삼성 TV 문제 및 문제 해결

삼성 TV를 소유하고 있다면 다른 전자 제품이나 스마트 TV와 마찬가지로 삼성에도 문제가 있다는 데 동의할 것입니다. 많은 분들이 불평을 삼성 TV가 켜지고 꺼지지 않음 다른 사람들이 불평하는 동안 삼성 TV 색상 문제, LED 디스플레이 등.

이 게시물에서는 삼성 TV 사용 경험에서 얻을 수 있는 일반적인 문제를 나열하고 이를 해결하는 방법도 보여줍니다. 따라서 많은 시간을 낭비하지 않고 일반적인 삼성 TV 문제와 해결 방법을 살펴보겠습니다.

1. 차례

   전환

   삼성 TV에 검은 화면이 표시됨

글쎄, 이것들은 해결해야 할 긴급한 문제입니다. 삼성 TV에 검은색 화면이 표시되면 예전처럼 영화를 보거나 시청할 수 없다는 의미입니다. 이 문제는 셋톱박스 간의 연결 불량이 있거나 비디오 장치가 TV에 연결되어 있을 때 발생할 수 있습니다.

이러한 문제를 해결하는 가장 효과적이고 효과적인 방법은 TV에 연결하는 케이블을 변경하거나 교체하는 것입니다. TV에 연결된 케이블이 없는 경우. 그런 다음 문제는 전원 공급 장치 내부의 커패시터 결함으로 인한 것일 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 수리 센터로 가져가는 것입니다.

2. 사용 중 삼성 TV가 깜박임

이것은 삼성 TV의 또 다른 문제입니다. 따라서 이 문제가 발생하면, 즉 TV가 깜박이면 콜드 재부팅을 시도해야 합니다. 콜드 재부팅을 수행하려면 아래 단계를 따르십시오.

1 단계 : 리모컨에서 전원 버튼 TV가 꺼졌다가 다시 켜질 때까지.

2 단계 : 또는 TV를 전원에서 분리하고 30초 동안 기다린 후 다시 연결해도 됩니다.

콜드 재부팅을 수행한 후에도 문제가 계속되면 공인 유지보수 전문가에게 TV를 가져가 문제를 확인하십시오.

3. 삼성 TV에서 소리가 나지 않습니다

소리가 나지 않는 것은 삼성 TV에서 발생할 수 있는 또 다른 문제입니다. 그러나 이것은 볼륨이 XNUMX으로 설정되었거나 TV를 음소거했기 때문일 수 있습니다. 확실히 하려면 TV를 음소거하지 않았는지 확인하고 확인해야 합니다. 이렇게 하려면 음소거를 켜고 끄기만 하면 됩니다.

문제가 계속되면 블루투스 헤드셋이나 스피커가 TV에 페어링되어 있는지 확인하세요. TV 블루투스를 끄거나 기기의 페어링을 해제하기만 하면 됩니다. 문제가 계속되면 콜드 재부팅을 수행하고 비디오에 코덱이 사용되는지 확인해야 합니다.

삼성 스마트 TV가 있다면 유튜브나 넷플릭스 등 온라인으로 동영상을 스트리밍해 보고 소리가 나오는지 확인해보세요. 여전히 소리가 나오지 않으면 TV를 수리 센터로 가져가야 합니다. TV에 일부 부품 고장이 발생한 것일 수 있습니다. 또한 TV를 외부 스피커에 연결하고 문제가 해결되었는지 확인해야 합니다.

4. 삼성 TV에서 앱이 작동하지 않음

Samsung TV의 일부 앱 또는 모든 앱이 열리지 않거나 작동하지 않으면 다음 문제 해결 방법 중 일부를 시도해야 합니다.

TV 재부팅

TV를 재부팅하면 앱이 TV에서 다시 작동하기 시작합니다. 삼성 TV를 재부팅하려면 TV가 꺼졌다가 다시 켜질 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다. 또는 TV를 전원에서 분리하고 30초 동안 기다린 후 다시 연결해도 됩니다.

앱 업데이트

문제가 계속되면 TV 앱을 업데이트해야 합니다. 아래 단계를 사용하여 앱 업데이트를 확인할 수 있습니다.

1 단계 : 를 누르십시오 스마트 허브 버튼을 눌러 기능을 엽니다.

2 단계 : 그런 다음 문제가 있는 앱을 찾은 다음 Enter 키를 길게 누릅니다.

3 단계 : 당신은 볼 것이다 하위 메뉴 표시되면 여기에서 앱 업데이트로 이동할 수 있습니다.

4 단계 : 마지막으로 업데이트할 앱을 선택하고 업데이트를 클릭합니다.

TV 펌웨어 업데이트

위의 모든 방법을 따른 후에도 문제가 계속되면 TV 펌웨어를 확인하고 업데이트해야 합니다. 그렇게 하려면 아래 단계를 따르십시오.

1단계: 이동 설정 찾아 고객 지원.

2 단계 : 다음 아래 하위 메뉴, 클릭 소프트웨어 업데이트다음, 지금 업데이트.

3 단계 : 그러면 삼성 TV가 업데이트를 확인합니다.

4 단계 : 업데이트가 있으면 TV에서 다운로드합니다. 다운로드 후 이제 설치할 수 있습니다.

NB: 펌웨어 업데이트를 실행하는 동안 TV를 끄거나 전원 버튼을 뽑지 마십시오. 그렇게 하면 TV가 다시 켜지지 않을 수 있습니다.

5. 스마트 허브에 앱 없음

Smart Hub를 열었는데 거기에 단일 앱이 표시되지 않는다고 가정해 보겠습니다. 글쎄, 그것은 당신이 삼성 TV에서 보게 될 문제의 일부이며 타격은 문제 해결입니다.

TV를 원래 설정으로 재설정

TV를 재설정하는 것은 TV를 기본 설정으로 되돌리는 것과 같습니다. 이것은 이 문제를 해결하는 일반적인 방법입니다.

1 단계 : 를 누르십시오 스마트 허브 키 를 시청하여 이에 대해 더 많은 정보를 얻을 수 있습니다. 원격 제어. (오래된 TV에서는 홈 또는 메뉴 버튼을 누릅니다).

2 단계 : 때 스마트 허브 빨리 감기, 2, 8, 9 및 되감기 키를 누릅니다.

3 단계 : 그런 다음 설정 목록에서 다른 위치를 선택한 다음 이용 약관에 동의합니다.

4 단계 : 그 후 Smart Hub가 업데이트되고 재설정됩니다.

5 단계 : 이제 같은 일을 반복한 다음 자신의 위치로 다시 전환하십시오.

삼성 TV 초기화

문제가 계속되면 TV를 초기화해야 합니다. Samsung TV를 초기화하려면 다음 단계를 따르세요.

1 단계 : 로 이동 공장 초기화 기능 TV 하단에 있는 지원 설정의 자가 진단 메뉴 아래에 있습니다.

2 단계 : 다음으로 보안 PIN을 입력하라는 메시지가 표시되면 기본 PIN인 0000을 입력하기만 하면 됩니다.

3 단계 : 이제 확인하면 삼성 TV가 재설정됩니다.

6. 삼성 TV가 Wi-Fi에 연결되지 않습니다

많은 사람들이 가지고 있는 또 다른 문제 삼성 TV 와이파이 문제입니다. 삼성 TV가 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있지 않으면 문제를 해결하기 전에 다른 장치가 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 있는지 확인해야 합니다. 휴대 전화 또는 다른 장치에서 Wi-Fi를 완전히 연결해 볼 수 있습니다.

다른 장치가 동일한 Wi-Fi에 연결할 수 있는 경우 사용하지 않는 장치 중 하나를 연결 해제하고 TV에 다시 연결해야 합니다. 이 문제를 해결하는 또 다른 방법은 TV를 재부팅하는 것입니다. 삼성 TV를 재부팅하는 것이 전부일 수 있습니다. Wi-Fi 문제를 해결해야 합니다..

TV를 재부팅한 후에도 여전히 연결을 거부하는 경우. 펌웨어 업데이트가 있는지 확인하고 다운로드해야 합니다.

7. 반복되는 삼성 TV 켜짐 꺼짐

이것은 많은 사람들이 삼성 TV에 대해 불평하는 가장 큰 문제 중 하나입니다. 예, 일부는 삼성 TV가 5초마다 꺼졌다 켜졌다를 반복한다고 불평합니다. 이는 특히 TV에서 흥미진진한 프로그램을 시청할 때 매우 성가실 수 있습니다.

이런 종류의 삼성 TV 전원 순환 문제가 있는 경우 해결 방법은 다음과 같습니다. 이 문서에 있는 몇 가지 문제 해결 방법을 따르십시오.

30초 동안 TV 플러그 뽑기

이것은 일종의 재부팅입니다. 예, 벽면 콘센트에서 TV의 플러그를 뽑은 다음 30초 동안 그대로 두었다가 다시 연결하면 전원 순환 문제를 해결할 수 있습니다.

전원 코드 확인

전원 코드가 어떤 식으로든 손상되지 않았는지 확인하고 확인해야 합니다. 어쨌든 손상이 있다면 교체를 받아야 합니다. 좋은 소식은 이 교체품을 쉽게 구할 수 있다는 것입니다. 삼성파츠닷컴.

TV 설정 확인

TV에는 장시간 입력이 없으면 TV를 꺼 절전하는 에코 솔루션이 내장되어 있습니다. 이 설정을 끄려면 다음으로 이동하십시오. 설정 -> 일반 -> 에코 솔루션 -> 자동 종료 -> 끄기를 선택합니다.

취침 타이머 설정 확인

취침 타이머는 미리 설정된 시간이 지나면 TV를 끕니다. 이 설정을 끄려면 다음으로 이동하십시오. 설정 -> 일반 -> 시스템 관리자 -> Time -> 슬립 타이머 -> 끄기 선택

소프트웨어 업데이트

Samsung Smart TV를 사용하는 경우 소프트웨어 업데이트가 있는지 확인하십시오. 업데이트 중에 TV가 꺼지면 TV가 손상될 수 있기 때문에 이것은 그 자체로 또 다른 위험입니다. 그리고 TV를 업데이트하는 데 약 30분이 걸리며 이는 네트워크에 따라 다릅니다.

모바일에서 전원 켜기 비활성화

power on” 신호는 무선 네트워크를 통해 전송되며 이로 인해 TV를 켜거나 끌 수 있는 기능이 트리거될 수 있습니다. 이 기능을 비활성화하려면 장치로 이동해야 합니다. 설정 > 일반  > 네트워크 > 전문가 설정 > 모바일로 전원 켜기, 설정을 끕니다.

8. 삼성 TV 색상 문제

색상 문제는 삼성 TV에서 직면할 수 있는 또 다른 문제입니다. 많은 시간을 낭비하지 않고 아래의 문제 해결 방법을 시도해야 합니다.

케이블이 단단히 연결되어 있는지 확인하고 TV를 재부팅해야 합니다. 벽 콘센트에서 TV를 뽑았다가 다시 꽂을 수 있습니다. 또한 화질도 조정해야 합니다. "그림" 설정으로 이동하여 색조를 조정하고 "색온도"도 조정하여 차갑거나 따뜻한 색상을 강조하십시오.

결론 :

이들은 많은 삼성 TV 사용자가 TV에서 직면하는 일반적인 문제 중 일부입니다. 보시다시피 이 문제에 대한 솔루션을 제공했으며 귀하의 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 삼성 TV. 여전히 문제가 있는 경우 의견 상자를 사용하여 알려주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.