Samsung が呼び出し音を鳴らさずにボイスメールに直接アクセスする問題を修正する方法

を持っていればあなたは一人ではありません サムスンの携帯電話 そして、呼び出し音が鳴らずに直接ボイスメールに転送されるため、電話を逃していることに気づきます。この厄介な問題には、単純な設定ミスからより深刻なハードウェアの問題まで、さまざまな理由が考えられます。この投稿では、この問題の最も一般的な原因を検討し、それを修正する方法について段階的なガイダンスを提供します。したがって、重要な電話を逃すことにうんざりしている場合は、次のトラブルシューティング手順を試して、電話が再び鳴るようにしてください。

Samsung の携帯電話がボイスメールに直接接続されるとはどういう意味ですか?

Samsung 電話が直接ボイスメールに送信されると、着信は電話の着信音をバイパスしてボイスメールに直接送信されます。これは電話が鳴ることなく発生するため、ボイスメール通知を受信するまで着信に気付かないことになります。

この問題の一般的な理由

Samsung 携帯電話に関するこの問題にはさまざまな原因が考えられます。最も一般的な原因には、ネットワークまたは信号のトラブル、通話転送設定、古いソフトウェア、サードパーティ製アプリの干渉、SIM カードの問題、さらにはハードウェアの故障などがあります。

トラブルシューティングの手順

ステップ 1: ネットワークと信号強度を確認する

まず、Samsung スマートフォンのネットワーク接続が安定しており、信号強度が十分であることを確認してください。ネットワークの通信範囲が狭いため、通話がボイスメールに転送される場合があります。

ステップ 2: 通話転送設定を無効にする

通話の転送設定を確認し、通話をボイスメールにリダイレクトしている可能性のある設定をすべて無効にします。

ステップ 3: Samsung 製携帯電話を再起動する

クイック再起動により、ボイスメールの問題を引き起こしている一時的な問題を頻繁に修復できます。

ステップ 4: 電話機のソフトウェアを更新する

Samsung 携帯電話が最新のソフトウェア バージョンを実行していることを確認します。ソフトウェアのアップグレードには、問題を解決する可能性のあるバグ修正や改善が含まれることがよくあります。

ステップ 5: ネットワーク設定をリセットする

ネットワーク設定をリセットすると、個人データを保護しながらネットワーク関連の問題を解決するのに役立ちます。

ステップ 6: 電話アプリのキャッシュをクリアする

電話アプリのキャッシュをクリアすると、通話機能に影響を与えるアプリ関連の問題が軽減される場合があります。

ステップ 7: サードパーティ製アプリの干渉を確認する

一部のサードパーティ製アプリは、通話操作を中断する可能性があります。このようなアプリケーションを認識してデバッグします。

ステップ 8: SIM カードを確認する

SIM カードに物理的な損傷がないか確認し、正しく挿入されていることを確認します。 SIM カードに欠陥があると、通信の問題が発生する可能性があります。

ステップ 9: ハードウェアの問題を探す

問題が解決しない場合は、Samsung スマートフォンにハードウェアの問題がないか確認してください。必要に応じて、専門家の支援を求めてください。

通信事業者固有の問題への対処

通信事業者のカスタマーサポートに問い合わせる

問題が通信事業者のサービスに関連していると思われる場合は、通信事業者のカスタマー ケアにお問い合わせください。

通信事業者側からの通話規制または通話転送を確認する

通信事業者が特定の通話設定を有効にしている可能性があり、それがボイスメールの問題を引き起こしている可能性があります。これらの設定を確認し、それに応じて調整します。

将来のインシデントの防止

ソフトウェアを最新の状態に保つ

問題が発生する前に、Samsung 製携帯電話のソフトウェアを最新の状態に保ってください。

サードパーティのアプリには注意してください

競合を回避するには、インストールするサードパーティ プログラムに注意し、信頼できるソースからのものであることを確認してください。

まとめ

サムスンの携帯電話が呼び出し音を鳴らさずに直接ボイスメールに切り替わるのは不便ですが、克服できない問題ではありません。この記事で概説されているトラブルシューティング手順に従うことで、問題の根本原因を発見して対処できます。ネットワーク設定を確認し、ソフトウェアを更新し、サードパーティのプログラムに注意してください。状況が続く場合は、通信事業者に連絡するか、専門家の支援を受ける必要がある場合があります。

よくあるご質問

どのトラブルシューティング手順も機能しない場合はどうすればよいですか?

どの方法もうまくいかない場合は、携帯通信会社のカスタマー ケアに電話するか、Samsung 認定サービス施設に問い合わせてサポートを受けてください。

サムスンの携帯電話が鳴らずにボイスメールに直接つながるのはなぜですか?

これは、ネットワークの問題、通話転送設定、ソフトウェア エラー、サードパーティ プログラム、ハードウェアの問題など、さまざまな要因が原因である可能性があります。

ネットワーク設定をリセットするとデータは削除されますか?

ネットワーク設定をリセットしてもデータは消去されません。デフォルトのネットワーク構成のみが復元されます。

SIM カードが破損しているとこの問題が発生する可能性がありますか?

はい、SIM カードに欠陥があるとネットワーク アクセスが損なわれ、通話がボイスメールに送信される可能性があります。

Samsung 製携帯電話のソフトウェアを更新するにはどうすればよいですか?

Samsung 携帯電話のソフトウェアを更新するには、[設定] > [ソフトウェア アップデート] > [アップデートのダウンロードとインストール] に移動します。