วิธีแก้ไข Samsung ส่งตรงไปที่วอยซ์เมลโดยไม่มีเสียงเรียกเข้า

คุณไม่ได้อยู่คนเดียวหากคุณมี โทรศัพท์ซัมซุง และพบว่าคุณไม่ได้รับสายเพราะส่งตรงไปยังวอยซ์เมลโดยไม่มีเสียงเรียกเข้า ปัญหากวนใจนี้อาจมีสาเหตุหลายประการ ตั้งแต่การตั้งค่าทั่วไปที่ไม่ถูกต้องไปจนถึงปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ร้ายแรงกว่า ในโพสต์นี้ เราจะดูสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหานี้และให้คำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการแก้ไข ดังนั้น หากคุณเบื่อที่จะพลาดสายสำคัญๆ ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเหล่านี้เพื่อให้โทรศัพท์ของคุณกลับมาดังอีกครั้ง

หมายความว่าอย่างไรเมื่อโทรศัพท์ Samsung ไปที่วอยซ์เมลโดยตรง

สายเรียกเข้าจะข้ามเสียงเรียกเข้าของโทรศัพท์และจะถูกส่งตรงไปที่วอยซ์เมลเมื่อโทรศัพท์ Samsung ของคุณไปที่วอยซ์เมลโดยตรง สิ่งนี้เกิดขึ้นโดยไม่มีเสียงเรียกเข้าของโทรศัพท์ ทำให้คุณไม่ทราบว่ามีสายเรียกเข้าจนกว่าคุณจะได้รับการแจ้งเตือนข้อความเสียง

สาเหตุทั่วไปของปัญหานี้

มีหลายสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับปัญหานี้กับโทรศัพท์ Samsung ของคุณ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดบางส่วน ได้แก่ ปัญหาเครือข่ายหรือสัญญาณ การตั้งค่าการโอนสาย ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย การรบกวนแอปของบริษัทอื่น ปัญหาเกี่ยวกับ SIM การ์ด หรือแม้กระทั่งการเสียของฮาร์ดแวร์

ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบเครือข่ายและความแรงของสัญญาณ

ในการเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ Samsung ของคุณมีการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เสถียรและความแรงของสัญญาณเพียงพอ เนื่องจากความครอบคลุมของเครือข่ายไม่ดี การโทรอาจถูกส่งไปยังวอยซ์เมล

ขั้นตอนที่ 2: ปิดการตั้งค่าการโอนสาย

ตรวจสอบการตั้งค่าการโอนสายของคุณและปิดใช้งานการตั้งค่าใดๆ ที่อาจเปลี่ยนเส้นทางการโทรไปยังวอยซ์เมล

ขั้นตอนที่ 3: รีสตาร์ทโทรศัพท์ Samsung

การรีสตาร์ทอย่างรวดเร็วสามารถแก้ไขปัญหาชั่วคราวที่สร้างปัญหาวอยซ์เมลได้บ่อยครั้ง

ขั้นตอนที่ 4: อัปเดตซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ Samsung ของคุณใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด การอัปเกรดซอฟต์แวร์มักมีการแก้ไขจุดบกพร่องและการปรับปรุงที่อาจแก้ไขปัญหาได้

ขั้นตอนที่ 5: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายสามารถช่วยในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายในขณะที่รักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ขั้นตอนที่ 6: ล้างแคชของแอปโทรศัพท์

การล้างแคชของแอปโทรศัพท์สามารถบรรเทาปัญหาเกี่ยวกับแอปที่ส่งผลต่อฟังก์ชันการโทรได้ในบางครั้ง

ขั้นตอนที่ 7: ตรวจสอบการรบกวนแอพของบุคคลที่สาม

แอปของบริษัทอื่นบางแอปอาจรบกวนการดำเนินการโทร จดจำและดีบักแอปพลิเคชันดังกล่าว

ขั้นตอนที่ 8: ตรวจสอบซิมการ์ด

ตรวจสอบซิมการ์ดสำหรับความเสียหายทางกายภาพและตรวจสอบว่าใส่อย่างถูกต้อง ซิมการ์ดที่ผิดพลาดอาจสร้างปัญหาในการสื่อสาร

ขั้นตอนที่ 9: ค้นหาปัญหาฮาร์ดแวร์

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบโทรศัพท์ Samsung ของคุณเพื่อหาข้อกังวลเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ หากจำเป็น ให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

การจัดการกับปัญหาเฉพาะของผู้ให้บริการ

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของผู้ให้บริการ

หากปัญหาดูเหมือนจะเชื่อมต่อกับบริการของผู้ให้บริการ โปรดติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าที่ผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ

ตรวจสอบการระงับการโทรหรือการโอนสายจากปลายทางของผู้ให้บริการ

ผู้ให้บริการของคุณอาจเปิดใช้งานการตั้งค่าการโทรบางอย่างที่อาจทำให้เกิดปัญหาวอยซ์เมล ตรวจสอบและปรับการตั้งค่าเหล่านี้ตามนั้น

การป้องกันเหตุการณ์ในอนาคต

อัพเดตซอฟต์แวร์อยู่เสมอ

เพื่อให้ทันต่อปัญหาใด ๆ อัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์ Samsung ของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอ

ระมัดระวังกับแอพของบุคคลที่สาม

เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง ให้ระมัดระวังเกี่ยวกับโปรแกรมของบุคคลที่สามที่คุณติดตั้งและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามาจากแหล่งที่เชื่อถือได้

สรุป

ไม่สะดวกเมื่อโทรศัพท์ Samsung ไปที่วอยซ์เมลโดยตรงโดยไม่มีเสียงเรียกเข้า แต่ก็ไม่ใช่ปัญหาที่ผ่านไม่ได้ คุณสามารถค้นหาและระบุสาเหตุของปัญหาได้โดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ระบุไว้ในบทความนี้ ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่าย อัปเดตซอฟต์แวร์ และระวังโปรแกรมของบุคคลที่สาม หากสถานการณ์ยังคงอยู่ คุณอาจต้องติดต่อผู้ให้บริการของคุณหรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

คำถามที่พบบ่อย

ฉันควรทำอย่างไรหากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาไม่ได้ผล

หากวิธีการใดไม่ได้ผล โปรดติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าของผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณหรือไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตของ Samsung เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ทำไมโทรศัพท์ Samsung ของฉันตรงไปที่วอยซ์เมลโดยไม่มีเสียงเรียกเข้า

ซึ่งอาจเกิดจากหลายปัจจัย เช่น ปัญหาเครือข่าย การตั้งค่าการโอนสาย ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ โปรแกรมของบริษัทอื่น หรือปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์

การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายจะลบข้อมูลของฉันหรือไม่

การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายจะไม่ลบข้อมูลของคุณ จะคืนค่าการกำหนดค่าเครือข่ายเริ่มต้นเท่านั้น

ซิมการ์ดที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้หรือไม่

ใช่ ซิมการ์ดที่ผิดพลาดอาจทำให้การเข้าถึงเครือข่ายลดลงและทำให้การโทรถูกส่งไปยังวอยซ์เมล

ฉันจะอัปเดตซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์ Samsung ได้อย่างไร

หากต้องการอัปเดตซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์ Samsung ให้ไปที่การตั้งค่า > การอัปเดตซอฟต์แวร์ > ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต