програму «Налаштування», і ви побачите, що зміни відбудуться негайно. Тепер ви повинні чути вхідні дзвінки та текстові сповіщення!
5. Якщо з якоїсь причини ваш дзвінок все ще не працює належним чином, спробуйте перезавантажити пристрій.

Збільште гучність свого iPhone

Якщо ваш iPhone увімкнено, але не дзвонить, проблема може полягати в тому, що ви випадково відрегулювали гучність телефону. Якщо це так, вам потрібно буде знову відрегулювати гучність до бажаного рівня. 

Для цього перейдіть до Налаштування -> Звуки -> і змініть Мелодію дзвінка та сповіщення з Лише вібрація на Без звуку. Ви також можете скористатися перевагами режиму польоту, якщо ви хочете уникнути перешкод у галасливому середовищі. 

Є багато інших причин, чому iPhone може не дзвонити, тому ось кілька порад щодо усунення несправностей і для них: 

Перевірте, чи залишився заряд у вашому акумуляторі – якщо він не залишився, негайно зарядіть телефон за допомогою роз’єму Lightning, вставивши адаптер живлення в розетку.

Перезапустіть або скиньте iPhone

Перезапустіть або скиньте пристрій, щоб усунути низку проблем, у тому числі ті, через які ваш телефон не дзвонить. Щоб перезапустити або скинути налаштування пристрою:

1. Натисніть і утримуйте кнопку «Сон/Пробудження», доки на екрані не з’явиться червоний повзунок. 

2. Перетягніть повзунок і відпустіть його, коли захочете вимкнути пристрій. 

3. Коли ви будете готові, знову натисніть і утримуйте кнопку Sleep/Wake, доки на екрані не з’явиться логотип Apple. 

4. Зачекайте, поки ваш iPhone запуститься, а потім натисніть «Налаштування» > «Загальні» > «Скинути» > «Стерти весь вміст і налаштування». 

5. Торкніть «Стерти iPhone», введіть свій пароль, якщо буде запропоновано, а потім торкніть «Скинути» у верхній частині екрана, коли з’явиться повідомлення «Видалити всі дані». виділено жовтим (або Не видаляти всі дані?). 

6. Зачекайте, поки ваш iPhone перезавантажиться та видалить усі дані.

Обслуговуйте свій iPhone

Якщо ваш iPhone не дзвонить, спершу спробуйте кілька речей. Перевірте налаштування гучності на телефоні та переконайтеся, що перемикач звуку не ввімкнено. Якщо гучність дзвінка занадто низька або ввімкнено режим вібрації, ви не почуєте жодного звуку з телефону, коли хтось намагатиметься вам зателефонувати. 

Переконайтеся, що на вашому телефоні також немає блокування паролем, оскільки це також вимкне звук телефону. Якщо ви все одно нічого не чуєте, віднесіть свій пристрій на ремонт. 

Можливо, виникла проблема з динаміком або роз’ємом для навушників вашого телефону, яку потрібно відремонтувати фахівцем. Якщо ваш акумулятор швидко розряджається, замініть його також, щоб вирішити проблему. 

Вашому iPhone може знадобитися просте оновлення, щоб знову все запрацювало належним чином. Коли ви виконаєте всі ці кроки, якщо ваш телефон не дзвонить, як зазвичай, віднесіть його в їхній магазин, щоб вони могли про вас подбати!