Apple Store에서 예약하기

때때로 iPhone, iPad 또는 기타 Apple 제품이 예상대로 제대로 작동하지 않을 수 있으며 현지 App Store에서 약속을 잡아야 할 수도 있습니다. 지역 App Store에서 약속을 잡는 것이 실제로 문제가 있는 곳이 아니라 문제가 있는 곳은 약속을 잡는 방법입니다. 만일 당신이 그렇게 하기 어렵다면. 모든 희망은 사라지지 않습니다. 이 기사 주제는 Apple 매장에서 약속을 잡을 수 있는 가능한 방법을 찾는 데 도움을 주기 위해 시작되었습니다.

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당신의 상상을 깨기 위해 Apple은 Genius를 사용하는 약속에 대해 누구에게도 비용을 청구하지 않습니다. 그럼에도 불구하고 사이트에서 문제를 해결할 수 없거나 장치에 교체 부품이 필요한 경우 관련 요금이 부과된다는 점을 염두에 두십시오. 귀하가 지불할 금액을 결정하는 것은 귀하의 기기가 Apple Care 계획 및 보증의 적용을 받는지 또는 보증이 적용되지 않는지 여부입니다. 참고: 보증이 있든 없든 액체 또는 물로 인한 손상은 보장되지 않습니다.

Apple Genius Bar로 약속을 잡는 방법에 대한 팁. 

Apple Genius 막대를 사용하여 약속을 잡으려면 아래의 문제 해결 단계를 따르십시오. 그 전에 일부 문제는 이메일, 전화 지원 및 차트 섹션을 통해서만 지원을 받을 수 있음을 명심하십시오. 당신이 알고 있거나 들었다고 생각하는 것과 상관없이 가까운 Apple Store에 들러 Genius가 당신의 장치를 보도록 할 수 있습니다.

하지만 한 가지 큰 단점은 시간이 많이 걸린다는 것입니다. 매장과 지니어스가 얼마나 바쁜지에 따라 약속 시간대를 사용할 수 있을 때까지 꽤 오랜 시간을 기다려야 하므로 정말 인내심을 발휘해야 합니다.

또 다른 옵션은 실제로 미리 약속을 잡는 것입니다. Apple 지원 앱을 사용하여 iPhone 또는 iPad에서 이 작업을 수행할 수 있습니다. 아마도 컴퓨터나 다른 장치에서 웹 브라우저를 사용하여 약속을 잡을 수 있습니다. 예약을 위한 Apple 지원 앱 옵션(일부 국가에서만 사용 가능)

이것을하기 위해:

1. 앱이 없는 경우 App Store를 사용하여 기기에 Apple 지원 앱을 다운로드하고 설치합니다.

2. Apple 지원 앱이 열려 있고 Apple ID로 로그인했는지 확인합니다. 계정 정보를 확인하면 됩니다.

3. 하단 메뉴에서 지원 받기를 선택합니다.

4. Apple ID 목록과 연결된 장치에서 문제가 있는 장치를 선택하십시오.

5. 이 시점에서. 가장 일반적인 문제와 해결 방법을 볼 수 있습니다. 자세히 알아보려면 클릭하세요.

6. 화면의 단계에 따라 문제를 격리하고 약속 페이지로 이동하는 옵션을 찾습니다.

7. 지금 위치를 클릭합니다. 참고: 이것이 작동하려면 위치 서비스를 활성화해야 하므로 아직 허용하지 않은 경우 허용하십시오.

8. 우리는 Apple 지원이 현재 위치 및 해당 매장의 가용성에 가장 가까운 공급자를 나열한다는 것을 발견했습니다. 공급자를 클릭하여 해당 위치를 선택합니다.

9. 원하는 날짜와 시간을 클릭하고,

10. 요약 페이지에서 약속 세부 정보를 검토하고 예약을 눌러 확인합니다. 뒤로 화살표 및 업데이트를 사용하여 날짜 및 시간을 변경하십시오.

11. 상태를 확인하고 싶다면 하단 메뉴의 계정 버튼을 클릭합니다. 예약 및 사례 ID 정보는 물론 Apple Care 보장 범위, 만료 날짜와 함께 보증 정보를 확인하는 옵션을 찾으십시오.