หนึ่งในปัญหายอดนิยมที่ผู้ใช้ Samsung หลายคนประสบคือนโยบายความปลอดภัย ป้องกันการใช้ข้อมูลมือถือ ปัญหานี้ได้รับการรายงานใน Samsung Galaxy S10e, Samsung A20, Samsung Note 20 และอุปกรณ์ Samsung อื่น ๆ
หากคุณกำลังประสบปัญหาที่คล้ายกัน ด้านล่างนี้คือวิธีแก้ไข ก่อนหน้านั้น คุณควรทราบด้วยว่าสิ่งนี้อาจทำให้คุณไม่สามารถโทรออกหรือรับข้อความได้
เหตุใดอุปกรณ์ Samsung ของคุณจึงแสดงนโยบายความปลอดภัยป้องกันการใช้ข้อมูลมือถือ
เหตุผลประการหนึ่งคือเมื่อคุณซื้อโทรศัพท์ซัมซุงที่ถูกล็อค สมมติว่าคุณเป็นอุปกรณ์จากผู้ขายใน Amazon หรือ eBay อุปกรณ์ที่คุณต้องการซื้อนั้นปลดล็อคโดยสมบูรณ์ และหลังจากชำระเงินแล้ว คุณจะพบว่าโทรศัพท์ถูกล็อกไว้กับเครือข่ายใดเครือข่ายหนึ่ง เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ซิมใดๆ จะทำงานบนโทรศัพท์เครื่องนั้นได้ยาก
วิธีการแก้:
สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ที่นี่คือการปลดล็อกอุปกรณ์ด้วยตัวคุณเอง ในการปลดล็อคอุปกรณ์ คุณจะต้องติดต่อผู้ให้บริการของคุณหรือไปที่เว็บไซต์ของพวกเขา ให้พวกเขาให้รหัสที่คุณสามารถใช้เพื่อปลดล็อคอุปกรณ์ บางครั้งระบบจะขอให้คุณจ่ายเงินเพื่อให้คุณสามารถใช้เครือข่ายซิมอื่นบนโทรศัพท์ได้
ถ้านี่ไม่ใช่กรณีของคุณ สมมติว่าอุปกรณ์ของคุณปลดล็อคโดยสมบูรณ์แล้ว และหลังจากโทรหาผู้ให้บริการแล้ว พวกเขาบอกว่าไม่มีอะไรผิดปกติกับอุปกรณ์ของคุณ ถึงเวลาลองแก้ไขปัญหาด้านล่างแล้ว
แก้ไขนโยบายความปลอดภัยป้องกันการใช้ข้อมูลมือถือบน Samsung ของคุณ
หนึ่งในวิธีการแก้ไขปัญหานี้คือการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ การดำเนินการนี้จะนำการตั้งค่าเครือข่ายของคุณไปใช้ ค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ด้านล่างนี้คือวิธีการทำ
ขั้นตอนที่ 1: ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 2: แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
ขั้นตอนที่ 3: เลื่อนเพื่อและแตะการจัดการทั่วไป
ขั้นตอนที่ 4: แตะรีเซ็ต
ขั้นตอนที่ 5: แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
ขั้นตอนที่ 6: แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 7: หากได้รับแจ้ง ให้ป้อน PIN รหัสผ่าน หรือรูปแบบของคุณ
ขั้นตอนที่ 8: แตะรีเซ็ตเพื่อยืนยัน
ตอนนี้คุณควรลองอีกครั้งและดูว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ คุณควรลอง ตั้งค่า อุปกรณ์ของคุณหรือทำการรีเซ็ตต้นแบบ
ความคิดเห็น (17)
สิลาพูดว่า:
เมษายน 30, 2022 11 ที่: 17 นฉันไม่สามารถเปิดข้อมูลของฉันได้เนื่องจากนโยบายความปลอดภัยป้องกันการใช้ข้อมูลมือถือ คุณสามารถเปิดให้ฉันได้ไหม
ซีเค เหลียวพูดว่า:
พฤษภาคม 5, 2022 12 ที่: 45 นสวัสดี….
คุณจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นโปรดช่วย…. ขอบคุณ
ปาฏิหาริย์ .Oพูดว่า:
พฤษภาคม 5, 2022 6 ที่: 01 นโปรดช่วยอธิบายปัญหาที่คุณพบหลังจากทำตามขั้นตอนด้านบนทั้งหมดได้ไหม
มิเชลพูดว่า:
พฤศจิกายน 27, 2022 10 ที่: 07 นโปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมดแล้วไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง แต่ก็ยังทำเหมือนเดิม
โอโวมูกิชา ชิวานพูดว่า:
พฤษภาคม 16, 2022 7 ที่: 17 นไม่มีคำแนะนำเพิ่มเติมในการรีเซ็ต
มันได้ปฏิเสธ
บูติ ฟิลเลมอน โมโกโลโคโลพูดว่า:
พฤษภาคม 18, 2022 7 ที่: 59 นยังคงประสบปัญหาเดียวกันที่นี่
ซีเค เหลียวพูดว่า:
พฤษภาคม 5, 2022 3 ที่: 40 นสวัสดีครับ ...
ฉันพยายามเปิดข้อมูลมือถือของฉันโดยแตะที่ไอคอน มันใช้งานไม่ได้และยังคงเป็นสีเทา และฉันได้รับข้อความ 'นโยบายความปลอดภัยป้องกันการใช้ข้อมูลมือถือ' ปรากฏขึ้นเท่านั้น ฉันได้ลองทำตามคำแนะนำของคุณแล้ว และแม้แต่แฟลชเฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์ของฉันก็ยังใช้งานไม่ได้….นี่ทำให้ฉันเป็นบ้า…ใครก็ได้โปรดช่วยด้วย ฉันโพสต์บนฟอรัมของ Samsung และไม่มีอะไร แม้แต่ทีมเทคโนโลยีของ Samsung ก็ช่วยไม่ได้….ผิดหวังมาก….
ชาสต้าพูดว่า:
พฤษภาคม 7, 2022 2 ที่: 33 นฉันก็มีปัญหาเดียวกันเช่นกัน นำของฉันไปที่ Verizon และได้รับแจ้งว่าหนึ่งในแอปเหล่านั้นเป็นสาเหตุของปัญหานี้ พวกเขารีเซ็ตโทรศัพท์ของฉันแล้วและยังคงมีปัญหาเดิม โทรศัพท์ของฉันถูกปลดล็อก รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด แม้กระทั่งนำกลับไปที่โรงงาน ไม่มีปัญหานี้จนกว่าจะเปลี่ยนจาก AARP Consumer Crllular เป็น Soectrum (Specrum ใช้ Verizon) ดังนั้นหนึ่งในบริษัทเหล่านี้จำเป็นต้องเข้ามาที่นี่และเลิกถามคำถาม & เพียงแค่ระบุคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาดังกล่าว ฉันอ่านบนอินเทอร์เน็ตหลายคนมี ussue เดียวกันและพวกเขาก็มีผู้ให้บริการที่แตกต่างกัน ดังนั้นเรามาแก้ปัญหานี้กันเถอะทุกคน
เดวิดพูดว่า:
พฤษภาคม 11, 2022 5 ที่: 46 นฉันอยู่ในเรือลำเดียวกัน เครือข่ายมือถือเป็นสีเทา ทุกครั้งที่ฉันกดปุ่มข้อมูลมือถือบนหน้าจอแบบเลื่อนลง นโยบายความปลอดภัยจะป้องกันการใช้ข้อมูลมือถือ ฉันลองทำทุกอย่างที่กล่าวถึงสำหรับวิธีแก้ปัญหาบน S10e ของฉันแล้ว แต่ไม่มีอะไรทำงาน ฉันลองทั้งเครือข่ายและโรงงานรีเซ็ตหลายครั้ง ฉันได้ปิดใช้งานการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ เอเจนต์บันทึกความปลอดภัยในแอประบบและในโฟลเดอร์ที่ปลอดภัยพร้อมกับปิดเซ็นเซอร์ในไทล์ผู้พัฒนาการตั้งค่าด่วน แต่ปัญหายังคงมีอยู่ ทุกคนสามารถแก้ปัญหานี้ได้หรือไม่
ซีเค เหลียวพูดว่า:
พฤษภาคม 12, 2022 4 ที่: 47 นฉันโทรไปที่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Samsung… ไม่ได้รับความช่วยเหลือหลังจากผ่านไปนานกว่า 1 ชั่วโมงและบอกว่าโทรศัพท์ที่มีปัญหาจำเป็นต้องปลดล็อคแม้ว่าจะบอกเขาว่าโทรศัพท์ของฉันปลดล็อคแล้วก็ตาม ฉันไป reflash เฟิร์มแวร์หุ้นและยังคงเป็นปัญหาเดิม
Nitinพูดว่า:
กรกฎาคม 4, 2022 2 ที่: 42 นวิธีแก้ปัญหาความเป็นส่วนตัวของ galaxy A7 lite ป้องกันการแชร์ข้อมูลและดาวน์โหลดแอปจาก chrome วิธีแก้ปัญหา
อแมนดัลล์พูดว่า:
กันยายน 14, 2022 4 ที่: 35 นฉันยังคงพยายามหาข้อเท็จจริงกับตัวฉัน แต่จนถึงตอนนี้ ฉันพบว่า knox มีการล็อคโทรศัพท์ สิ่งที่ต้องทำกับระบบที่งี่เง่า และถ้าหากใครก็ตามที่ฝ่ายไอทีใช้น็อกซ์เพื่อไม่อนุญาตแอปบางแอป พวกเขาไม่ระมัดระวังพอที่จะดำเนินการ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอประบบไม่ได้ถูกเพิ่มเข้าไปด้วย ในการแก้ไขฉันเชื่อว่าคุณต้องรูทอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นไปที่ Knox แล้วคุณจะเห็นส่วนนโยบายความปลอดภัย ระวังให้มาก จำไว้ว่ามันขี้ใจน้อย ดูเว็บไซต์ Knox สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและ Samsung ฉันคิดว่ามีส่วนที่เผยแพร่แล้วสำหรับปัญหานี้ ยุ่งยากมาก ยังไม่ได้แก้ไขของฉัน แต่ฉันมาพร้อมกับความรู้ด้านเทคโนโลยีเป็นศูนย์และการสอนด้วยตนเองเมื่อฉันไป ดังนั้นผู้ใช้ที่เป็นมิตรต่อเทคโนโลยีจึงไม่ควรมีปัญหาใดๆ
โมฮานาดพูดว่า:
มกราคม 24, 2023 2 ที่: 38 นคุณแก้ปัญหานี้แล้วหรือยัง
เจิด โกดอยพูดว่า:
พฤศจิกายน 6, 2022 3 ที่: 07 นโทรศัพท์ Samsung ที่ล็อคไว้กับ Smart PH อนุญาตให้ใช้การโทรและ SMS ของ Globe PH ในช่องเสียบซิมการ์ดที่ 2 แต่ด้วยข้อมูลมือถือของ Globe PH ข้อผิดพลาดต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น:
“นโยบายความปลอดภัยป้องกันการใช้ข้อมูลมือถือ” – ช่องซิมการ์ดที่ 2 ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้แม้ว่าฉันจะรีเซ็ต APN
ฉันหวังว่าฉันจะแก้ปัญหานี้ได้ด้วยความช่วยเหลือจากฟอรัมนี้
ออสการ์พูดว่า:
กรกฎาคม 11, 2023 11 ที่: 43 นEsto no lo ha podido Solver ni el mejor técnico hasta ahora.
จำเป็นพูดว่า:
เมษายน 20, 2024 9 ที่: 10 นRéparé les données โทรศัพท์มือถือ
จำเป็นพูดว่า:
เมษายน 20, 2024 9 ที่: 27 นDébloquer données