小売業界のダイナミックな状況の中で、並外れた カスタマーサービス 成功の基礎です。顧客満足度への取り組みで知られる小売大手 Lowe's は、これを暗黙のうちに理解しています。この取り組みの中心となるのは、顧客の多様なニーズに応えるさまざまなカスタマー サービスの電話番号です。この包括的なガイドでは、「Lowe's カスタマー サービスの電話番号」の複雑な Web をナビゲートし、Lowe's のサポート サービスにシームレスに接続するためのツールを提供します。
Lowe's の取り組み
Lowe's は、米国で重要な役割を果たしている著名なホームセンター小売業者です。 Lowe's は、建築、改修、メンテナンス製品の大手プロバイダーとして、住宅所有者、請負業者、DIY 愛好家にさまざまなツール、建材、家電製品、装飾品を提供しています。 Lowe's は、多数の実店舗と強力なオンライン プレゼンスを備え、空間を変革するためのアクセス可能なソリューションを提供しています。 Lowe's は製品を提供するだけでなく、貴重なリソースとして機能し、専門家のアドバイス、ワークショップ、顧客サポートを提供して、個人が住宅改善のビジョンを実現できるよう支援します。 Lowe's はその広範なネットワークを通じて、全国の生活環境の向上に重要な役割を果たしています。
Lowe's カスタマー サービスの重要な電話番号
A. 主要な顧客サービス連絡先
- 電話番号：1-800-445-6937
- 利用可能時間: 月曜～日曜、午前 8 時 30 分～午後 7 時 (EST)
ロウズのメイン カスタマーサービスの連絡先番号 は、一般的な問い合わせ、購入に関するサポート、および多くの非具体的な懸念事項への入り口として機能します。この番号があれば、Lowe's の広範な知識ベースを活用し、さまざまなトピックに関するアドバイスを求めることができます。
B. Lowe's の注文および配送サポート番号
- 電話番号：1-800-890-5932
- 利用可能時間: 月曜日から土曜日、東部時間午前 7 時から午前 00 時。日曜日、午前 1 時～午後 00 時（東部標準時）
Lowe's の注文と配送に関するサポート番号 1-800-890-5932 は、オンライン注文と配送に関する問い合わせに対する効率的なサポートを保証します。月曜日から土曜日の午前 7 時から午前 00 時 (EST)、日曜日の午前 1 時から午後 00 時 (東部標準時間) までアクセスでき、お客様の特定のニーズに迅速に対応します。
C. 修理、保証、および保護プランに関する Lowe's ヘルプライン
- 電話番号：1-888-775-6937
- 利用可能時間: 午前 8 時から午前 12 時 (ET)、年中無休
修理、保証、保護プランに関する Lowe's ヘルプライン (電話番号 1-888-775-6937) は、年中無休で午前 8 時から午前 12 時 (東部時間) まで営業しています。この専用ラインでは、関連する懸念事項に対する専門家のガイダンスと解決策を提供します。
D. Lowe の営業電話番号
- 電話番号：1-877-465-6937
- 利用可能時間: 午前 8 時 30 分から午後 7 時 (ET)、年中無休
The Lowe's セールスの電話番号 1-877-465-6937 は、毎日午前 8 時 30 分から午後 7 時 (東部時間) まで営業しています。販売関連の問い合わせや指導をサポートする知識豊富な担当者への直通ラインです。
E. Lowe のプロ サービス デスクの電話番号
- 電話番号：1-844-569-4776
- 利用可能時間: 午前 8 時 30 分から午後 6 時 30 分 (ET)、年中無休
Lowe's Pro サービス デスク (1-844-569-4776) は、毎日午前 8 時 30 分から午後 6 時 30 分 (東部時間) まで営業しています。この専門ラインは、専門家の顧客のニーズに合わせた専門的な支援とサポートを提供します。
F. Lowe's ビジネス アドバンテージ クレジット カード
- 電話番号：1-800-508-2520
- 可用性: 年中無休のサポート
Lowe's Business Advantage クレジット カードは、24-7-1-800 を通じて 508 時間年中無休のサポートを提供します。企業の財務ニーズに応え、問い合わせやアカウント管理に対するシームレスなサポートを 2520 時間提供します。
G. ロウズ アドバンテージ クレジット カード
- 電話番号：1-800-444-1408
- 利用可能時間: 月曜午前 6 時～午前 1 時 (東部時間) – 土曜日午前 8 時 – 午前 XNUMX 時 (ET)、日曜日。
Lowe's Advantage クレジット カードをお持ちの場合は、1-800-444-1408 までお電話いただくだけでサポートがご利用いただけます。月曜日から土曜日の午前 6 時から午前 1 時 (東部時間) と日曜日の午前 8 時から深夜 XNUMX 時 (東部時間) まで営業しており、アカウント関連の問題を確実にサポートします。
H. Lowe's コマーシャル アカウント クレジット カード
- 電話番号：1-866-232-7443
- 利用可能時間: 年中無休、午前 7 時から午後 9 時 (ET)
Lowe's コマーシャル アカウント クレジット カードは、1-866-232-7443 経由でサポートを延長します。受付時間は毎日午前 7 時から午後 9 時 (東部時間) までです。企業の財務ニーズに応え、問い合わせやアカウント管理のサポートを提供します。
I. Lowe's ビジネス リワード クレジット カード
- 電話番号：1-866-537-1397
- 可用性: 年中無休のサポート
Lowe's Business Rewards クレジット カードは、1-866-537-1397 を通じて継続的なサポートを提供します。 24 時間 7 日利用できるため、ビジネス顧客に対応し、問い合わせに対するサポートを提供したり、特別なクレジット カード特典を管理したりできます。
Lowe のインストール サポート
設置に関してサポートが必要な場合は、米国内の設置地域に応じて、以下の適切な番号を使用してご連絡ください。不明な場合は、あなたの場所に最も適したものを選択してください。さらに詳しい情報を提供して、適切なインストール サポート チームに問い合わせることができます。 (月曜日から土曜日の午前 7 時から午前 00 時 (東部標準時間)、日曜日の午前 1 時から午後 00 時まで利用可能)
- 北の場合: 1-877-505-4923を呼び出す
- 南の場合: 1-888-516-1010にダイヤル
- 西の場合: 連絡先 1-877-695-7664
Lowe の連絡先情報のナビゲート
Lowe's は電話番号以外にも、追加のチャネルを通じて支援の手を差し伸べています。電子メール サポート、ライブ チャット サービス、さまざまなソーシャル メディア プラットフォームとそのサービス 公式FAQ 好みの通信方法に基づいて代替手段を提供します。
- Email: customercare@Lowe's.com
- Twitter： https://twitter.com/Lowe’s
- Instagram： https://www.instagram.com/Lowe’shomeimprovement/
- フェイスブック： https://www.facebook.com/Lowe’s
Lowe のフリーダイヤル番号
手を差し伸べる 顧客サポート シームレスなエクスペリエンスである必要があり、そこでフリーダイヤルの番号が役に立ちます。 Lowe’sのフリーダイヤル カスタマーサービス番号 これにより、顧客は関連コストを心配することなくサポートを求めることができます。これは、アクセスしやすいサポートを提供するという Lowe's の取り組みを強調する、小さいながらも重要な取り組みです。
Lowe's サポートに連絡するためのヒント
Lowe's のカスタマー サービスに連絡する場合、スムーズで効率的なやり取りを確保するために採用できる戦略がいくつかあります。
- 注文情報の準備: カスタマー サービスに電話する前に、該当する場合は関連する注文情報をすべて収集してください。これにより、担当者がお客様のアカウントに迅速にアクセスし、お客様の特定の状況に基づいて正確なサポートを提供できるようになります。
- 明確かつ簡潔にコミュニケーションする: 懸念事項や質問を伝えるときは、明確かつ簡潔な言葉を使用してください。担当者を混乱させる可能性のある専門用語や専門用語は避け、メッセージが容易に理解できるようにします。
- 目的を定義する: 会話の目標を決めます。注文を変更する場合でも、アカウント関連の問題についてサポートを求める場合でも、明確な目的を念頭に置いておくと、担当者が集中的で効果的なサポートを提供できるようになります。
- 包括的なメモを取る: 通話中に、担当者から提供された重要な情報と指示を書き留めます。これらのメモは有用な参照として機能し、重要な詳細を確実に保持し、さらなる説明のために電話をかけ直す必要性を減らします。
- 忍耐力を養う： カスタマー サービス担当者がお客様のお問い合わせや問題を調査するために時間がかかる場合があることをご理解ください。あなたのニーズに合わせた正確で十分な情報に基づいた支援を提供するために必要な時間を与え、忍耐強く取り組んでください。
ロウの米軍支援についてのビデオをご覧ください。
Lowe's サポートに関するよくある質問
Lowe's のカスタマー サービスの代表電話番号は何ですか?
Lowe's の顧客サービスの代表電話番号は 1-800-445-6937 です。この番号は、一般的なサポート チームにつながり、幅広い問い合わせや懸念事項に対するサポートを提供します。
Lowe's カスタマー サービスのフリーダイヤル番号はありますか?
はい、Lowe's ではフリーダイヤルのカスタマー サービス番号 1-800-445-6937 を提供しています。これにより、サポートを無料で受けられることが保証され、アクセスしやすいカスタマー サポートに対する Lowe's の取り組みが強調されます。
Lowe's カスタマー サービスの電話営業時間は何時ですか?
Lowe's のカスタマー サービスは、月曜から日曜の午前 8 時 30 分から午後 7 時 (EST) までご利用いただけます。この広範な対応により、週のほとんどの時間帯にお客様の都合に合わせてサポートを求めることができます。
Lowe's では週末にカスタマー サービス ホットラインを利用できますか?
はい、Lowe's カスタマー サービス ホットラインは週末もご利用いただけます。土曜日と日曜日もサポートに連絡できるため、週末であっても質問や懸念事項に確実に対応できます。
私たちの結論: 上記を要約すると
アクセスしやすく効率的なカスタマー サポートに対する Lowe の取り組みは、その多様なカスタマー サービスの電話番号と連絡先オプションを通じて明らかです。 Lowe's は、主要な顧客サービス連絡先から専門のサポート番号、ヘルプライン、ディレクトリに至るまで、顧客とのシームレスなやり取りを促進することに細心の注意を払っています。顧客サービスの利用しやすさは、顧客満足度の確保に対する Lowe の断固とした取り組みの明確な現れです。フリーダイヤル、ヘルプライン、個別サポートの選択肢を提供することで、楽でスムーズな顧客エクスペリエンスを提供するという同社の使命がさらに強化されます。したがって、Lowe's に関する質問や課題に直面したときはいつでも、専任のチームが必要な指導と支援を提供できることを忘れないでください。
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