sahipseniz yalnız değilsiniz Samsung telefon ve çalmadan doğrudan sesli mesaja gittiği için aramaları kaçırdığınızı fark edin. Bu can sıkıcı sorunun, basit ayar yanlış yapılandırmalarından daha ciddi donanım sorunlarına kadar çeşitli nedenleri olabilir. Bu yazıda, bu sorunun en yaygın nedenlerine bakacağız ve nasıl düzeltileceğine dair adım adım rehberlik edeceğiz. Bu nedenle, kritik çağrıları kaçırmaktan sıkıldıysanız, telefonunuzun tekrar çalmasını sağlamak için bu sorun giderme prosedürlerini deneyin.
Bir Samsung telefonun doğrudan sesli mesaja geçmesi ne anlama gelir?
Gelen aramalar telefonun zil sesini atlar ve Samsung telefonunuz doğrudan sesli mesaja geçtiğinde doğrudan sesli mesaja gönderilir. Bu, telefon çalmadan gerçekleşir ve siz bir sesli mesaj bildirimi alana kadar gelen aramadan habersiz kalırsınız.
Bu sorunun yaygın nedenleri
Samsung telefonunuzdaki bu sorunun çeşitli olası nedenleri vardır. En yaygın nedenlerden bazıları ağ veya sinyal sorunları, çağrı yönlendirme ayarları, eski yazılımlar, üçüncü taraf uygulama müdahalesi, SIM kart sorunları ve hatta donanım arızalarıdır.
Sorun Giderme Adımları
1. Adım: Ağı ve sinyal gücünü kontrol edin
Başlamak için, Samsung telefonunuzun sabit bir ağ bağlantısına ve yeterli sinyal gücüne sahip olduğundan emin olun. Yetersiz şebeke kapsama alanı nedeniyle aramalar sesli postaya yönlendirilebilir.
2. Adım: Çağrı yönlendirme ayarlarını devre dışı bırakın
Arama yönlendirme ayarlarınızı inceleyin ve aramaları sesli postaya yönlendirebilecek tüm ayarları devre dışı bırakın.
3. Adım: Samsung telefonunu yeniden başlatın
Hızlı yeniden başlatma, sesli posta sorununu oluşturan geçici sorunları sık sık onarabilir.
4. Adım: Telefonun yazılımını güncelleyin
Samsung telefonunuzun en son yazılım sürümünü çalıştırdığından emin olun. Yazılım yükseltmeleri sıklıkla hata düzeltmelerini ve sorunu çözebilecek iyileştirmeleri içerir.
5. Adım: Ağ ayarlarını sıfırlayın
Ağ ayarlarının sıfırlanması, kişisel verilerinizi korurken ağla ilgili sorunları çözmenize yardımcı olabilir.
6. Adım: Telefon uygulamasının önbelleğini temizleyin
Telefon uygulamasının önbelleğini temizlemek, bazen arama işlevlerini etkileyen uygulamayla ilgili sorunları azaltabilir.
7. Adım: Üçüncü taraf uygulamalarının müdahale edip etmediğini kontrol edin
Bazı üçüncü taraf uygulamaları arama işlemlerini kesintiye uğratabilir. Bu tür uygulamaları tanıyın ve hata ayıklayın.
8. Adım: SIM kartı inceleyin
SIM kartta fiziksel hasar olup olmadığını kontrol edin ve doğru şekilde takıldığından emin olun. Arızalı bir SIM kart, iletişim sorunlarına neden olabilir.
9. Adım: Donanım sorunlarını arayın
Sorun devam ederse, Samsung telefonunuzda herhangi bir donanım sorunu olup olmadığını kontrol edin. Gerekirse, uzman yardımı alın.
Taşıyıcıya Özgü Sorunlarla Başa Çıkma
Operatör müşteri desteğiyle iletişime geçin
Sorun operatör hizmetlerine bağlı gibi görünüyorsa yardım için operatörünüzdeki müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
Operatörün ucundan çağrı engelleme veya çağrı yönlendirme olup olmadığını kontrol edin
Operatörünüz, sesli posta sorununa neden olabilecek belirli arama ayarlarını etkinleştirmiş olabilir. Bu ayarları doğrulayın ve buna göre ayarlayın.
Gelecekteki Olayları Önleme
Yazılımı güncel tutun
Herhangi bir sorunun önüne geçmek için Samsung telefonunuzun yazılımını güncel tutun.
Üçüncü taraf uygulamalara karşı dikkatli olun
Herhangi bir çakışmayı önlemek için yüklediğiniz üçüncü taraf programları konusunda dikkatli olun ve bunların güvenilir kaynaklardan geldiğinden emin olun.
Sonuç
Bir Samsung telefonun çalmadan doğrudan sesli mesaja geçmesi sakıncalıdır, ancak bu aşılmaz bir sorun değildir. Bu makalede açıklanan sorun giderme prosedürlerini izleyerek sorunun temel nedenini keşfedebilir ve çözebilirsiniz. Ağ ayarlarınızı kontrol edin, yazılımınızı güncelleyin ve üçüncü taraf programlara karşı dikkatli olun. Durum devam ederse operatörünüzle iletişime geçmeniz veya uzman yardımı almanız gerekebilir.
FAQs
Sorun giderme adımlarından hiçbiri işe yaramazsa ne yapmalıyım?
Yöntemlerden hiçbiri işe yaramazsa, daha fazla yardım için operatörünüzün müşteri hizmetlerini arayın veya yetkili bir Samsung servis tesisini ziyaret edin.
Samsung telefonum neden çalmadan doğrudan sesli mesaja gidiyor?
Bunun nedeni ağ sorunları, çağrı yönlendirme ayarları, yazılım hataları, üçüncü taraf programları veya donanım sorunları gibi çeşitli faktörler olabilir.
Ağ ayarlarının sıfırlanması verilerimi siler mi?
Ağ ayarlarınızı sıfırlamak verilerinizi silmez. Yalnızca varsayılan ağ yapılandırmalarını geri yükleyecektir.
Hasarlı bir SIM kart bu soruna neden olabilir mi?
Evet, arızalı bir SIM kart şebeke erişimini engelleyebilir ve aramaların sesli postaya gönderilmesine neden olabilir.
Samsung telefonumun yazılımını nasıl güncelleyebilirim?
Samsung telefonunuzun yazılımını güncellemek için Ayarlar > Yazılım Güncelleme > Güncellemeleri İndir ve Yükle'ye gidin.
(1 oy, ortalama: 5.00 5 dışına)Bunu değerlendirmek için kayıtlı üye olmanız gerekmektedir.
Yükleniyor ...
Yorum bırak