Co to jest usługa klienta Screenconnect?

Jest tak wiele rzeczy, które mogą pójść nie tak z komputerami i mogą się zdarzyć w najbardziej niedogodnych momentach. Rzadko zdarza się, że masz tylko jeden komputer w swoim biurze, a nawet jeśli masz, nigdy nie siedzisz przed nim przez cały dzień.

 Jeśli nie masz zainstalowanego oprogramowania do zdalnego sterowania na wszystkich komputerach w biurze, tracisz wiele możliwości produktywności i wydajności dla wszystkich, którzy z nimi pracują. W tym miejscu może pomóc obsługa klienta Screenconnect!

Dlaczego warto korzystać z usługi klienta ScreenConnect

Łatwe zdalne sterowanie i sterowanie dowolnym komputerem PC lub Mac w sieci za pomocą prostej przeglądarki internetowej z bezpłatną usługą ScreenConnect Client, oferowaną przez firmę Techsmith, twórców nagradzanych aplikacji komputerowych i mobilnych do nagrywania wideo i głosu, udostępniania ekranu, współpracy i nie tylko .

 Nawiązaliśmy współpracę z dziesiątkami dostawców hostingu w chmurze, którzy oferują swoim klientom 15-dniowy bezpłatny okres próbny, aby mogli wypróbować nasze oprogramowanie do zdalnej pomocy technicznej. Możesz nawet zobaczyć to w akcji przed zarejestrowaniem się! Karta kredytowa nie jest wymagana. 

Bez zobowiązań. Po prostu zarejestruj się teraz, zainstaluj ScreenConnect Clientservice i połącz się z jednym z hostowanych komputerów za darmo! To takie proste.

Czy ScreenConnect jest złośliwym oprogramowaniem?

Nie, ScreendConnect nie jest malware. Wcześniej był znany jako SecureCRT Remote Support (przez VanDyke Technologies) i został zakupiony przez LogMeIn w październiku 2010 roku. 

Obie te firmy są renomowanymi firmami. Niezależnie od tego, zawsze powinieneś pobierać oprogramowanie z ich oficjalnych stron internetowych, aby móc sprawdzić, czy to, co instalujesz, nie zostało zmodyfikowane ani zastąpione czymś innym, zanim dotrze do Twojego komputera. 

Powinieneś również upewnić się, że korzystasz z programów antywirusowych i chroniących przed złośliwym oprogramowaniem na wszystkich komputerach, na których planujesz zainstalować ScreenConnect. Złośliwe oprogramowanie może próbować wykorzystywać pliki instalacyjne popularnych programów, takich jak ten, aby infekować komputery wirusami i innymi rodzajami złośliwego kodu. 

Większość programów antywirusowych i chroniących przed złośliwym oprogramowaniem wyłapuje takie zagrożenia automatycznie, ale lepiej być bezpiecznym niż żałować. 

To, że program nie jest znany z tego, że jest niebezpieczny, nie oznacza, że ​​nie ma złych aktorów, którzy chcą nakłonić ludzi do pobrania zainfekowanych wersji popularnego oprogramowania.

Do czego służy ScreenConnect?

Załóżmy, że chcesz pokazać prezentację lub zademonstrować nową aplikację grupie osób, ale nie każdy może zmieścić się na Twoim komputerze. 

Dzięki ScreenConnect możesz otwierać pliki i aplikacje bezpośrednio z innego komputera w Twojej sieci. 

Główną zaletą używania ScreenConnect do prezentacji lub demonstracji jest to, że usuwa wszystkie wąskie gardła, umożliwiając pracę bez opóźnień i opóźnień. W rzeczywistości wielu administratorów sieci używa ScreenConnect jako alternatywy dla wideokonferencji. 

Zapewnia wyższą jakość niż Skype lub Google Hangouts i pozwala wielu użytkownikom łączyć się jednocześnie, co czyni go idealnym do dużych prezentacji. Możesz nawet nagrywać swoje prezentacje, aby nie trzeba było ich później ponownie tworzyć! 

Co to jest usługa ScreenConnect?

Jest to potężna usługa oprogramowania, która zapewnia zdalną kontrolę nad dowolnym komputerem lub serwerem w dowolnym miejscu na świecie. Posiada intuicyjny interfejs sieciowy, który sprawia, że ​​kontrolowanie komputerów jest tak łatwe, jak przeglądanie stron internetowych.

 Po prostu zaloguj się za pomocą swojej nazwy użytkownika i hasła, a połączysz się ze wszystkimi komputerami z dowolnego miejsca na dowolnym urządzeniu (PC, Mac, tablet lub telefon). Możesz nawet udostępniać swój ekran i współpracować z innymi.  

Po zalogowaniu masz pełną kontrolę. Podobnie jak siedząc przy biurku, możesz otwierać nowe okna, uruchamiać programy, przesyłać pliki i foldery, wyłączać lub ponownie uruchamiać komputery — wszystko, co normalnie robisz, gdy jesteś fizycznie obecny przy komputerze. 

Ale ponieważ ScreenConnect wykorzystuje pełnoekranowe przesyłanie strumieniowe wideo zamiast prostej technologii udostępniania ekranu (takiej jak VNC), umożliwia natychmiastową wielozadaniowość między wieloma użytkownikami – więc nikt nie musi czekać na swoją kolej! Jak to działa?

Ile to kosztuje

Możesz utworzyć rozwiązanie hostowane lub lokalne i zacząć już za 100 USD miesięcznie. Aktualizacje pomocy technicznej Premium są dostępne za dodatkową opłatą. 

Dostępny jest również 30-dniowy bezpłatny okres próbny, który pomoże Ci ocenić wszystkie aspekty systemu zdalnego wsparcia, w tym opcje dostosowywania i integrację z narzędziami innych firm, takimi jak Spiceworks, ZenDesk i nie tylko. Jeśli w tym czasie nie będziesz zadowolony, zwrócą 100% Twoich pieniędzy. 

Jak wyłączyć ScreenConnect?

Nie ma łatwego sposobu na wyłączenie ScreenConnect. Możesz jednak zmienić to tak, aby nie zaczynało się podczas rozruchu. Aby to zrobić: Otwórz menu Start i wpisz ScreenConnect. 

Kliknij prawym przyciskiem myszy ScreenConnect Quick Connect i wybierz z menu opcję Otwórz lokalizację pliku. Przejdź do C:\Program Files\DisplayLinkCore Software\ScreenConnect. Kliknij prawym przyciskiem myszy na StartupParameters.bat i wybierz z menu opcję Edytuj. 

Dodaj flagę -Disabled na końcu każdego wiersza. Gdy to zrobisz, zapisz zmiany i uruchom ponownie komputer, aby zmiany zaczęły obowiązywać. 

Odtąd za każdym razem, gdy spróbujesz połączyć się z ScreenConnect za pomocą Quick Connect, zobaczysz wyskakujące okienko z pytaniem, czy chcesz włączyć lub wyłączyć ScreenConnect. 

Jeśli włączysz go przez pomyłkę (lub w inny sposób), po prostu uruchom ponownie StartupParameters.bat i usuń wszystkie flagi dodane po pierwotnej edycji. Stamtąd po prostu uruchom ponownie, aby wszystko wróciło do normy.

Jak połączyć się na moim komputerze? 

Pierwszym krokiem w konfiguracji komputera do łączenia się z innymi komputerami jest pobranie i zainstalowanie TeamViewer. Po zalogowaniu się do TeamViewer możesz skonfigurować nowe połączenie, przechodząc do Plik>Nowy>Połączenie.

 Tutaj będziesz mógł wprowadzić informacje o tym, z jakiego komputera się łączysz i z jakim komputerem się łączysz. 

Będziesz także mógł wybrać tryb połączenia, który chcesz: Kontroluj inny komputer lub Wyświetl inny komputer (ta druga opcja jest przydatna, jeśli z jednego komputera korzysta wiele osób). Po wyświetleniu monitu o hasło wpisz 12345678 (bez cudzysłowów) w obu polach.

Co śledzi ConnectWise?

ConnectWise śledzi każdą część Twojej firmy, od rozliczeń po IT. Obejmuje również rozległy rynek, na którym można kupować rozwiązania i usługi innych firm dla dowolnego aspektu działalności. 

ConnectWise to nie tylko pojedynczy produkt; to platforma, która poradzi sobie ze wszystkim, co na nią rzucisz – a nawet więcej. 

Firma oferuje nawet personel wsparcia w różnych językach (angielski, francuski, niemiecki, włoski) za pośrednictwem całodobowej pomocy telefonicznej. 

Oznacza to, że możesz liczyć na stałą obsługę bez względu na to, gdzie na świecie znajdujesz się Ty lub Twoi klienci.

 Ponadto ConnectWise obsługuje aplikacje mobilne, dzięki czemu członkowie Twojego zespołu mogą pracować zdalnie i nadal mieć dostęp do ważnych informacji o swoich klientach i projektach.