วิธีแก้ไข Philips Roku TV ไม่มีปัญหาด้านเสียง [แก้ไขแล้ว]

ด้วยการผสมผสานคุณภาพและความสามารถในการสตรีม Philips Roku TV ได้รวบรวมฐานแฟนๆ อย่างไรก็ตาม มีช้างตัวหนึ่งอยู่ในห้องที่ผู้ใช้หลายคนประสบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่กล่าวว่า "ไม่มีเสียงในทีวี Philips Roku ของฉัน" - ปัญหาเสียงของทีวี Philips Roku

ทำความเข้าใจกับปัญหาระบบเสียงของ Philips Roku TV

ก่อนที่จะดำดิ่งสู่แนวทางแก้ไข สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าปัญหาด้านเสียงนี้มีลักษณะอย่างไร ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าลำโพงทีวีเงียบลงอย่างกะทันหัน ไม่ว่าพวกเขาจะปรับระดับเสียงมากน้อยเพียงใด สำหรับบางคน ผู้พูดภายนอกให้การบรรเทาโทษ แต่ถึงอย่างนั้นก็ไม่ได้ผลสำหรับคนอื่นๆ

มันน่างงและน่าหงุดหงิดสำหรับผู้ชมตัวยง สาเหตุที่แท้จริงนั้นแตกต่างกันไป ตั้งแต่ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ เวอร์ชันทีวีที่ล้าสมัย ไปจนถึงปัญหาการปิดเสียงของ Philips Roku TV

เริ่มต้นด้วยพื้นฐาน: Philips Roku TV ของคุณปิดเสียงอยู่หรือไม่

ประการแรก ฟังดูธรรมดา แต่ผู้ใช้หลายคนพบโซลูชันเสียงของ Philips Roku TV โดยเพียงแค่ตรวจสอบว่าทีวีของพวกเขาปิดเสียงโดยไม่ได้ตั้งใจหรือไม่ สามารถมองเห็นได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับปุ่มระยะไกลจำนวนมาก

การแก้ไขปัญหา Philips Roku TV Audio: คำแนะนำทีละขั้นตอน

การปรับการตั้งค่าเสียงบนทีวี Philips Roku ของคุณ

บางครั้งการเข้าไปที่การตั้งค่าเสียงอาจช่วยแก้ปัญหาที่คุณต้องการได้ โหมดเสียงต่างๆ หรือค่าที่ตั้งไว้ล่วงหน้าอาจถูกสลับโดยไม่ได้ตั้งใจ ทำให้ทีวี Philips Roku ของคุณไม่มีปัญหาด้านเสียง

• ใช้ปุ่มโฮมบนรีโมทแล้วไปที่ตัวเลือกการตั้งค่า
• เลือก "เสียง" และตรวจสอบการกำหนดค่าเอาต์พุตเสียงเพื่อให้แน่ใจว่าตั้งค่าถูกต้อง

• การกำหนดค่าเสียง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระดับเสียงอยู่ในระดับที่เพียงพอและไม่ได้ปิดเสียง
• ทดสอบตัวเลือกเอาต์พุตเสียงต่างๆ เช่น HDMI ARC, เสียงออปติคัล หรือลำโพงในตัวของทีวีเพื่อดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

ตรวจสอบการเชื่อมต่อที่เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์เสียง

สาย HDMI หรือสายสัญญาณเสียงหลวมอาจเป็นตัวการได้ ตรวจสอบสิ่งเหล่านี้อีกครั้ง การเชื่อมต่อกับทีวีของคุณ เป็นสิ่งสำคัญยิ่งในการแก้ไขปัญหาระบบเสียงของ Philips Roku TV

• ตรวจสอบการกำหนดค่าอินพุตบนอุปกรณ์เสียงภายนอกเพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับแหล่งเสียงที่เชื่อมโยงกับทีวีของคุณ
• ในการประเมินเอาต์พุตเสียง ให้ถอดปลั๊กอุปกรณ์ภายนอกสั้นๆ และใช้เฉพาะลำโพงภายในของทีวีเท่านั้น หากคุณได้เสียงกลับมา แสดงว่าอุปกรณ์เสียงภายนอกอาจมีปัญหาซึ่งต้องทำการตรวจสอบเพิ่มเติม

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการกำหนดค่าอุปกรณ์เสียงภายนอกเหมาะสม

มีซาวด์บาร์หรือลำโพงภายนอกหรือไม่? ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าอย่างถูกต้อง การกำหนดค่าผิดอาจทำให้ทีวีของคุณปิดเสียงได้ ทำให้คุณคิดว่ามีปัญหาภายใน

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เสียงภายนอกเปิดอยู่และจัดตำแหน่งให้ตรงกับอินพุต/แหล่งสัญญาณที่ถูกต้อง
• ตรวจสอบการกำหนดค่าเสียงในยูนิตภายนอกเพื่อตรวจสอบว่ามีการตั้งค่าอย่างเหมาะสมสำหรับทีวีของคุณ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เพิ่มระดับเสียงของอุปกรณ์เสียงภายนอกและไม่ปิดเสียง
• สำหรับการทดสอบเสียงอย่างรวดเร็ว ให้ถอดหน่วยเสียงภายนอกออกชั่วคราวและใช้ลำโพงภายในของทีวี หากเสียงกลับมา แสดงว่าอุปกรณ์ภายนอกอาจเป็นสาเหตุของปัญหา

รีบูตทีวีของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียง

เช่นเดียวกับคอมพิวเตอร์และสมาร์ทโฟนของเรา บางครั้งทีวีก็ต้องการ เริ่มต้นใหม่ที่ดี. การกระทำง่ายๆ นี้สามารถทำงานได้อย่างมหัศจรรย์ในการแก้ไขเสียงบน Philips Roku TV

• คลิกปุ่มโฮมบนรีโมทคอนโทรลของคุณ
• ย้ายไปที่ตัวเลือกการตั้งค่าและคลิกที่ "ระบบ"
• เลือก "Power" ตามด้วย "System Restart" เพื่อเริ่มขั้นตอนการรีบูต
• หลังจากเปิดเครื่องทีวีแล้ว ให้ดูว่าเสียงกลับมาเป็นปกติหรือไม่

ทำให้ทีวี Philips Roku ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ

ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยสามารถสร้างปัญหามากมาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีวีของคุณมีซอฟต์แวร์ล่าสุดเพื่อป้องกันปัญหาด้านเสียงที่อาจเกิดขึ้น หากคุณต้องการความช่วยเหลือที่นี่ โปรดตรวจสอบ ส่วนช่วยเหลือ Roku TV สำหรับกรณีนี้

• คลิกปุ่มโฮมบนรีโมทคอนโทรลแล้วตรงไปที่ตัวเลือกการตั้งค่า
• เลือก "ระบบ" จากนั้นเลือก "อัปเดตระบบ"
• หากมีการอัปเดตพร้อม ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเรียกข้อมูลและตั้งค่า
• เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น ให้ดูว่าเสียงแทรกซ้อนได้รับการแก้ไขหรือไม่

รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากทั้งหมดล้มเหลว การคืนค่าทีวีของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงานสามารถช่วยได้ เป็นมาตรการที่รุนแรง แต่บางครั้งก็เป็นวิธีเดียวที่จะแก้ไขปัญหาที่หยั่งรากลึก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลที่จำเป็นแล้ว

• กดปุ่มโฮมบนรีโมทคอนโทรลแล้วไปที่ตัวเลือกการตั้งค่า
• แตะที่ “ระบบ” และไปที่ “การตั้งค่าระบบขั้นสูง”

• เลือก “Factory Reset” และปฏิบัติตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอของคุณเพื่อเปลี่ยนทีวีของคุณกลับเป็นการกำหนดค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
• การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น
• เมื่อการรีเซ็ตสิ้นสุดลง ให้ไปที่ขั้นตอนการกำหนดค่าเริ่มต้นและตรวจสอบว่าเสียงกลับมาเป็นปกติหรือไม่

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หากปัญหาด้านเสียงยังไม่ได้รับการแก้ไข ขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Philips Roku ก่อนที่จะติดต่อพวกเขา คุณควรเก็บรายการตรวจสอบขั้นตอนการแก้ปัญหาทั้งหมดที่คุณได้ทำไปแล้วไว้เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดี สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าในการวินิจฉัยปัญหาได้เร็วขึ้น แต่ยังสามารถช่วยในการจัดหาโซลูชันที่เหมาะกับคุณมากขึ้น

นอกจากนี้ Philips ยังมีหน้าเฉพาะสำหรับการเลือกภาษาและประเทศ ในการเข้าถึงสิ่งนี้ ง่ายๆ เยี่ยมชมเว็บไซต์ฟิลิปส์. เลื่อนลงไปด้านล่างสุด ส่วนท้ายของเว็บไซต์ แล้วคุณจะพบส่วนที่คุณสามารถเลือกภาษาและประเทศที่คุณต้องการได้ เมื่อเลือกแล้ว คุณจะถูกนำไปยังไซต์ท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง ไซต์ในท้องถิ่นนี้มักจะมีหน้าติดต่อที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของภูมิภาค เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะได้รับความช่วยเหลือที่ถูกต้องและทันท่วงทีที่สุด

โปรดจำไว้ว่า ผู้ผลิตมักจะมีทีมเฉพาะทางสำหรับสายผลิตภัณฑ์เฉพาะ และการติดต่อกับทีมที่เหมาะสมสามารถสร้างความแตกต่างในการแก้ไขปัญหาของคุณได้

โซลูชันเสียงของ Philips Roku TV ที่พิสูจน์แล้ว

ชุมชนและผู้เชี่ยวชาญได้แบ่งปันการแก้ไขเสียงสำหรับ Philips Roku TV ที่ได้ทำงานมามากมาย แม้ว่าบางคนจะรู้สึกสบายใจในการรีบูทง่ายๆ แต่บางคนก็ต้องเจาะลึก ปรับการตั้งค่า หรือแม้แต่ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า สิ่งสำคัญคือความพากเพียรและแนวทางที่เป็นระบบ

การบำรุงรักษาเป็นประจำ เช่น การอัปเดตของคุณ ซอฟต์แวร์ทีวี และตรวจสอบการเชื่อมต่อสามารถป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้ นอกจากนี้ ให้ระวังอุปกรณ์และอุปกรณ์เสริมของบุคคลที่สาม เนื่องจากอาจเข้ากันไม่ได้เสมอไป

บทความอื่นๆ ที่น่าสนใจ:

• วิธีเปิด WiFi บน LG TV [บทช่วยสอน]
• วิธีดูช่องทีวีศาลบนทีวี?
• วิธีเปิดทีวี TCL โดยไม่ต้องใช้รีโมท

ส่วนคำถามที่พบบ่อย: ปัญหาเกี่ยวกับเสียงของ Philips Roku TV

1. ทำไมไม่มีเสียงออกมาจากทีวี Philips Roku ของฉัน

มีหลายปัจจัยที่อาจทำให้เกิดปัญหาด้านเสียงใน Philips Roku TV ของคุณ รวมถึงซอฟต์แวร์บกพร่อง การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง หรือปัญหาการเชื่อมต่อทางกายภาพ เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบการตั้งค่าพื้นฐาน จากนั้นย้ายไปยังขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติม

2. ปัญหา "ไม่มีเสียง" พบได้บ่อยในทีวี Philips Roku หรือไม่

ในขณะที่ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น แต่บางคนก็ประสบปัญหา "ไม่มีเสียง" ไม่ใช่เรื่องทั่วไปในระดับสากล แต่ได้รับการรายงานมากพอที่จะดึงดูดความสนใจและวิธีแก้ปัญหาจากทั้งชุมชนและแบรนด์

3. ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาเสียงในทีวี Philips Roku มีอะไรบ้าง

เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบการตั้งค่าเสียงและตรวจสอบว่าทีวีไม่ได้ปิดเสียง ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเคเบิล รีสตาร์ททีวีของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ได้รับการอัปเดตแล้ว และพิจารณาการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าหากยังมีปัญหาอยู่

4. มีการตั้งค่าการปิดเสียงหรือจุดบกพร่องของเสียงในระบบ Philips Roku TV หรือไม่

ใช่ เช่นเดียวกับทีวีส่วนใหญ่ ทีวี Philips Roku มีการตั้งค่าปิดเสียง ในบางครั้ง ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์อาจทำให้เกิดปัญหาด้านเสียง แต่โดยปกติแล้วจะได้รับการแก้ไขในการอัปเดตครั้งต่อๆ ไป

5. ฉันจะคืนค่าการตั้งค่าเสียงเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในทีวี Philips Roku ของฉันได้อย่างไร

ไปที่เมนูการตั้งค่า เลือก “ระบบ” จากนั้นเลือก “การตั้งค่าระบบขั้นสูง” ที่นี่ คุณจะพบตัวเลือกในการรีเซ็ตการตั้งค่าเสียงของทีวีเป็นค่าเริ่มต้นดั้งเดิม

6. มีการอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อแก้ไขปัญหาเสียงในทีวี Philips Roku หรือไม่

Philips เผยแพร่การอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นระยะเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าซอฟต์แวร์ของทีวีของคุณเป็นปัจจุบันโดยไปที่การตั้งค่าและตรวจหาการอัปเดตที่มีอยู่

7. อุปกรณ์ภายนอกหรือการเชื่อมต่อ HDMI ส่งผลต่อเสียงบนทีวี Philips Roku อย่างไร

อุปกรณ์ภายนอก หากไม่ได้กำหนดค่าหรือเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง อาจทำให้เสียงหยุดชะงักได้ สาย HDMI ที่ติดตั้งไม่ถูกต้องหรืออุปกรณ์ภายนอกที่ทำงานผิดปกติอาจเป็นสาเหตุของปัญหาด้านเสียง

8. ฉันควรตรวจสอบอะไรก่อนหากทีวี Philips Roku ไม่มีเสียง

เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบว่าปิดเสียงทีวีหรือลดระดับเสียงหรือไม่ จากนั้น ตรวจสอบการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอก และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกโหมดเอาต์พุตเสียงที่ถูกต้องในการตั้งค่าทีวี

9. Philips ได้ออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการหรือการแก้ไขปัญหาเสียงของ Roku TV หรือไม่

Philips ร่วมกับ Roku มักจะแก้ไขปัญหาทั่วไปในการอัปเดตซอฟต์แวร์หรือผ่านช่องทางการสนับสนุนลูกค้า ขอแนะนำให้ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Philips หรือ Roku เพื่อดูข้อความหรือการแก้ไขเฉพาะเกี่ยวกับปัญหาด้านเสียง

เพื่อสรุปข้างต้น

การจัดการกับทีวี Philips Roku ที่ไม่มีเสียงอาจเป็นเรื่องที่น่ากังวล แต่ด้วยขั้นตอนและความรู้ที่ถูกต้อง การซ่อมแซมปัญหาเสียงของ Philips Roku TV จะกลายเป็นงานที่น่าเบื่อน้อยลงและเป็นแนวทางที่เป็นระบบมากขึ้น โปรดจำไว้ว่า ทั้งหมดเกี่ยวกับการวินิจฉัยปัญหาอย่างเป็นระบบและใช้ประโยชน์จากโซลูชันที่เหมาะสม