ในโพสต์นี้ คุณจะรู้วิธีแก้ไขหน้าจอสัมผัสของ Samsung ที่ไม่ทำงานหรือแสดงหน้าจอสีดำหลังจากอัปเดตหรือตก
วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Touchscreen ไม่ทำงานหรือหน้าจอดำ
หนึ่งในปัญหาที่ผู้ใช้ Samsung ส่วนใหญ่ประสบคือปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอสัมผัส ซึ่งรวมถึงหน้าจอสัมผัสของโทรศัพท์ไม่ทำงานหรือหน้าจอเป็นสีดำ มีหลายปัจจัยที่นำไปสู่สิ่งนี้ และเราจะแสดงวิธีแก้ปัญหาการทำงานให้คุณเห็นด้านล่าง เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาดูวิธีแก้ไขทัชสกรีนหรือจอดำบนเครื่องกัน Samsung Galaxy.
รีสตาร์ท Samsung Galaxy ของคุณ
นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาแรกและใช้ได้กับปัญหามากมาย ดังนั้นหากหน้าจอสีดำเกิดจากปัญหาเฟิร์มแวร์อาจหลังจากอัปเดตโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถแก้ไขได้โดยการรีสตาร์ท ได้ คุณสามารถบังคับรีบูตอุปกรณ์ได้หากหน้าจอไม่ตอบสนองโดยการรีสตาร์ทผ่านปุ่มเปิด/ปิด ด้านล่างนี้เป็นวิธีรีสตาร์ทของคุณ ซัมซุง A10.
ขั้นตอนที่ 1: กด ปุ่มลดระดับเสียง และถือมันต่อไป
ขั้นตอนที่ 2: ในขณะที่ทำเช่นนั้นให้กด ปุ่มเปิดปิด เช่นกัน
ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้ให้กดทั้งสองปุ่มต่อไปเป็นเวลา 10 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้จะปรากฏขึ้น
หลังจากรีสตาร์ทโทรศัพท์และของคุณ 10 กาแล็กซี่ ยังคงมีปัญหาเดิม ให้ย้ายไปที่วิธีแก้ไขที่สอง
2. ชาร์จ Samsung Galaxy และบังคับให้รีสตาร์ท
มีหลายปัจจัยที่อาจทำให้แบตเตอรี่หมด และนั่นอาจเป็นกรณีของโทรศัพท์ของคุณ ดังนั้นทางออกที่ดีที่สุดของคุณในตอนนี้คือการชาร์จอุปกรณ์และปล่อยให้อุปกรณ์มีพลังงานอย่างน้อย 20% ก่อนเปิดเครื่อง อย่างไรก็ตาม หากโทรศัพท์ไม่ตอบสนองต่อที่ชาร์จ อาจเป็นไปได้ว่าเฟิร์มแวร์ขัดข้องก่อนที่โทรศัพท์จะถูกบังคับปิดเครื่องเนื่องจากแบตเตอรี่หมด
หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบเครื่องชาร์จเข้ากับเต้ารับที่ผนังที่ใช้งานได้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์เชื่อมต่อกับสาย USB ที่ใช้งานได้
- ไม่ว่าโทรศัพท์จะตอบสนองต่อที่ชาร์จหรือไม่ ให้ปล่อยให้ชาร์จอย่างน้อย 10 นาที
- หลังจากให้เวลาชาร์จสักพัก ให้กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้จะปรากฏบนหน้าจอ
3. ถอดการ์ดหน่วยความจำและซิมการ์ด
หากคุณ ซัมซุง A20 หน่วยความจำเต็ม ซึ่งอาจทำให้โทรศัพท์ค้างหรือล้าหลังได้ แม้แต่ความร้อนยังส่งผลต่อประสิทธิภาพของอุปกรณ์อีกด้วย ในกรณีนี้ ทางออกเดียวของคุณคือต้องถอดการ์ดหน่วยความจำภายนอกออกเท่านั้น แต่รวมถึงซิมการ์ดด้วย
4. บูต Samsung ในเซฟโหมด
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ อีกวิธีหนึ่งสำหรับหน้าจอสัมผัสไม่ทำงานคือการบู๊ตโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมด โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1: กด ปุ่มเพาเวอร์ นานจนคุณได้เห็น ตัวเลือกเมนูพลังงาน บนหน้าจอ.
ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้กดที่ ปุ่มปิดเครื่อง และคุณควรเห็นข้อความบนหน้าจอเพื่อขอ Reboot. หลังจากนี้ของคุณ Samsung A30 ตอนนี้ควรจะทำงานได้อย่างถูกต้อง
5. บูต Samsung Galaxy ของคุณในโหมดการกู้คืนและล้างแคช
คุณทราบหรือไม่ว่าหน้าจอสัมผัสไม่ทำงานบนของคุณ ซัมซุง A10 สามารถแก้ไขได้เมื่อคุณบูตอุปกรณ์ไปที่โหมดการกู้คืนหรือไม่ การดำเนินการนี้อาจมีความเสี่ยงเพราะคุณจะมีตัวเลือกในการรีเซ็ตโทรศัพท์ซึ่งจะล้างข้อมูลของคุณ
เพื่อความปลอดภัย โปรดใช้ความระมัดระวังขณะทำเช่นนี้
ขั้นตอนที่ 1: ค้างไว้ ปุ่ม Power จนกว่าเมนูจะเด้งขึ้นมา จากนั้นแตะที่รีสตาร์ทสองครั้ง
ขั้นตอนที่ 2: เมื่อโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้น ให้กดปุ่ม ปุ่มเพิ่มระดับเสียง ในช่วงเวลาสั้น ๆ
ขั้นตอนที่ 3: จากนั้นปล่อยปุ่มทั้งหมดเมื่อ โหมดการกู้คืน ปรากฏ
ขั้นตอนที่ 4: ตอนนี้ใช้ปุ่มปิดเครื่องและย้ายเพื่อล้างพาร์ทิชันแคช
6. สำรองข้อมูลของคุณและรีเซ็ต Samsung Galaxy ของคุณ
หากหน้าจอยังไม่ทำงานหลังจากทำตามวิธีการข้างต้น ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือการรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ ก่อนที่คุณจะทำเช่นนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณแล้ว หลังจากนั้นให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อล้างข้อมูลโทรศัพท์ของคุณโดยไม่มีหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 1: กด ปุ่มเพาเวอร์, กด ปุ่มเพิ่มระดับเสียงแล้วแตะที่รีสตาร์ทสองครั้ง
ขั้นตอนที่ 2: เมื่อโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้น ให้กดปุ่ม ปุ่มเพิ่มระดับเสียง
ขั้นตอนที่ 3: ปล่อยปุ่มทั้งหมดเมื่อโหมดการกู้คืนปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 4: ในที่สุดคุณสามารถใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อย้ายไปที่ Wipe Date Factory Reset (ใช้ปุ่มเปิดปิดเพื่อตกลง)
เพียงเท่านี้ วิธีการข้างต้นก็ทำงานได้ดีและคุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขหน้าจอสัมผัสที่ไม่ทำงานบน Samsung A10, A20, A20e, A21, A21s, A30, A31, A50 และโทรศัพท์ Samsung อื่นๆ เพียงใช้ช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่างหากวิธีการด้านบนไม่ได้ผลสำหรับคุณ
เขียนความเห็น