Як видалити обліковий запис Duolingo у 2023 році

Duolingo — це безкоштовна програма, яка навчає базовим іноземним мова навички для людей з усіх сфер життя. З такою кількістю мов на вибір, не дивно, що це такий популярний додаток для людей у ​​всьому світі. У результаті ви можете вирішити, що настав час остаточно видалити свій обліковий запис Duolingo.

Вам також може знадобитися закрити чужий обліковий запис Duolingo, якщо ви виконуєте обов’язки виконавця від імені померлої близької людини. На щастя, видалення облікового запису або облікового запису коханої людини – це простий процес, який можна виконати всього за кілька кроків.

Цей покроковий посібник покаже вам, як назавжди видалити обліковий запис Duolingo, незалежно від того, чи є у вас безкоштовний або платний план. Одним з найважливіших аспектів підготовки до цифрового загробного життя є відстеження ваших облікових записів.

Як позбутися облікового запису Duolingo

Якщо ви хочете видалити свій обліковий запис Duolingo, це простий процес. Виконайте наведені нижче дії, якщо ви закінчили свої мовні курси і вам більше не потрібен інструмент.

• Виберіть, чи хочете ви видалити або деактивувати свій обліковий запис.

У вас є два варіанти, коли мова йде про ваш обліковий запис Duolingo: видалення or деактивація. Усі ваші дані будуть видалено остаточно з програми, якщо ви видалити свій обліковий запис. Будь-який прогрес, який ви досягли на мовних курсах, буде втрачено. Рахунок видалення є незворотним після семиденного пільгового періоду.

Деактивація облікового запису, з іншого боку, просто призупиняє ваш обліковий запис. Увійшовши знову, Ви можете повторно активувати свій обліковий запис у будь-який час. Ваші повідомлення на форумі будуть приховані, а ваші профіль буде приватним поки ваш обліковий запис деактивовано.

• Використовуйте комп’ютер для входу.

Після цього ви повинні увійдіть у свій Duolingo рахунок за допомогою комп’ютерного пристрою. Додаток для смартфона не дозволяє видалити або деактивувати свій обліковий запис. Щоб отримати доступ до інформації свого облікового запису, увійдіть і перейдіть до «Обліковий запис» і «Налаштування».

Ви можете легко вимкнути або видалити свій обліковий запис на цій сторінці. Однак перейдіть до наступного кроку, якщо ви хочете більше контролювати свою особисту інформацію.

• Перейдіть до Duolingo Drive-Thru.

Duolingo Drive-Thru – це сторінка, присвячена тому, щоб користувачі могли керувати своєю особистою інформацією. Щоб дістатися до Duolingo Drive-Thru, увійдіть у свій обліковий запис і натисніть тут: https://drive-thru.duolingo.com/

Ви зможете завантажити копію всіх даних, які є у файлі Duolingo. Майте на увазі, що кожен запит може тривати до 30 днів на обробку.

Якщо вам більше не потрібен доступ до ваших даних, натисніть «Видалити персональні дані» щоб видалити всі ваші облікові записи та особисту інформацію. Цей процес може тривати до 30 днів і є незворотним.

Більш простий спосіб видалити свій обліковий запис — це виконати наведені нижче дії.

• Вистачить будь-якого веб-браузера.
• У рядку пошуку введіть Duolingo.com.
• Увійдіть у свій обліковий запис, використовуючи свої облікові дані.
• У нижньому правому куті виберіть Профіль.
• Прокрутіть сторінку вниз і натисніть кнопку Налаштування.
• Натисніть Видалити мій обліковий запис унизу сторінки.
• Торкніться червоної кнопки з написом «Стерти особисті дані».

Після цього ви отримаєте посилання для підтвердження у вашому обліковому записі електронної пошти; вам потрібно буде відкрити свій обліковий запис електронної пошти та натиснути посилання, щоб підтвердити, що ви хочете видалити свій обліковий запис. Після натискання кнопки ви потрапите на сторінку, на якій буде зазначено, що ви підтвердили видалення свого облікового запису Duolingo. Ви також можете відповісти на свій обліковий запис лише за посиланням.

Загалом процес повного видалення ваших даних із їхньої бази даних може тривати до 23 днів.

• Скасуйте своє членство, якщо ви вже заплатили за нього.

Вам потрібно буде виконайте додаткові дії, щоб скасувати підписку на Duolingo якщо ви платите за допомогою смартфона (наприклад, Apple або Google). З вас можуть стягуватися плата, навіть якщо ви видалили або вимкнули свій обліковий запис.

Вам потрібно буде піти до App Store (Apple iOS) або Google Play Store щоб почати. Тут ви можете перевірити вказані вами платежі в різні програми та служби. Щоб скасувати платну підписку на Duolingo Plus, зв’яжіться з Duolingo та скасуйте свій платіж.

Як видалити обліковий запис Duolingo для померлої близької людини

Залежно від вашого доступу до інформації облікового запису, видалити обліковий запис Duolingo померлого коханого буде складніше. Нижче наведено кроки, які вам потрібно знати.

• Зайдіть в їхній обліковий запис і увійдіть.

Це буде набагато простіше, якщо у вас буде доступ до облікового запису померлого коханого через електронну пошту, телефон або менеджер паролів. Увійшовши в обліковий запис, виконайте наведені вище дії, щоб видалити або вимкнути його.

Переконайтеся, що ви також вимкнули сповіщення електронною поштою, щоб не отримувати нагадування про щоденну практику володіння мовою. Ви також повинні переконатися, що вони не мають платної підписки на своєму смартфоні.

• Зв’яжіться зі службою підтримки клієнтів.

Вам потрібно буде зв’язатися зі службою підтримки Duolingo, якщо у вас немає доступу до поштової скриньки або інформації облікового запису вашого коханого. Щоб видалити чи вимкнути чийсь обліковий запис, вам потрібно знати, як отримати свідоцтво про смерть та інші документи, що є тривалим процесом.

Щоб отримати персональну допомогу, зателефонуйте в службу обслуговування клієнтів Duolingo за номером (412) 567-6602. Потім вони проведуть вас через решту процесу видалення облікового запису вашого коханого. У той же час вони можуть зупинити повідомлення електронною поштою, щоб запобігти потраплянню небажаних повідомлень до облікового запису вашого коханого.

Поширені запитання про видалення облікового запису Duolingo

Навіть якщо у вас немає платного членства, видалити обліковий запис онлайн може бути важко. Ці поширені запитання (FAQ) можуть допомогти прояснити процедуру.

Який час для видалення облікового запису Duolingo?

Якщо ви хочете видалити обліковий запис, процес може зайняти від 7 до 30 днів. Протягом цього часу ви можете будь-коли повторно активувати свій обліковий запис. Однак після видалення облікового запису ваші дані будуть втрачені.

Що станеться після видалення облікового запису Duolingo?

Коли ви видалите свій обліковий запис Duolingo, усі ваші результати курсу, віхи та повідомлення на форумі видаляються. Дані вашого облікового запису будуть назавжди видалені, і ви більше не матимете до них доступу.

Чи можна тимчасово деактивувати обліковий запис Duolingo?

Перейдіть до налаштувань облікового запису, щоб тимчасово деактивувати обліковий запис Duolingo. Щоб деактивувати всі свої облікові записи Duolingo, перейдіть до «Облікові записи» та натисніть «Деактивувати». Знову увійшовши в систему, використовуючи своє ім’я користувача та пароль, ви можете повторно активувати свій обліковий запис у будь-який час.