多くの Samsung ユーザーが経験するよくある問題の 10 つは、モバイル データの使用を禁止するセキュリティ ポリシーです。この問題は、Samsung Galaxy S20e、Samsung A20、Samsung Note XNUMX、およびその他の Samsung デバイスで報告されています。
現在同様の問題に直面している場合は、以下にその問題を修正する方法を示します。それまでに、これにより電話をかけたりテキスト メッセージを受信したりできなくなる可能性があることにも注意してください。
Samsung デバイスにモバイル データの使用を禁止するセキュリティ ポリシーが表示されるのはなぜですか?
理由の 1 つは、ロックされた Samsung 製携帯電話を購入したときです。たとえば、Amazon または eBay の販売者が購入したデバイスが完全にロック解除されており、代金を支払った後、その携帯電話が特定のネットワークにロックされていることに気付いたとします。これが起こると、その端末ではどの SIM も動作することが困難になります。
解決法：
ここでできる最善の方法は、自分でデバイスのロックを解除することです。デバイスのロックを解除するには、サービスプロバイダーに連絡するか、その Web サイトにアクセスする必要があります。デバイスのロックを解除するために使用できるコードを教えてもらいます。電話で他の SIM ネットワークを使用できるようにするために、いくらかのお金を支払うよう求められる場合があります。
まあ、これがあなたに当てはまらない場合は。デバイスのロックが完全に解除され、サービスプロバイダーに電話したところ、デバイスに問題はないと言われたとします。次に、以下のトラブルシューティングを試してください。
Samsung でのモバイル データの使用を防ぐセキュリティ ポリシーを修正する
この問題を解決する有効な方法の 1 つは、ネットワーク設定をリセットすることです。これにより、ネットワーク設定が 工場出荷時のデフォルト。以下にその方法を示します。
ステップ1： 画面の上部から下にスワイプします。
ステップ2： 右上隅にある設定アイコンをタップします。
ステップ3： スクロールして「一般管理」をタップします。
ステップ4： [リセット]をタップします。
ステップ5： [ネットワーク設定をリセット]をタップします。
ステップ6： [設定をリセット]をタップします。
ステップ7： プロンプトが表示されたら、PIN、パスワード、またはパターンを入力します。
ステップ8： [リセット]をタップして確認します。
もう一度試して、問題が解決されるかどうかを確認してください。問題が解決しない場合は、次のことを試してください。 リセットする デバイスをリセットするか、マスターリセットを実行します。
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コメント（17）
サイラス言います：
30 4月2022、11：17午前セキュリティ ポリシーによりモバイル データの使用が禁止されているため、データを開くことができません。開いてもらえますか
CKリャオ言います：
月5、2022で12：45午前こんにちは…。
問題は解決できましたか?もしそうなら、助けてください…ありがとう。
ミラクル.O言います：
月5、2022で6：01午前上記のすべての手順を実行した後に直面している問題について説明していただけますか?
ミシェル言います：
11月27、2022で10：07の午後これらの手順をすべて実行しても変化はありませんが、同じ状態が続いています
オオムギシャ シヴァン言います：
月16、2022で7：17の午後リセットに関する指示はもうありません
拒否しました
ブティ・フィレモン・モコロコロ言います：
月18、2022で7：59午前ここでも同じ問題に直面しています
CKリャオ言います：
月5、2022で3：40の午後こんにちは…
アイコンをタップしてモバイル データをオンにしようとしましたが、グレー表示のまま機能せず、「セキュリティ ポリシーによりモバイル データの使用が禁止されています」というメッセージ ポップアップが表示されるだけです。あなたの提案に従って試してみましたが、携帯電話のファームウェアを再フラッシュしてもまだ機能しません…これは私を狂わせています…誰か助けてください。私は Samsung フォーラムに何も投稿しませんでした。Samsung 技術チームですら助けてくれませんでした…とても残念です…。
シャスタ言います：
月7、2022で2：33午前私も同じ問題を抱えており、Verizonに持って行ったところ、いずれかのアプリが原因であると言われました。彼らは私の電話をリセットしましたが、まだ同じ問題が発生しています。携帯電話のロックは解除され、すべての設定がリセットされ、工場出荷状態に戻りました。 AARP Consumer Crllular から Soectrum (Specrum は Verizon を使用) に切り替えるまで、この問題は発生しませんでした。したがって、これらの企業の 1 社がここに本格的に介入し、質問するのをやめ、問題を解決する方法についての指示を列挙する必要があります。インターネットで読んだところ、多くの人が同じ問題を抱えており、異なるキャリアを持っています。それでは、皆さんもこの問題を解決しましょう。
デイビッド言います：
月11、2022で5：46午前私も同じように、モバイルネットワークがグレー表示になっています。ドロップダウン画面でモバイル データ ボタンを押すたびに、セキュリティ ポリシーによりモバイル データの使用が禁止されていると表示されます。 S10e で解決策として記載されたことをすべて試しましたが、何も機能しません。ネットワークと工場出荷時設定へのリセットの両方を何度も試しました。システムアプリと安全なフォルダーでデバイスセキュリティとセキュリティログエージェントを無効にし、クイック設定の開発者タイルでセンサーをオフにしましたが、問題は解決しません。誰かこの問題を解決できますか?
CKリャオ言います：
月12、2022で4：47の午後サムスンのテクニカルサポートに電話しましたが、1時間以上経っても助けがありませんでした。携帯電話のロックが解除されていると伝えても、問題のある携帯電話のロックを解除する必要があると言われました。純正ファームウェアを再フラッシュしてみましたが、やはり同じ問題が発生しました。
ニティン言います：
7月4、2022で2：42の午後Galaxy A7 liteのセキュリティプライバシーによりデータ共有が妨げられ、Chromeからアプリをダウンロードできない問題を修正する方法
アマンダル言います：
9月14、2022で4：35午前私はまだ事実を解明しようとしていますが、これまでのところ、ノックスが電話にロックをかけていることがわかりました。扱いにくいシステムと関係があり、IT 担当者が特定のアプリを禁止するよう指示した場合、システム アプリも追加されないようにするための十分な注意がなかったことについて説明します。修正するには、デバイスをルート化する必要があると思います。次に、Knox に移動すると、セキュリティ ポリシー セクションが表示されます。十分気をつける。敏感なことを覚えておいてください。詳細については、Knox Web サイトを参照してください。また、Samsung にもこの問題に関するセクションが公開されていると思います。とてもトリッキーです。まだ問題は解決していませんが、技術的な知識はゼロで、独学で勉強していきます。したがって、テクノロジーに詳しいユーザーであれば問題は発生しないはずです。
モハナド言います：
1月24、2023で2：38の午後この問題は解決しましたか?
ジェド・ゴドイ言います：
11月6、2022で3：07の午後Smart PH にロックされた Samsung 電話では、2 番目の SIM カード スロットで Globe PH 通話と SMS が可能になります。ただし、Globe PH モバイル データでは、次のエラーがポップアップ表示されます。
「セキュリティ ポリシーによりモバイル データの使用が禁止されています」 – APN をリセットしても 2 番目の SIM カード スロットはインターネットにアクセスできません。
このフォーラムの助けを借りてこの問題を解決できることを願っています。
オスカー言います：
7月11、2023で11：43の午後エストは、ポディド リゾルバーを使用して、メジョール技術を開発し、アホラを開発します。
極めて重要な言います：
20 4月2024、9：10の午後モバイルを修復
極めて重要な言います：
20 4月2024、9：27の午後デブロケール・ドネ