iPhone 11 ไม่สามารถรับสายได้ แต่สามารถโทรออกได้หลังจากอัปเดต: ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไข

หากคุณได้รับตัวเองใหม่ iPhone 11 แต่ตกใจเพราะ iPhone รุ่นใหม่รับสายไม่ได้ แต่โทรออกได้หลังอัปเดต มีโอกาสที่ iPhone รุ่นใหม่จะพบข้อบกพร่องบางอย่างหลังอัปเดตใหม่

สิ่งนี้สามารถแก้ไขได้ด้วยเทคนิคที่ถูกต้อง ด้านล่างนี้เราจะทำงานให้คุณทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีแก้ไข Apple iPhone 11 ที่รับสายไม่ได้ แต่สามารถโทรออกได้

ทำไม iPhone 11 ของฉันถึงรับสายไม่ได้แต่โทรออกได้

คุณควรทราบว่าปัญหาการโทรเข้าอุปกรณ์ส่วนใหญ่มาจากการเชื่อมต่อเครือข่าย นี่เป็นปัญหาที่สามารถแก้ไขได้ง่าย อย่างไรก็ตาม ปัจจัยอื่นๆ ที่อาจนำไปสู่ปัญหานี้คือปัญหาเกี่ยวกับบัญชี เช่น การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ข้อผิดพลาดของระบบแบบสุ่ม และข้อบกพร่องหลังการอัปเดต

ในสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุด อาจเป็นเพราะซิมการ์ดที่อยู่ด้านในเสียหายหรือส่วนประกอบฮาร์ดแวร์บางอย่าง ด้านล่างนี้คือวิธีแก้ปัญหาบางส่วนในการแก้ไข iPhone 11 ไม่สามารถรับสายได้ แต่สามารถโทรออกได้

• ที่เกี่ยวข้อง
• วิธีเปิดการประกาศข้อความ Siri บน AirPods ใน iOS 15
• วิธีเพิ่มเพื่อนใน Game Center ใน iOS 15
• iPhone ยังคงรีสตาร์ท / ติดอยู่ที่โลโก้ Apple iOS 15: แก้ไข
• วิธีเพิ่มไอคอนเปล่าในหน้าจอโฮมของ iPhone ของคุณอย่างง่ายดาย

วิธีที่ 1: รีสตาร์ท iPhone 11 ของคุณ

ปัญหาเหล่านี้บางส่วนอาจเป็นผลมาจากการอัปเดต ในสถานการณ์เช่นนี้ สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำคือการรีสตาร์ทอุปกรณ์ ซึ่งเรียกอีกอย่างว่าซอฟต์รีเซ็ตก็ได้ ด้านล่างนี้คือวิธีการทำ

ขั้นตอนที่ 1: กดค้างไว้ทั้ง ปุ่มด้านข้าง และ ปุ่มเพิ่มระดับเสียง ไม่กี่วินาที
ขั้นตอนที่ 2: จากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อ เลื่อนไปที่แถบปิดเครื่อง ปรากฏ
ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้ปัดหรือลากแถบเพื่อปิดอุปกรณ์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 4: ในที่สุด หลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาที ให้กดปุ่ม ปุ่มด้านข้าง แล้วปล่อยเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

คุณควรอนุญาตให้ iPhone รีบูตและปล่อยให้เครือข่ายมือถือสร้างใหม่ หลังจากนั้น คุณควรลองโทรหาอุปกรณ์ของคุณโดยใช้โทรศัพท์มือถือเครื่องอื่นเพื่อดูว่าเป็นอย่างไร หากปัญหายังคงอยู่ คุณควรย้ายวิธีที่สอง

วิธีที่ 2: ปิด Bluetooth, ห้ามรบกวน, ปิดคุณสมบัติการโอนสาย

คุณควรจะรู้ว่า บลูทู ธ, อย่ารบกวน และ การโอนสาย สามารถขัดขวางสายเรียกเข้าบน iPhone ของคุณได้ ดังนั้นคุณต้องรักษาคุณสมบัติทั้งสามนี้ไว้ในการตรวจสอบ

เมื่อเปิดใช้งาน บลูทูธสามารถกำหนดเส้นทางการเตือนสายเรียกเข้าไปยังอุปกรณ์เสริมที่ใช้บลูทูธซึ่งจับคู่กับ iPhone ของคุณ เช่น Airpod หรือหูฟังบลูทูธ

ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่ได้ยินเสียงเรียกเข้าของ iPhone เมื่อมีสายเรียกเข้า นี่คือสิ่งที่ต้องทำ ปิดบลูทูธของคุณ

ขั้นตอนที่ 1: จากหน้าจอโฮมของ iPhone ให้แตะการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 2: จากนั้นเลื่อนแตะ การตั้งค่า.
ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้สลับ สวิตช์บลูทู ธ เพื่อเปลี่ยนคุณสมบัติ ปิด.

คุณสมบัติที่สองที่สามารถหยุด iPhone ของคุณจากสายเรียกเข้าคือ อย่ารบกวน หรือคุณสมบัติ DND เมื่อเปิดใช้งาน สายจากผู้ติดต่อบางรายจะหยุดรับหรือบล็อกไม่ให้ติดต่อคุณ หากต้องการหยุดสิ่งนี้ คุณต้องปิดใช้งานฟีเจอร์ห้ามรบกวนบน iPhone 11 ของคุณด้วยขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1: จากหน้าจอโฮมของ iPhone ให้แตะ การตั้งค่าแอพพลิเค.
ขั้นตอนที่ 2: จากนั้นเลือก อย่ารบกวน.
ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้สลับ สวิตช์ห้ามรบกวน เพื่อเปลี่ยนคุณสมบัติ ปิด.

สุดท้ายจากคุณสมบัตินี้คือ การโอนสาย. คุณควรพิจารณาปิดบนอุปกรณ์ของคุณ เมื่อเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้บนอุปกรณ์ของคุณ การโทรของคุณจะถูกกำหนดเส้นทางหรือโอนสายไปยังหมายเลขที่คุณระบุ ดังนั้นโทรศัพท์ของคุณจะไม่ได้รับสาย แต่เป็นอุปกรณ์ที่ใช้หมายเลข ด้านล่างนี้เป็นวิธีปิดการโอนสายบน iPhone ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1: จากหน้าจอโฮมของ iPhone ให้แตะ การตั้งค่า.
ขั้นตอนที่ 2: จากนั้นแตะ เบอร์โทรศัพท์.
ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้แตะที่ การโอนสาย สลับเพื่อเปิดคุณสมบัติ ปิด.

หลังจากปิดใช้งานคุณสมบัติเหล่านี้แล้ว ให้เปิดโทรศัพท์ของคุณและโทรออกโดยใช้อุปกรณ์อื่น และตรวจสอบว่า iPhone ของคุณพร้อมรับสายหรือไม่

วิธีที่ 3: เปิดและปิดโหมดเครื่องบินเพื่อแก้ไข iPhone 11 ของคุณที่ไม่สามารถรับสายได้

ขั้นตอนที่ 1: จากหน้าจอโฮมของ iPhone ให้แตะ การตั้งค่า.
ขั้นตอนที่ 2: จากนั้นเลื่อนลงและแตะที่ โหมดเครื่องบิน.
ขั้นตอนที่ 3: สลับการ โหมดเครื่องบิน สลับเพื่อเปิด ON. การดำเนินการนี้จะปิดใช้วิทยุไร้สายของ iPhone และฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง เช่น Wi-Fi และบลูทูธ
ขั้นตอนที่ 4: ขณะที่โหมดนี้เปิดอยู่ ให้รีบูต iPhone ของคุณเพื่อล้างแคชเครือข่าย
ขั้นตอนที่ 5: หลังจากรีบูตให้ไปที่ การตั้งค่า-> เมนูโหมดเครื่องบิน.
ขั้นตอนที่ 6: จากนั้นสลับ โหมดเครื่องบิน สลับเพื่อเปิด ปิด.

รอให้ iPhone ของคุณสร้างสัญญาณเครือข่ายใหม่ จากนั้นลองอีกครั้งเพื่อดูว่าโทรศัพท์ของคุณสามารถรับสายได้หรือไม่

วิธีที่ 4: ติดตั้งการอัปเดตของผู้ให้บริการที่มีอยู่

การอัปเดตประเภทนี้ไม่ใช่การอัปเดตอุปกรณ์ของคุณ เป็นการอัปเดตแยกต่างหากโดยผู้ให้บริการของคุณสำหรับระบบเครือข่าย การอัปเดตใด ๆ มีแพตช์เครือข่ายเฉพาะเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการโทรเหล่านี้ นี่คือวิธีอัปเดตผู้ให้บริการของคุณบน iPhone

ขั้นตอนที่ 1: จากหน้าจอโฮมของ iPhone ให้แตะ การตั้งค่า.
ขั้นตอนที่ 2: เลือก General
ขั้นตอนที่ 3: จากนั้นแตะ เกี่ยวกับเรา

ที่นี่ หากมีการอัปเดต คุณจะเห็นตัวเลือกในการอัปเดต หากต้องการตรวจสอบเวอร์ชันการอัปเดตของผู้ให้บริการบน iPhone ให้ไปที่ การตั้งค่า-> General-> เกี่ยวกับเมนู จากนั้นเลื่อนลงไปที่ส่วนผู้ให้บริการ

วิธีที่ 5: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1: จากหน้าจอโฮมของ iPhone ให้แตะที่ การตั้งค่า.
ขั้นตอนที่ 2: จากนั้นเลือก General.
ขั้นตอนที่ 3: เลื่อนลงและแตะ รีเซ็ต.
ขั้นตอนที่ 4: ตอนนี้แตะที่ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย จากตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 5: ใส่ของคุณ รหัสผ่าน หากได้รับพร้อมท์
ขั้นตอนที่ 6: สุดท้ายให้แตะที่ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย อีกครั้งเพื่อยืนยันการดำเนินการ

การดำเนินการนี้จะรีเซ็ต iPhone ของคุณโดยอัตโนมัติและกู้คืนเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น

วิธีที่ 6: ลบ iPhone ของคุณและกู้คืนการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

นี่เป็นทางเลือกสุดท้าย การคืนค่า iPhone ของคุณกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงานส่วนใหญ่ใช้เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องของระบบและข้อผิดพลาดอื่นๆ ณ จุดนี้ คุณต้องกู้คืน iPhone ของคุณเพื่อดูว่ามันทำงานอย่างไร

กระบวนการนี้ค่อนข้างยุ่งยากเล็กน้อย และก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองไฟล์และข้อมูลทั้งหมดของคุณไปยัง iCloud หรือ iTunes แล้ว หลังจากสำรองข้อมูล ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อกู้คืน iPhone 11 ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1: จากหน้าจอโฮมของ iPhone ให้แตะที่ การตั้งค่า.
ขั้นตอนที่ 2: เลือก General.
ขั้นตอนที่ 3: เลื่อนลง การตั้งค่า.
ขั้นตอนที่ 4: ตอนนี้เลือกตัวเลือกที่จะ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด. หมายเหตุ: สิ่งนี้จะลบทุกอย่างใน iPhone ของคุณรวมถึงข้อมูลที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำภายใน
ขั้นตอนที่ 5: ป้อนรหัสผ่านของอุปกรณ์หากได้รับแจ้งให้ดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 6: สุดท้าย แตะที่ตัวเลือกเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการลบ iPhone ของคุณ

หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้ว ทุกอย่างในอุปกรณ์จะกลับไปเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องตั้งค่า iPhone ของคุณอีกครั้งและปรับแต่งตามที่คุณต้องการ

ไม่สามารถรับสายจากหมายเลขใดหมายเลขหนึ่งบน iPhone 11 ของคุณได้ใช่ไหม

คุณต้องตรวจสอบ ใครจะรู้ หมายเลขอาจถูกบล็อกบนอุปกรณ์ของคุณ หากต้องการตรวจสอบหมายเลขที่ถูกบล็อกบน iPhone ให้ไปที่ การตั้งค่า-> เบอร์โทรศัพท์-> เมนูผู้ติดต่อที่ถูกบล็อก. ตอนนี้ค้นหาหมายเลขของผู้ติดต่อที่ถูกบล็อก และหากปรากฏขึ้น ให้ลบออกจากรายการบล็อคเพื่อเริ่มรับสายจากผู้ติดต่อ