Apple Storeで予約する

当然のことですが、場合によっては、iPhone や iPad、またはその他の Apple 製品が正常に機能しない可能性があり、おそらく地元の App Store で予約する必要があるかもしれません。地元の App Store で予約を取ること自体が問題ではなく、問題は予約の取り方にあります。万が一それを行うのが難しい場合は、すべての希望は失われません。この記事のトピックは、Apple ストアで予約を設定できる可能な方法を発見するのに役立つことだけを目的として開始されました。

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あなたの想像力を驚かせるために、Apple は Genius を使用した予約に対して誰にも料金を請求しません。それとは関係なく、サイトで問題を修復できない場合、またはデバイスの交換部品が必要な場合は、それに関連する料金が発生することに留意してください。お支払い金額は、お使いのデバイスが Apple Care プランと保証の対象であるか、または保証対象外であるかによって決まります。注: 液体または水による損傷は、保証の有無に関わらず保証の対象外となります。

Apple Genius Bar の予約方法に関するヒント。 

Apple Genius bar を使用して予約を行うには、以下のトラブルシューティング手順に従ってください。それまでに、一部の問題では、電子メール、電話サポート、グラフ セクションを通じてのみサポートを受けることができることに留意してください。知っていることや聞いたことがあると思っていることに関係なく、お近くの Apple Store に立ち寄って、Genius にデバイスを見てもらうことができます。

ただし、大きな欠点の 1 つは、時間がかかることです。店舗や Genius の混雑状況によっては、予約枠が空くまでかなり長い時間待たなければならないため、本当に忍耐力を発揮する必要があります。

もう 1 つのオプションは、実際には事前に予約を取ることです。Apple サポート アプリを使用して、iPhone または iPad でこれを行うことができます。おそらく、コンピュータまたはその他のデバイスの Web ブラウザを使用して予約を行うことができます。 Apple サポート アプリの予約オプション (国によっては利用できない場合があります)

これをする：

1. Apple サポート アプリがない場合は、App Store を使用してデバイスに Apple サポート アプリをダウンロードしてインストールします。

2. Apple サポート アプリが開いていること、および Apple ID でサインインしていることを確認します。これはアカウント情報を確認することで行えます。

3. 下部のメニューで「サポートを受ける」を選択します。

4. Apple ID リストに関連付けられているデバイスから問題が発生しているデバイスを選択します

5. この時点で。最も一般的な問題と解決策が表示されます。詳細を確認したい場合は、それらをクリックしてください。

6. 画面上の手順に従って問題を切り分け、予約ページに移動するオプションを探します。

7. 今すぐ場所をクリックします。注: これを機能させるには、位置情報サービスを有効にする必要があります。まだ許可されていない場合は許可してください。

8. Apple サポートには、現在の場所とそのストアの在庫状況に最も近いプロバイダーがリストされていることがわかりました。プロバイダーをクリックしてその場所を選択します

9. 希望の日付と時刻をクリックします。

10. 概要ページで予約の詳細を確認し、[予約] を押して確定します。日付と時刻を変更するには、戻る矢印を使用して更新することに注意してください。

11. ステータスを確認したい場合は、下部メニューの [アカウント] ボタンをクリックします。予約とケース ID 情報に加えて、Apple Care の適用範囲、保証情報と有効期限を確認するオプションも探してください。