Uno dei problemi più comuni riscontrati da molti utenti Samsung è la politica di sicurezza Impedisci l'uso dei dati mobili. Questo problema è stato segnalato su Samsung Galaxy S10e, Samsung A20, Samsung Note 20 e altri dispositivi Samsung.
Se stai attualmente affrontando problemi simili, di seguito è riportato come risolverlo. Prima di allora, dovresti anche notare che ciò potrebbe impedirti di effettuare telefonate o ricevere messaggi di testo.
Perché il tuo dispositivo Samsung ti mostra la politica di sicurezza Impedisce l'uso dei dati mobili?
Uno dei motivi è quando acquisti un telefono Samsung bloccato. Diciamo solo che eri un dispositivo di un venditore su Amazon o eBay, quel dispositivo che volevi acquistare è completamente sbloccato e dopo averlo pagato scopri che il telefono è stato bloccato su una rete particolare. Quando ciò accade, sarà difficile per qualsiasi SIM funzionare su quel telefono.
Soluzione:
La cosa migliore che puoi fare qui è sbloccare il dispositivo da solo. Per sbloccare il dispositivo, dovrai contattare il tuo fornitore di servizi o visitare il loro sito Web. Lascia che ti diano il codice che puoi utilizzare per sbloccare il dispositivo. A volte ti verrà chiesto di pagare dei soldi in modo da poter utilizzare altre reti SIM sul telefono.
Bene, se questo non è il tuo caso. Diciamo che il tuo dispositivo è completamente sbloccato e dopo aver chiamato il tuo fornitore di servizi, dicono che non c'è niente di sbagliato nel tuo dispositivo. Quindi è il momento di provare la risoluzione dei problemi di seguito.
Correggi la politica di sicurezza Impedisci l'uso dei dati mobili sul tuo Samsung
Uno dei metodi di lavoro per risolvere questo problema è ripristinare le impostazioni di rete. Questo porterà le tue impostazioni di rete al loro impostazioni di fabbrica. Di seguito è riportato come farlo.
Passo 1: Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo.
Passo 2: Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
Passo 3: Scorri e tocca Gestione generale.
Passo 4: Tocca Ripristina.
Passo 5: Tocca Ripristina impostazioni di rete.
Passo 6: Tocca Ripristina impostazioni.
Passo 7: Se richiesto, inserisci il PIN, la password o la sequenza.
Passo 8: Tocca Ripristina per confermare.
Ora dovresti riprovare e vedere se il problema verrà risolto. Se il problema persiste, dovresti provare reset dispositivo o eseguendo un ripristino generale.
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Commenti (17)
Silasdice:
Aprile 30, 2022 a 11: 17 amNon posso aprire i miei dati perché la politica di sicurezza impedisce l'uso dei dati mobili, puoi aprirli per me?
CK Liaodice:
Maggio 5, 2022 a 12: 45 amCIAO….
Sei riuscito a risolvere il problema? Se è così, per favore aiutatemi... grazie.
Miracolo .Odice:
Maggio 5, 2022 a 6: 01 amPer favore, puoi spiegare il problema che stai riscontrando dopo aver seguito tutti i passaggi precedenti?
Michelledice:
Novembre 27, 2022 a 10: 07 pmPer favore, non c'è alcun cambiamento dopo aver seguito tutti questi passaggi, continua a fare lo stesso
Owomugisha Shivandice:
Maggio 16, 2022 a 7: 17 pmNon ci sono più indicazioni su come reimpostarlo
Ha rifiutato
Buti fillemon Mokolokolodice:
Maggio 18, 2022 a 7: 59 amSto ancora affrontando lo stesso problema qui
CK Liaodice:
Maggio 5, 2022 a 3: 40 pmCiao…
Provo ad attivare i miei dati mobili toccando l'icona, non funziona ed è ancora disattivata e viene visualizzato solo il messaggio "I criteri di sicurezza impediscono l'uso dei dati mobili". Ho provato secondo il tuo suggerimento e anche dopo aver eseguito il reflash del firmware del mio telefono non funziona... questo mi sta facendo impazzire... qualcuno mi aiuti, per favore. Ho postato sui forum Samsung e niente, nemmeno il team tecnico Samsung mi sta aiutando... sono così deluso...
Shastadice:
Maggio 7, 2022 a 2: 33 amAnch'io ho lo stesso problema, ho portato il mio a Verizon e mi è stato detto che è una delle app a causarlo. Avevano ripristinato il mio telefono e hanno ancora lo stesso problema. Il mio telefono è sbloccato, tutte le impostazioni vengono ripristinate, anche ripristinate alle impostazioni di fabbrica. Non ho riscontrato questo problema finché non sono passato da AARP Consumer Crllular a Soectrum (Specrum utilizza Verizon). Quindi una di queste aziende deve davvero intervenire qui e smettere di fare domande e semplicemente elencare le istruzioni su come risolvere questo problema. Ho letto su Internet che molti hanno lo stesso problema e hanno operatori diversi. Quindi risolviamo questo problema per tutti.
Daviddice:
Maggio 11, 2022 a 5: 46 amSono sulla stessa barca La rete mobile è disattivata. Ogni volta che premo il pulsante dei dati mobili nella schermata a discesa, viene visualizzato che la politica di sicurezza impedisce l'uso dei dati mobili. Ho provato tutto quanto menzionato per le soluzioni sul mio S10e ma non funziona nulla. Ho provato numerose volte sia il ripristino della rete che quello delle impostazioni di fabbrica. Ho disabilitato la sicurezza del dispositivo, l'agente del registro di sicurezza nelle app di sistema e nella cartella protetta oltre a disattivare i sensori nei riquadri degli sviluppatori delle impostazioni rapide, ma il problema persiste. Qualcuno può risolvere questo problema?
CK Liaodice:
Maggio 12, 2022 a 4: 47 pmHo chiamato il supporto tecnico Samsung...nessun aiuto dopo più di 1 ora e ho detto che il telefono problematico doveva essere sbloccato anche dopo avergli detto che il mio telefono era sbloccato. Sono anche andato a eseguire il reflash del firmware stock e ancora lo stesso problema.
Nitindice:
Luglio 4, 2022 a 2: 42 pmCome riparare la privacy di sicurezza della galassia A7 lite impedisce la condivisione dei dati e il download di app da Chrome come risolverlo
Amandalllldice:
Settembre 14, 2022 a 4: 35 amSto ancora cercando di capire i fatti con il mio, ma finora ho scoperto che Knox ha bloccato i telefoni. Qualcosa a che fare con un sistema permaloso e come se chiunque IT avesse messo il knox per disabilitare determinate app non fosse abbastanza attento da esaminare e assicurarsi che anche le app di sistema non fossero aggiunte. Per risolvere credo che tu debba eseguire il root del tuo dispositivo. Quindi vai su Knox e vedrai le sezioni della politica di sicurezza. Essere molto attenti. Ricorda che è permaloso. Per ulteriori informazioni, consultare il sito Web Knox. Inoltre, penso che Samsung abbia pubblicato una sezione per questo problema. Molto complicato. Non ho ancora riparato il mio, ma arrivo con zero conoscenze tecnologiche e autodidatta mentre procedo. Quindi gli utenti più attenti alla tecnologia non dovrebbero avere problemi.
Mohanaddice:
Gennaio 24, 2023 a 2: 38 pmHai risolto questo problema?
Jed Godoydice:
Novembre 6, 2022 a 3: 07 pmIl telefono Samsung bloccato su Smart PH consente chiamate e SMS Globe PH sul 2° slot per scheda SIM. Ma con i dati mobili Globe PH, viene visualizzato il seguente errore:
"La politica di sicurezza impedisce l'uso dei dati mobili" – Il 2° slot per scheda SIM non può accedere a Internet anche se ripristino gli APN.
Spero di riuscire a risolvere il problema con l'aiuto di questo forum.
Oscardice:
Luglio 11, 2023 a 11: 43 pmEsto no lo ha podo resolver ni el mejor técnico hasta ora.
Vitaldice:
Aprile 20, 2024 a 9: 10 pmRéparé les données mobiles
Vitaldice:
Aprile 20, 2024 a 9: 27 pmDébloquer données