ทำการนัดหมายที่ Apple Store

ค่อนข้างชัดเจนว่าบางครั้ง iPhone หรือ iPad หรือผลิตภัณฑ์ Apple อื่นๆ ของคุณอาจทำงานไม่ถูกต้องตามที่คาดไว้ บางทีคุณอาจต้องนัดหมายที่ App Store ในพื้นที่ของคุณ การนัดหมายที่ App Store ในพื้นที่ของคุณไม่ใช่ปัญหาที่แท้จริง ปัญหาอยู่ที่วิธีการนัดหมาย หากคุณพบว่ามันยากที่จะทำเช่นนั้น ความหวังทั้งหมดจะไม่สูญหายไป หัวข้อบทความนี้ตั้งขึ้นเพื่อช่วยให้คุณค้นพบวิธีที่เป็นไปได้ในการนัดหมายที่ Apple Store

ที่เกี่ยวข้อง

• สถานีวิทยุ Homepod: 20+ สถานีที่ดีที่สุดในการเล่น
• สุดยอดแอพล็อคสำหรับ iPhone
• สุดยอดแอพเปลี่ยนวอลเปเปอร์อัตโนมัติสำหรับ iPhone และ iPad
• แอพเพิ่มประสิทธิภาพและทำความสะอาดที่ดีที่สุด 10 อันดับ
• Facebook ปรับแต่ง Cydia ที่น่าทึ่งสำหรับ iPhone และ iPad ของคุณ
• วิธีเพิ่มทางลัดไปยังวิดเจ็ตหน้าจอโฮมของ iPhone ด้วย iOS 15

เพื่อระเบิดจินตนาการสุดล้ำของคุณ Apple ไม่เรียกเก็บเงินจากใครก็ตามสำหรับการนัดหมายโดยใช้อัจฉริยะใดๆ ของพวกเขา โดยไม่คำนึงถึงเรื่องนั้น โปรดทราบว่าหากพวกเขาไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ที่ไซต์ หรือหากอุปกรณ์ของคุณต้องการชิ้นส่วนสำหรับเปลี่ยน ก็จะมีค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง สิ่งที่จะกำหนดจำนวนเงินที่คุณจะจ่ายคือหากอุปกรณ์ของคุณอยู่ภายใต้แผนและการรับประกันของ Apple Care หรือหากอุปกรณ์เหล่านั้นไม่อยู่ในการรับประกัน หมายเหตุ: ไม่ครอบคลุมความเสียหายจากของเหลวหรือน้ำแม้ว่าคุณจะมีการรับประกันหรือไม่ก็ตาม

เคล็ดลับในการนัดหมายด้วย Apple Genius Bar 

หากต้องการใช้แถบ Apple Genius เพื่อนัดหมาย ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่าง ก่อนหน้านั้น โปรดทราบว่าปัญหาบางอย่างอนุญาตให้คุณรับการสนับสนุนทางอีเมล การสนับสนุนทางโทรศัพท์ และส่วนแผนภูมิเท่านั้น ไม่ว่าคุณจะคิดว่าคุณรู้หรือได้ยินอะไรมา คุณเพียงแค่แวะไปที่ Apple Store ในพื้นที่ของคุณ แล้วให้ Genius ดูอุปกรณ์ของคุณ

แต่ข้อเสียที่สำคัญประการหนึ่งคือใช้เวลานาน คุณต้องรอค่อนข้างนานก่อนที่ช่องนัดหมายจะว่าง ขึ้นอยู่กับว่าร้านค้าและ Geniuses ยุ่งแค่ไหน ดังนั้นคุณต้องใช้ความอดทนจริงๆ

อีกทางเลือกหนึ่งคือการนัดหมายล่วงหน้า คุณสามารถใช้แอปสนับสนุนของ Apple เพื่อทำสิ่งนี้บน iPhone หรือ iPad ของคุณ บางทีคุณอาจทำการนัดหมายโดยใช้เว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อื่นๆ ตัวเลือกแอพ Apple Support ในการนัดหมาย (ไม่มีให้บริการในทุกประเทศ)

เพื่อทำสิ่งนี้:

1. ดาวน์โหลดและติดตั้งแอปสนับสนุน Apple บนอุปกรณ์ของคุณโดยใช้ App Store หากคุณไม่มีแอป

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Apple support App เปิดอยู่ และคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ คุณสามารถทำได้โดยตรวจสอบข้อมูลบัญชี

3. เลือกรับการสนับสนุนที่เมนูด้านล่าง

4. เลือกอุปกรณ์ที่มีปัญหาจากอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับรายการ Apple ID ของคุณ

5. ณ จุดเชื่อมต่อนี้ คุณจะเห็นปัญหาและวิธีแก้ไขที่พบบ่อยที่สุด คลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

6. ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อแยกแยะปัญหาของคุณและมองหาตัวเลือกเพื่อไปยังหน้าการนัดหมาย

7. คลิกที่ตำแหน่งทันที หมายเหตุ: ต้องเปิดใช้งาน Locations Services เพื่อให้ใช้งานได้ ดังนั้นให้อนุญาตหากยังไม่ได้รับอนุญาต

8. เราพบว่าฝ่ายสนับสนุนของ Apple แสดงรายการผู้ให้บริการที่ใกล้เคียงที่สุดกับตำแหน่งปัจจุบันของคุณ และความพร้อมของร้านค้า คลิกที่ผู้ให้บริการเพื่อเลือกสถานที่นั้น

9. คลิกวันที่และเวลาที่คุณต้องการ

10. ในหน้าสรุปให้ตรวจสอบรายละเอียดการนัดหมายและกดจองเพื่อยืนยัน หมายเหตุ หากต้องการเปลี่ยนวันที่และเวลาโดยใช้ลูกศรย้อนกลับและอัปเดต

11. หากต้องการตรวจสอบสถานะให้คลิกที่ปุ่มบัญชีที่เมนูด้านล่าง ค้นหาข้อมูลการนัดหมายและรหัสเคส รวมถึงตัวเลือกในการตรวจสอบความครอบคลุมของ Apple Care ข้อมูลการรับประกันพร้อมกับวันหมดอายุ