Problemi e risoluzione dei problemi della TV Samsung

Se possiedi una TV Samsung, sarai d'accordo con me sul fatto che, proprio come altri dispositivi elettronici o smart TV, Samsung ha i suoi problemi. Molte persone si lamentano TV Samsung non si accende e non si spegne mentre altri si lamentano Problemi di colore TV Samsung, display a LED e molti altri.

In questo post, elencheremo i problemi comuni che otterrai dalla nostra esperienza con Samsung TV e ti mostreremo anche come risolverli. Quindi, senza perdere molto tempo, vediamo i problemi comuni della TV Samsung e la loro risoluzione dei problemi.

1. Sommario

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   La TV Samsung mostra lo schermo nero

Bene, questi sono problemi urgenti che devono essere affrontati. Se la tua TV Samsung mostra uno schermo nero, significa che non sarai in grado di visualizzare o guardare i film nel modo in cui eri solito fare. Potresti riscontrare questo problema quando hai una connessione difettosa tra un set-top box o quando il dispositivo video è collegato al televisore.

Il modo migliore e più efficace per risolvere questi problemi è cambiare o sostituire i cavi che si collegano alla TV. Se non hai un cavo collegato alla TV. Quindi i problemi potrebbero essere il risultato di un condensatore difettoso all'interno dell'alimentatore. Il metodo migliore per risolvere questo problema è portarlo in un centro di riparazione.

2. La TV Samsung sfarfalla quando è in uso

Questo è un altro problema con la TV Samsung. Quindi, se riscontri questo problema, ovvero se la tua TV tremola, dovresti provare a eseguire un riavvio a freddo. Per eseguire un riavvio a freddo, attenersi alla procedura seguente.

Passo 1: Sul telecomando, tieni premuto il tasto pulsante di accensione finché il televisore non si spegne e si riaccende.

Passo 2: Oppure puoi scollegare la TV dalla fonte di alimentazione e attendere 30 secondi e ricollegarla.

Se dopo aver eseguito un riavvio a freddo e il problema persiste, provare a portare la TV da uno specialista della manutenzione autorizzato per verificare il problema.

3. La TV Samsung non ha audio

Nessun suono è un altro problema che potresti riscontrare su Samsung TV. Tuttavia, ciò potrebbe essere dovuto al fatto che il volume è stato impostato su zero o che il televisore è stato disattivato. Per essere sicuro, devi controllare e assicurarti di non disattivare l'audio della TV. Per fare ciò, basta premere Muto on e off.

Se il problema persiste, controlla se l'auricolare o l'altoparlante Bluetooth sono associati alla TV. Tutto quello che devi fare è spegnere la TV Bluetooth o disaccoppiare il dispositivo. Dovresti anche eseguire un riavvio a freddo se il problema persiste e provare a verificare se il codec viene utilizzato per il video.

Se possiedi una Smart TV Samsung, prova a trasmettere video in streaming online come su Youtube o Netflix e verifica se il suono esce. Se il suono continua a non essere emesso, dovresti portare la TV in un centro di riparazione, è possibile che la TV abbia riscontrato un guasto a un componente. Dovresti anche provare a collegare la TV a un altoparlante esterno e vedere se il problema è stato risolto.

4. L'app non funziona su Samsung TV

Se alcune delle app o tutte le app sulla tua TV Samsung si rifiutano di aprirsi o funzionare, dovresti provare alcuni dei seguenti metodi di risoluzione dei problemi.

Riavvia la TV

Il riavvio della TV potrebbe essere tutto ciò di cui hai bisogno per far ricominciare a funzionare l'app sulla tua TV. Per riavviare la TV Samsung, tieni premuto il pulsante di accensione finché la TV non si spegne e si riaccende. Oppure puoi semplicemente scollegare la TV dalla fonte di alimentazione e attendere 30 secondi e ricollegarla.

Aggiorna le tue app

Se il problema persiste, è ora di aggiornare le app TV. Puoi verificare la presenza di aggiornamenti dell'app utilizzando i passaggi seguenti.

Passo 1: Premere il tasto Smart Hub pulsante per aprire la funzione.

Passo 2: Quindi, cerca l'app con cui hai problemi, quindi tieni premuto il tasto INVIO.

Passo 3: Vedrai a Sottomenu appare, qui puoi andare su Aggiorna app.

Passo 4: Infine, seleziona l'app che desideri aggiornare e fai clic su Aggiorna.

Aggiorna il firmware della TV

Se il problema persiste dopo aver seguito tutti i metodi precedenti, è il momento di controllare e aggiornare il firmware della TV. Per farlo, segui i passaggi seguenti.

Passo 1 : Vai a Impostazioni profilo e valutare la presenza di Assistenza.

Passo 2: Avanti sotto il Sottomenu, clicca su Aggiornamento software, poi Aggiorna ora.

Passo 3: La tua TV Samsung controllerà quindi gli aggiornamenti.

Passo 4: Se è disponibile un aggiornamento, la TV li scaricherà. Dopo il download, ora puoi installarli.

NB: non spegnere la TV o scollegare il pulsante di alimentazione durante l'esecuzione dell'aggiornamento del firmware. Ciò potrebbe impedire alla TV di riaccendersi.

5. Nessuna app su Smart Hub

Supponiamo che tu abbia aperto lo Smart Hub e non hai visto una singola app lì. Bene, fa parte del problema che vedrai sulla TV Samsung e il colpo è la risoluzione dei problemi.

Ripristina la TV alle impostazioni originali

Ripristinare la TV è come riportare la TV alle impostazioni predefinite. Questo è un modo comune per risolvere questo problema.

Passo 1: Premere il tasto Chiave Smart Hub sul telecomando. (su un vecchio televisore, premere il pulsante Home o Menu).

Passo 2: Quando il Smart Hub carica, premere i tasti di avanzamento rapido, 2, 8, 9 e riavvolgimento.

Passo 3: Quindi, scegli un'altra posizione nell'elenco Configurazione e quindi accetta i Termini e condizioni.

Passo 4: Successivamente, lo Smart Hub si aggiornerà e si ripristinerà.

Passo 5: Ora ripeti la stessa cosa e poi torna alla tua posizione.

Ripristina le impostazioni di fabbrica della tua TV Samsung

Se il problema persiste, è il momento di ripristinare le impostazioni di fabbrica della TV. Per ripristinare le impostazioni di fabbrica, Samsung TV, attenersi alla procedura seguente.

Passo 1: Vai Funzioni di ripristino delle impostazioni di fabbrica nel menu di autodiagnostica nelle impostazioni di supporto nella parte inferiore del televisore.

Passo 2: Successivamente, ti verrà chiesto di inserire il PIN di sicurezza, basta inserire 0000 che è il PIN predefinito.

Passo 3: Ora conferma e la tua TV Samsung si ripristinerà.

6. La TV Samsung non si connette al Wi-Fi

Un altro problema che molte persone hanno con il TV Samsung sono i problemi del Wi-Fi. Se la tua TV Samsung non si connette a una rete wifi, dovresti provare a verificare se altri dispositivi possono connettersi alla stessa rete wifi prima di qualsiasi risoluzione dei problemi. Puoi provare a connettere completamente il wifi sul tuo telefono o su un altro dispositivo.

Se altri dispositivi possono connettersi allo stesso Wi-Fi, devi disconnettere uno dei dispositivi che non stai utilizzando e provare a connettere nuovamente la TV. Un altro modo per risolvere questo problema è riavviare la TV. Il riavvio della tua TV Samsung potrebbe essere tutto ciò che ti serve bisogno di risolvere il problema Wi-Fi.

Se dopo aver riavviato la TV si rifiuta ancora di connettersi. Dovresti provare a controllare se c'è un aggiornamento del firmware e scaricarlo.

7. TV Samsung che si accende e si spegne ripetutamente

Questo è uno dei maggiori problemi di cui molte persone si lamentano su Samsung TV. Sì, alcuni lamentano che la loro TV Samsung continua a spegnersi e riaccendersi ogni 5 secondi. Questo può essere molto fastidioso soprattutto quando stai guardando un programma emozionante sulla tua TV.

Se hai questo tipo di problema di accensione e spegnimento della TV Samsung, di seguito è riportato come risolverli. Basta seguire alcuni dei metodi di risoluzione dei problemi qui in questo articolo.

Scollega la TV per 30 secondi

Questa è una specie di riavvio. Sì, scollegare la TV dalla presa a muro e lasciarla per 30 secondi, quindi ricollegarla può risolvere i problemi di accensione e spegnimento.

Controllare il cavo di alimentazione

Dovresti controllare e assicurarti che il cavo di alimentazione non sia in alcun modo danneggiato. Se è comunque danneggiato, dovresti ottenere una sostituzione. La buona notizia è che puoi facilmente ottenere questo sostituto da Samsungparts.com.

Controlla le tue impostazioni TV

C'è una soluzione Eco integrata nella tua TV che spegne la TV per risparmiare energia quando non c'è input per molto tempo. Per disattivare questa impostazione, vai a Impostazioni profilo -> Generale -> Soluzione ecologica -> Auto Power Off -> Seleziona Disattiva.

Controlla le impostazioni del timer di spegnimento

Il timer di spegnimento spegne il televisore dopo un periodo di tempo preimpostato. Per disattivare questa impostazione, vai a Impostazioni profilo -> Generale -> system manager -> Ora -> Sleep Timer -> Selezionare Disattiva

Aggiornamento Software

Se stai utilizzando una Smart TV Samsung, prova a controllare se è presente un aggiornamento software. Anche se questo è un altro rischio di per sé perché se la TV si spegne durante l'aggiornamento, potrebbe danneggiarla. E ci vogliono circa 30 minuti per aggiornare la tua TV e questo dipende dalla tua rete.

Disabilita l'accensione sul cellulare

Dovresti sapere che i segnali di "accensione" vengono inviati tramite la rete wireless e questo potrebbe attivare una funzione che può accendere o spegnere la TV. Per disabilitare questa funzione, devi andare sul tuo dispositivo Impostazioni profilo > Generale > Network NetPoulSafe > Impostazioni esperte > Accendi con il cellulare, e disattivare l'impostazione.

8. Problemi di colore TV Samsung

Il problema del colore è un altro problema che puoi affrontare sulla tua TV Samsung. Bene, senza perdere molto tempo, dovresti provare i seguenti metodi di risoluzione dei problemi.

Assicurati che i cavi siano ben collegati e dovresti anche provare a riavviare la TV. È possibile scollegare la TV dalla presa a muro e ricollegarla. Dovresti anche regolare la qualità dell'immagine. Vai alle impostazioni "Immagine" e regola la tonalità del colore e regola anche la "Temperatura del colore" per enfatizzare i colori freddi o caldi.

Conclusione:

Questi sono alcuni dei problemi comuni che molti utenti di TV Samsung devono affrontare sulla loro TV. Come puoi vedere, abbiamo fornito una soluzione a questo problema e speriamo che aiuti a risolvere il problema che stai riscontrando con il tuo TV Samsung. Se riscontri ancora problemi, utilizza la casella dei commenti per farcelo sapere e saremo lieti di aiutarti.