Вы замечали, что ваш iPhone не звонит, когда вы знаете, что с вами пытаются связаться? Если это так, возможно, ваш iPhone страдает от плохого приема или другой проблемы, и есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы определить причину этой проблемы и устранить ее.
Отключите режим «Не беспокоить» или «Фокус».
Первое, что вы должны проверить, это то, находится ли ваш телефон в режиме «Не беспокоить» или «Фокусировка». Если вы находитесь на совещании и не хотите, чтобы вас беспокоили, включите один из этих режимов, чтобы ваш телефон не звонил.
Вы также увидите символ в строке состояния в верхней части экрана, если какой-либо из них активирован. Чтобы отключить любой из режимов, проведите вверх от нижнего края экрана и коснитесь «Не беспокоить» или «Фокусировка». После отключения функции перезагрузите телефон, нажав и удерживая кнопку питания, пока не появится ползунок для отключения питания. Наконец, нажмите красный ползунок.
Убедитесь, что ваш iPhone не завис в режиме наушников
Если ваш телефон завис в режиме наушников, вы можете решить эту проблему несколькими способами. Сначала отключите все наушники, которые могут быть подключены к вашему телефону, а затем снова подключите их, но ничего не воспроизводится.
Если это не сработает, попробуйте отключить Bluetooth на своем устройстве, а затем снова включить его. Наконец, если вы используете более старую версию iOS (9 или ниже), вы можете обновить ее до новейшей операционной системы.
Вы можете узнать, какая у вас текущая версия ОС, перейдя на Настройки>Общие>О нас. После обновления перезагрузите устройство и снова проверьте наличие обновлений. Если ничего не отображается, обратитесь в службу поддержки Apple.
Посмотрите, не работают ли какие-либо пользовательские мелодии звонка
Иногда мы заняты и забываем изменить наш рингтон. Раньше вам нужно было пройти несколько шагов, чтобы изменить его, но iOS 11 сделала это проще, чем когда-либо прежде. Просто зайдите в «Настройки»> «Звуки» и выберите тон, который вы хотите использовать в качестве нового рингтона.
Если это не сработает, попробуйте отключить Bluetooth или режим полета, а затем вернуться в «Звуки». Если это не сработает, обратитесь в службу поддержки Apple за дополнительной помощью. Они там, чтобы помочь вам исправить что-нибудь! Со службой поддержки можно связаться по телефону 1-800-MY-APPLE, они также активны в Twitter (@AppleSupport). Мы надеемся, что это поможет вам в устранении неполадок!
Убедитесь, что номер не заблокирован
Если вам интересно, почему ваш iPhone не звонит, есть несколько причин, которые могут быть причиной проблемы. Одна из причин заключается в том, что вы могли по ошибке заблокировать абонента или группу абонентов на своем телефоне.
Чтобы разблокировать номер или группу номеров, выберите «Настройки» > «Телефон» > «Заблокировано», а затем нажмите «Изменить» в правом верхнем углу экрана. Затем щелкните красный кружок рядом с контактом или группой контактов, которые вы хотите разблокировать, а затем нажмите «Разблокировать», когда будет предложено. Вы также можете добавить людей обратно в свою телефонную книгу из этого меню.
Просто нажмите «Добавить новый», введите его имя, а затем выберите, должны ли они отображаться на вкладке «Избранное» или на вкладке «Недавние». Другая возможная причина, по которой ваш iPhone может не звонить, заключается в том, что его настройки громкости слишком низкие.
Чтобы проверить эти настройки, откройте Центр управления (проведя пальцем вверх от нижней части любого экрана) и убедитесь, что вы не видите ползунков громкости под звонком/оповещениями ни для текстовых тонов, ни для громкости мультимедиа. Если это так, перетащите их вверх, чтобы выключить.
Переверните переключатель, чтобы выключить беззвучный режим
Многие люди не понимают, что их телефон переведен в беззвучный режим, пока у них не будет кучи пропущенных звонков и сообщений. Хуже того, когда ваш телефон находится в беззвучном режиме, вы не можете получать уведомления. Чтобы отключить беззвучный режим:
- Откройте приложение «Настройки» на вашем iPhone.
- 2Прокрутите вниз и коснитесь «Звуки».
- Коснитесь ползунка рядом с «Без звука», чтобы он стал зеленым.
- Закройте приложение «Настройки», и вы увидите, что изменения вступают в силу немедленно. Теперь вы должны слышать входящие звонки и текстовые оповещения!
- Если по какой-то причине звонок по-прежнему работает неправильно, попробуйте перезагрузить устройство.
Увеличьте громкость вашего iPhone
Если ваш iPhone включен, но не звонит, проблема может заключаться в том, что вы случайно отрегулировали громкость телефона. В этом случае вам нужно будет снова отрегулировать громкость до желаемого уровня.
Для этого перейдите в Настройки -> Звуки -> и измените мелодию звонка и оповещения с «Только вибрация» на «Без звука».. Вы также можете воспользоваться режимом полета, если ваша цель — избежать помех в шумной обстановке.
Есть много других причин, по которым iPhone может не звонить, поэтому вот несколько советов по устранению неполадок и для них:
Проверьте, остался ли заряд в вашей батарее. Если заряда не осталось, немедленно зарядите телефон с помощью разъема Lightning, подключив адаптер питания к розетке.
Перезагрузите или перезагрузите iPhone
Перезагрузите или перезагрузите устройство, чтобы устранить различные проблемы, в том числе те, которые могут привести к тому, что ваш телефон перестанет звонить. Чтобы перезагрузить или сбросить настройки устройства:
- Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение», пока на экране не появится красный ползунок.
- Перетащите ползунок и отпустите его, когда захотите выключить устройство.
- Когда будете готовы, снова нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение», пока на экране не появится логотип Apple.
- Подождите, пока ваш iPhone загрузится, а затем нажмите «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Удалить все содержимое и настройки».
- Нажмите «Стереть iPhone», введите свой пароль, если будет предложено, затем нажмите «Сброс» в верхней части экрана, когда он появится с «Удалить все данные». выделено желтым цветом (или «Не удалять все данные?»).
- Подождите, пока ваш iPhone перезагрузится и сотрет все данные.
Закажите обслуживание вашего iPhone
Если ваш iPhone не звонит, сначала попробуйте несколько вещей. Проверьте настройки громкости на своем телефоне и убедитесь, что у вас не включен выключатель звука. Если громкость звонка установлена слишком низко или включен режим вибрации, вы не услышите звука своего телефона, когда кто-то попытается вам позвонить.
Убедитесь, что на вашем телефоне также нет блокировки с паролем, потому что это также отключит звук телефона. Если вы по-прежнему ничего не слышите, отнесите свое устройство в сервисный центр.
Возможно, возникла проблема с динамиком или разъемом для наушников на вашем телефоне, и ее должен устранить специалист. Если ваша батарея быстро разряжается, замените ее, чтобы решить проблему.
Вашему iPhone может потребоваться простое обновление, чтобы все снова заработало правильно. После того, как вы выполнили все эти шаги, если ваш телефон не звонит, как обычно, отнесите его в их магазин, чтобы они могли позаботиться о вас!
(1 голосов, средний: 5.00 из 5)Вы должны быть зарегистрированным пользователем, чтобы оценить это.
Загрузка...
Оставьте комментарий