หนึ่งในปัญหายอดนิยมที่ผู้ใช้ Samsung หลายคนประสบคือนโยบายความปลอดภัย ป้องกันการใช้ข้อมูลมือถือ ปัญหานี้ได้รับการรายงานใน Samsung Galaxy S10e, Samsung A20, Samsung Note 20 และอุปกรณ์ Samsung อื่น ๆ
หากคุณกำลังประสบปัญหาที่คล้ายกัน ด้านล่างนี้คือวิธีแก้ไข ก่อนหน้านั้น คุณควรทราบด้วยว่าสิ่งนี้อาจทำให้คุณไม่สามารถโทรออกหรือรับข้อความได้
เหตุใดอุปกรณ์ Samsung ของคุณจึงแสดงนโยบายความปลอดภัยป้องกันการใช้ข้อมูลมือถือ
เหตุผลประการหนึ่งคือเมื่อคุณซื้อโทรศัพท์ซัมซุงที่ถูกล็อค สมมติว่าคุณเป็นอุปกรณ์จากผู้ขายใน Amazon หรือ eBay อุปกรณ์ที่คุณต้องการซื้อนั้นปลดล็อคโดยสมบูรณ์ และหลังจากชำระเงินแล้ว คุณจะพบว่าโทรศัพท์ถูกล็อกไว้กับเครือข่ายใดเครือข่ายหนึ่ง เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ซิมใดๆ จะทำงานบนโทรศัพท์เครื่องนั้นได้ยาก
วิธีการแก้:
สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ที่นี่คือการปลดล็อกอุปกรณ์ด้วยตัวคุณเอง ในการปลดล็อคอุปกรณ์ คุณจะต้องติดต่อผู้ให้บริการของคุณหรือไปที่เว็บไซต์ของพวกเขา ให้พวกเขาให้รหัสที่คุณสามารถใช้เพื่อปลดล็อคอุปกรณ์ บางครั้งระบบจะขอให้คุณจ่ายเงินเพื่อให้คุณสามารถใช้เครือข่ายซิมอื่นบนโทรศัพท์ได้
ถ้านี่ไม่ใช่กรณีของคุณ สมมติว่าอุปกรณ์ของคุณปลดล็อคโดยสมบูรณ์แล้ว และหลังจากโทรหาผู้ให้บริการแล้ว พวกเขาบอกว่าไม่มีอะไรผิดปกติกับอุปกรณ์ของคุณ ถึงเวลาลองแก้ไขปัญหาด้านล่างแล้ว
แก้ไขนโยบายความปลอดภัยป้องกันการใช้ข้อมูลมือถือบน Samsung ของคุณ
หนึ่งในวิธีการแก้ไขปัญหานี้คือการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ การดำเนินการนี้จะนำการตั้งค่าเครือข่ายของคุณไปใช้ ค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ด้านล่างนี้คือวิธีการทำ
ขั้นตอนที่ 1: ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 2: แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
ขั้นตอนที่ 3: เลื่อนเพื่อและแตะการจัดการทั่วไป
ขั้นตอนที่ 4: แตะรีเซ็ต
ขั้นตอนที่ 5: แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
ขั้นตอนที่ 6: แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 7: หากได้รับแจ้ง ให้ป้อน PIN รหัสผ่าน หรือรูปแบบของคุณ
ขั้นตอนที่ 8: แตะรีเซ็ตเพื่อยืนยัน
ตอนนี้คุณควรลองอีกครั้งและดูว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ คุณควรลอง ตั้งค่า อุปกรณ์ของคุณหรือทำการรีเซ็ตต้นแบบ
ความคิดเห็น (17)