การตลาดแบบสร้างอุปสงค์เป็นรูปแบบหนึ่งของการตลาดขาเข้า มักเรียกว่าช่องทางการตลาดหรือ ความต้องการสร้างช่องทางซึ่งหมายถึงกลยุทธ์ทางการตลาดทั้งหมดที่ใช้เพื่อสร้างความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของแบรนด์คุณ
การตลาดแบบสร้างอุปสงค์ กลยุทธ์ครอบคลุมการเดินทางของลูกค้าทั้งหมดตั้งแต่ความสนใจไปจนถึงการสร้างโอกาสในการขาย เพื่อทำความเข้าใจการสร้างอุปสงค์ ให้พิจารณาว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณรู้สึกอย่างไรต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
ในการสร้างความต้องการ คุณต้องหาวิธีแนะนำแบรนด์ของคุณกับผู้ชมกลุ่มใหม่ และรักษาความสัมพันธ์นั้นด้วยการได้รับความไว้วางใจและวางตำแหน่งตัวเองเป็นผู้มีอำนาจ
การสร้างอุปสงค์ไม่ใช่กิจกรรมที่เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียว และไม่ใช่สิ่งที่เกิดขึ้นชั่วข้ามคืน แต่เป็นผลมาจากกลยุทธ์การตลาดระยะยาวที่ควรรวมองค์ประกอบแบรนด์ทั้งหมดเข้าด้วยกัน การได้รับความสนใจอาจง่ายกว่าสำหรับบางแบรนด์ แต่การได้รับความไว้วางใจที่คุณต้องการจากสาธารณชนต้องใช้เวลาและความพยายามทางการตลาดที่ประสานกัน
คำถามหลักคือ: ลูกค้าของคุณไว้วางใจแบรนด์ของคุณมากน้อยเพียงใดในการแก้ปัญหาของพวกเขา การทำให้แบรนด์ของคุณปรากฏต่อสาธารณชนเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการสร้างอุปสงค์ B2B
กลยุทธ์การสร้างความต้องการอาจมีตั้งแต่แคมเปญโซเชียลมีเดียไปจนถึงความเป็นผู้นำทางความคิด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมของแบรนด์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การสร้างอุปสงค์ส่วนใหญ่เกี่ยวกับการเผยแพร่เกี่ยวกับแบรนด์ที่คุณเป็นตัวแทนไปยังผู้ชมที่มีศักยภาพของคุณ
คุณค่าที่คุณนำเสนอก็มีความสำคัญเช่นกัน และเป้าหมายสุดท้ายก็มีความสำคัญต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่จะไว้วางใจแบรนด์ของคุณมากพอที่จะกลายเป็นลูกค้าประจำ การสร้างความต้องการจะเป็นประโยชน์ต่อการเดินทางของลูกค้าทั้งหมดเมื่อสร้างความต้องการสำหรับผลิตภัณฑ์หรือติดตามโอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
การสร้างโอกาสในการขายกับการสร้างความต้องการ
ก่อนที่เราจะไปถึงประโยชน์ห้าประการของการตลาดแบบสร้างอุปสงค์ เรามาทำความเข้าใจกันก่อน ความแตกต่างระหว่าง Lead Gen และ Demand Gen.
ด้วยการสร้างอุปสงค์ บริษัทต่างๆ สามารถเข้าถึงสาธารณชนและทำให้ผลิตภัณฑ์และบริการของพวกเขาเป็นที่สังเกตได้ นอกจากนี้ยังสามารถเข้าถึงผู้ชมใหม่ได้ การสร้างโอกาสในการขายมีจุดมุ่งหมายเพื่อเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้เป็นลูกค้าโดยการแปลงให้เป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
การสร้างอุปสงค์เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมน้อยกว่าการสร้างโอกาสในการขาย กิจกรรมการสร้างความต้องการและการสร้างลูกค้าเป้าหมายในช่องทางการขายแบบ B2B เกิดขึ้นในส่วนต่างๆ ของช่องทางการตลาด ในช่องทางการขาย ขั้นตอนแรกคือการสร้างอุปสงค์ หลังจากนั้น การนำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าสู่กระบวนการซื้อคือสิ่งที่เกี่ยวกับทั้งหมด
กระบวนการสร้างโอกาสในการขายเริ่มต้นขึ้นเมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านขั้นตอนนั้นไปแล้ว จากนั้น เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ พวกเขาแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของพวกเขา การใช้หน้า Landing Page เป็นตัวอย่างที่ดีที่นี่
ตอนนี้เราเข้าใจแล้วว่าการตลาดแบบสร้างอุปสงค์เป็นแนวคิดและความแตกต่างระหว่างการตลาดแบบสร้างอุปสงค์และการตลาดแบบสร้างโอกาสในการขาย ก็ถึงเวลาที่จะพิจารณาถึงคุณประโยชน์สำคัญ XNUMX ประการ
1 – การตลาดสร้างอุปสงค์ให้ทิศทางที่ชัดเจนสำหรับการขายและความพยายามทางการตลาด
เพื่อปรับปรุงความพยายามทางการตลาดของคุณ การสร้างความต้องการจะช่วยคุณกำหนดกลุ่มเป้าหมายและคุณสมบัติที่ดีที่สุดของผลิตภัณฑ์ของคุณ ส่งผลให้ทีมการตลาดและฝ่ายขายทำงานไปสู่เป้าหมายเดียวกัน
ทิศทางที่เป็นเอกภาพนี้มีความสำคัญเมื่อวางแผนกิจกรรมทางการตลาดทั้งหมด และช่วยให้มีแนวทางที่ตรงเป้าหมายและนำไปใช้ได้จริงกับกระบวนการทางการตลาด
2 – การตลาดแบบสร้างอุปสงค์ช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมากขึ้น
ตลาดที่มีการแข่งขันสูงต้องการให้ผู้คนรู้ว่าคุณเป็นใครและอะไรทำให้คุณแตกต่าง ดังนั้น คุณมีแนวโน้มที่จะกลายเป็นบุคคลอ้างอิงในอุตสาหกรรมของคุณด้วยเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และมีส่วนร่วมที่ดึงดูดความสนใจของผู้คน
การสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือสำหรับธุรกิจของคุณเป็นเรื่องง่ายเมื่อคุณสร้างเนื้อหาที่เน้นความต้องการและความท้าทายของผู้ซื้อในอุดมคติของคุณ ทีมขายของคุณน่าจะปิดการขายได้หากลูกค้าเป้าหมายมีคุณสมบัติเหมาะสม
3 – การตลาดแบบสร้างอุปสงค์ช่วยปรับปรุงการรักษาลูกค้าและขยายฐานลูกค้า
กลยุทธ์การสร้างอุปสงค์ช่วยให้ธุรกิจสามารถดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ ได้โดยการแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการมีประโยชน์ต่อพวกเขาอย่างไร
ในด้านการตลาดและการขาย การสร้างอุปสงค์ช่วยให้ธุรกิจรักษาลูกค้าไว้ได้ ผู้คนมีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าจากพวกเขาอีกครั้งเมื่อพวกเขาเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์และบริการของพวกเขาเข้ากับชีวิตของพวกเขาอย่างไร
4 – การตลาดแบบสร้างอุปสงค์ช่วยให้ธุรกิจมีความได้เปรียบในการแข่งขัน
การสร้างความต้องการสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการของธุรกิจสามารถปรับปรุงตำแหน่งในอุตสาหกรรมได้ นอกจากนี้ ด้วยวิธีการตลาดแบบอุปสงค์ที่ดีขึ้น ยังช่วยเปลี่ยนลูกค้าของคู่แข่งได้อีกด้วย
สิ่งนี้ทำให้ธุรกิจสามารถเพิ่มยอดขายและแข่งขันได้อย่างมีประสิทธิภาพกับแบรนด์และผู้ให้บริการที่คล้ายกันในอุตสาหกรรมของตน
5 – การตลาดสร้างอุปสงค์ช่วยลดต้นทุนและเพิ่มรายได้
ผู้คนมีแนวโน้มที่จะสนใจในสิ่งที่คุณนำเสนอมากขึ้นเมื่อพวกเขามีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณมากขึ้น อัตราส่วนผลประโยชน์ต่อต้นทุนที่ดีขึ้นจะช่วยให้คุณได้ลูกค้าจำนวนมากขึ้นด้วยเงินที่น้อยลง ซึ่งจะช่วยเพิ่มยอดขายของคุณ
นอกจากนี้ยังได้ลูกค้ามาในราคาที่ถูกลง ซึ่งเป็นการใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด โซลูชันของคุณใช้เวลาน้อยลงและต้องการขั้นตอนน้อยลงในการโน้มน้าวใจผู้ใช้
การตลาดแบบสร้างอุปสงค์เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดของแบรนด์ ไม่ว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมใด ผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย หรือบริการที่คุณนำเสนอ คุณต้องแน่ใจว่าคุณสร้างความต้องการสำหรับสิ่งที่คุณนำเสนอในฐานะแบรนด์
เขียนความเห็น