Как исправить Samsung переходит прямо на голосовую почту без звонка

Вы не одиноки, если у вас есть Samsung телефон и обнаружите, что пропустили звонки, потому что они идут прямо на голосовую почту без звонка. У этой досадной проблемы может быть множество причин, от простых неправильных настроек до более серьезных аппаратных проблем. В этом посте мы рассмотрим наиболее распространенные причины этой проблемы и дадим пошаговые инструкции по ее устранению. Итак, если вы устали от пропущенных важных звонков, попробуйте эти процедуры устранения неполадок, чтобы ваш телефон снова зазвонил.

Что это значит, когда телефон Samsung сразу переходит на голосовую почту?

Входящие вызовы обходят мелодию звонка телефона и направляются непосредственно на голосовую почту, когда ваш телефон Samsung переходит прямо на голосовую почту. Это происходит без звонка телефона, поэтому вы не будете знать о входящем звонке, пока не получите уведомление голосовой почты.

Распространенные причины этой проблемы

Существуют различные возможные причины этой проблемы с вашим телефоном Samsung. Некоторыми из наиболее распространенных причин являются проблемы с сетью или сигналом, настройки переадресации вызовов, устаревшее программное обеспечение, вмешательство сторонних приложений, проблемы с SIM-картой или даже поломки оборудования.

Действия по устранению неполадок

Шаг 1. Проверьте сеть и уровень сигнала

Для начала убедитесь, что ваш телефон Samsung имеет стабильное сетевое соединение и достаточный уровень сигнала. Из-за плохого покрытия сети звонки могут быть перенаправлены на голосовую почту.

Шаг 2. Отключите настройки переадресации вызовов.

Проверьте настройки переадресации вызовов и отключите все настройки, которые могут перенаправлять вызовы на голосовую почту.

Шаг 3. Перезагрузите телефон Samsung.

Быстрый перезапуск может часто устранять временные проблемы, которые создают проблемы с голосовой почтой.

Шаг 4. Обновите программное обеспечение телефона

Убедитесь, что на вашем телефоне Samsung установлена ​​самая последняя версия программного обеспечения. Обновления программного обеспечения часто включают исправления ошибок и улучшения, которые могут решить проблему.

Шаг 5. Сбросьте настройки сети

Сброс настроек сети может помочь в решении любых проблем, связанных с сетью, при сохранении ваших личных данных.

Шаг 6. Очистите кеш приложения телефона

Очистка кэша телефонного приложения иногда может решить проблемы, связанные с приложением, которые влияют на функции вызовов.

Шаг 7. Проверьте, не мешают ли сторонние приложения.

Некоторые сторонние приложения могут нарушать работу вызовов. Распознавайте и отлаживайте такие приложения.

Шаг 8. Проверьте SIM-карту

Проверьте SIM-карту на наличие физических повреждений и убедитесь, что она вставлена ​​правильно. Неисправная SIM-карта может вызвать проблемы со связью.

Шаг 9. Найдите проблемы с оборудованием

Если проблема не устранена, проверьте свой телефон Samsung на наличие аппаратных проблем. При необходимости обратитесь за помощью к специалистам.

Решение проблем, связанных с оператором связи

Обратитесь в службу поддержки оператора связи

Если проблема связана с услугами оператора, обратитесь за помощью в службу поддержки вашего оператора.

Проверьте запрет вызовов или переадресацию вызовов со стороны оператора.

У вашего оператора связи могут быть включены определенные настройки вызовов, которые могут вызывать проблемы с голосовой почтой. Проверьте и настройте эти параметры соответствующим образом.

Предотвращение будущих инцидентов

Держите программное обеспечение обновленным

Чтобы избежать любых проблем, обновляйте программное обеспечение телефона Samsung.

Будьте осторожны со сторонними приложениями

Чтобы избежать каких-либо конфликтов, будьте бдительны в отношении устанавливаемых вами сторонних программ и убедитесь, что они получены из надежных источников.

Заключение

Неудобно, когда телефон Samsung переходит сразу на голосовую почту без звонка, но это не непреодолимая проблема. Вы можете обнаружить и устранить основную причину проблемы, следуя процедурам устранения неполадок, описанным в этой статье. Проверьте настройки сети, обновите программное обеспечение и будьте осторожны со сторонними программами. Если ситуация не устранена, вам может потребоваться связаться со своим оператором связи или обратиться за помощью к специалисту.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если ни один из шагов по устранению неполадок не работает?

Если ни один из методов не работает, позвоните в службу поддержки вашего оператора или посетите авторизованный сервисный центр Samsung для получения дополнительной помощи.

Почему мой телефон Samsung переходит на голосовую почту без звонка?

Это может быть связано с различными факторами, такими как проблемы с сетью, настройки переадресации вызовов, программные ошибки, сторонние программы или проблемы с оборудованием.

Сброс настроек сети удалит мои данные?

Сброс настроек сети не удалит ваши данные. Это только восстановит сетевые конфигурации по умолчанию.

Может ли поврежденная SIM-карта вызвать эту проблему?

Да, неисправная SIM-карта может ухудшить доступ к сети и вызвать переадресацию вызовов на голосовую почту.

Как я могу обновить программное обеспечение моего телефона Samsung?

Чтобы обновить программное обеспечение телефона Samsung, выберите «Настройки» > «Обновление ПО» > «Загрузить и установить обновления».