Duolingoは基本的な外国語を教える無料アプリです 言語 あらゆる階層の人々にスキルを提供します。非常に多くの言語から選択できるため、これが世界中の人々に非常に人気のあるアプリであることは驚くべきことではありません。その結果、Duolingo アカウントを完全に削除する時期が来たと判断する場合があります。
亡くなった愛する人に代わって遺言執行者の職務を遂行している場合は、他の人の Duolingo アカウントを閉鎖する必要がある場合もあります。幸いなことに、自分または愛する人のアカウントの削除は、わずか数ステップで完了できる簡単なプロセスです。
このステップバイステップのガイドでは、無料プランか有料プランに関係なく、Duolingo アカウントを完全に削除する方法を説明します。デジタル後の死後の世界に向けて準備する最も重要な側面の 1 つは、アカウントを追跡することです。
Duolingo アカウントを削除する方法
Duolingo アカウントを削除したい場合、それは簡単なプロセスです。言語コースを完了し、ツールが必要なくなった場合は、以下の手順に従ってください。
- アカウントを削除するか無効化するかを選択します。
Duolingo アカウントに関しては 2 つのオプションがあります: 削除 or 非アクティブ化。あなたのすべてのデータは 完全に削除されました アプリから アカウントを削除してください。 語学コースでの進捗状況はすべて失われます。アカウント 削除は 7 日間の猶予期間を過ぎると元に戻せなくなります。
アカウントの無効化一方、単純に あなたのアカウントを一時停止します。再度ログインすると、 アカウントはいつでも再開できます。フォーラムの投稿は非表示になり、 プロフィールは非公開になります アカウントが無効化されている間。
- コンピュータを使用してログインします。
その後、あなたがする必要があります Duolingo にログインします アカウント コンピューターデバイスを使用して。スマホアプリではアカウントの削除や無効化はできません。アカウント情報にアクセスするには、 ログインし、「アカウント」と「設定」に進みます。
このページからアカウントを簡単に無効化または削除できます。ただし、個人情報をより細かく制御したい場合は、次のステップに進みます。
- Duolingo ドライブスルーに移動します。
Duolingo ドライブスルーは、ユーザーが自分の個人情報を管理できるようにするための専用ページです。 Duolingo ドライブスルーにアクセスするには、アカウントにログインして、ここをクリックしてください: https://drive-thru.duolingo.com/
Duolingo がファイルに保存しているすべてのデータのコピーをダウンロードできます。各リクエストには最大で 2 時間かかる場合があることに注意してください。 処理する30日。
データにアクセスする必要がなくなった場合は、「」をクリックしてください。個人データを消去します」 すべてのアカウントと個人情報を削除します。このプロセスには最大 30 日かかる場合があり、元に戻すことはできません。
アカウントを削除するより簡単な方法は、次の手順に従うことです。
- どの Web ブラウザでも十分です。
- 検索バーに「Duolingo.com」と入力します。
- 資格情報を使用してアカウントにログインします。
- 右下隅で「プロファイル」を選択します。
- ページの一番下までスクロールし、「設定」ボタンをクリックします。
- ページの下部にある「アカウントを削除」をクリックします。
- 「個人データを消去」というラベルの付いた赤いボタンをタップします。
その後、電子メール アカウントに確認リンクが届きます。電子メール アカウントを開いてリンクをクリックし、アカウントの削除を確認する必要があります。ボタンをクリックすると、Duolingo アカウントの削除を確認したことを示すページが表示されます。また、リンクを使用してのみアカウントに応答することもできます。
一般に、データベースからデータを完全に削除するプロセスには最大 23 日かかる場合があります。
- すでに料金を支払っている場合は、メンバーシップをキャンセルしてください。
あなたはする必要があります Duolingo サブスクリプションをキャンセルするには追加の手順を実行してください スマートフォン (Apple または Google) で支払っている場合。アカウントを削除または無効にした場合でも、料金が請求される場合があります。
あなたはに行く必要があります App Store (Apple iOS) または Google Play ストア 始めるために。各種アプリやサービスへの指定決済もここから確認できます。有料の Duolingo Plus サブスクリプションをキャンセルするには、Duolingo に連絡して支払いをキャンセルしてください。
亡くなった愛する人のDuolingoアカウントを削除する方法
アカウント情報へのアクセス状況によっては、亡くなった愛する人の Duolingo アカウントを削除することはより困難になります。知っておく必要がある手順を以下に示します。
- アカウントに移動してログインします。
電子メール、電話、またはパスワード マネージャーを介して亡くなった愛する人のアカウントにアクセスできれば、非常に簡単になります。アカウントにログインしたら、上記の手順に従ってアカウントを削除または無効にします。
毎日言語スキルを練習するためのリマインダーが表示されないように、電子メール通知も必ずオフにしてください。また、スマートフォンに有料のサブスクリプションが適用されていないことも確認する必要があります。
- カスタマーサービスに連絡してください。
愛する人のメールボックスまたはアカウント情報への入力がない場合は、Duolingo サポートに連絡する必要があります。 誰かのアカウントを削除または無効にするには、死亡証明書やその他の書類を取得する方法を知る必要がありますが、これには時間がかかります。
個別のサポートを受けるには、Duolingo のカスタマー サービス ライン (412) 567-6602 にお電話ください。その後、愛する人のアカウントを削除する残りの手順を案内します。一方で、迷惑なメッセージがあなたの愛する人のアカウントに届くのを防ぐために、電子メール通信を停止できる場合もあります。
Duolingo アカウントの削除に関するよくある質問
有料メンバーシップを持っていない場合でも、オンライン アカウントを削除するのは難しい場合があります。これらのよくある質問 (FAQ) は、手順を明確にするのに役立ちます。
Duolingo アカウントを削除できる期間はどれくらいですか?
アカウントを削除する場合、プロセスには 7 ~ 30 日かかる場合があります。この期間中はいつでもアカウントを再アクティブ化できます。ただし、アカウントが削除されると、データは失われます。
Duolingo アカウントを削除すると、次に何が起こりますか?
Duolingo アカウントを削除すると、コースの進行状況、マイルストーン、フォーラムへの投稿はすべて削除されます。アカウントのデータは完全に削除され、アクセスできなくなります。
Duolingo アカウントを一時的に無効にすることはできますか?
アカウント設定に移動して、Duolingo アカウントを一時的に無効化します。すべての Duolingo アカウントを無効化するには、「アカウント」に移動し、「無効化」をクリックします。ユーザー名とパスワードを使用して再度ログインすると、いつでもアカウントを再アクティブ化できます。
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