पेलोटन ने आभासी कक्षाओं और सामुदायिक सहभागिता के साथ उच्च-स्तरीय व्यायाम उपकरणों का विलय करके फिटनेस की दुनिया में तूफान ला दिया है। जैसे-जैसे इसकी लोकप्रियता बढ़ती है, कई लोग पेलोटन खाता प्रबंधन की पेचीदगियों के बारे में आश्चर्यचकित रह जाते हैं, खासकर जब सदस्यता रोकने या रद्द करने की बात आती है। इस व्यापक मार्गदर्शिका में पेलोटन सदस्यता रद्द करने से लेकर उन पेलोटन शुल्कों को रोकने के तरीके को समझने तक सब कुछ शामिल है।
अपनी पेलोटन सदस्यता कैसे रद्द करें
ऑनलाइन रद्दीकरण प्रक्रिया
अपनी पेलोटन सदस्यता को ऑनलाइन रद्द करने के लिए, आपको अपने मुख्य डैशबोर्ड तक पहुंचने के लिए अपने पेलोटन खाते में लॉग इन करना होगा। वहां से, 'खाता सेटिंग' विकल्प ढूंढें, जो डिवाइस के आधार पर ऊपरी कोने में या ड्रॉपडाउन मेनू में हो सकता है। 'खाता सेटिंग' के अंदर, आपको अपने खाते से संबंधित विभिन्न विकल्प दिखाई देंगे। 'सदस्यता' लेबल वाला एक चुनें। 'सदस्यता' का चयन करने पर, आपको अपना वर्तमान सदस्यता विवरण और अपनी सदस्यता रद्द करने का विकल्प दिखाई देगा।
इस रद्दीकरण विकल्प का चयन करके, प्लेटफ़ॉर्म आपको कुछ संकेतों या स्क्रीन के माध्यम से मार्गदर्शन करेगा, पुष्टि मांगेगा और संभवतः आपके रद्दीकरण कारण पर प्रतिक्रिया मांगेगा। सुनिश्चित करें कि आप इस प्रक्रिया का तब तक पालन करें जब तक आपको अपनी सदस्यता रद्द होने की पुष्टि न मिल जाए। याद रखें, यदि आप मध्य-चक्र रद्द करने का निर्णय लेते हैं, तो आप अपने बिलिंग चक्र के अंत तक पहुंच बनाए रखेंगे, लेकिन शेष समय के लिए कोई रिफंड जारी नहीं किया जाएगा।
यह समझते हुए कि कई सदस्य अपनी पेलोटन सदस्यता को प्रबंधित करने के लिए विभिन्न उपकरणों का उपयोग करते हैं, प्रत्येक के लिए रद्दीकरण प्रक्रिया से परिचित होना आवश्यक है। आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे डिवाइस के आधार पर रद्दीकरण प्रक्रिया थोड़ी भिन्न हो सकती है। सामान्य पेलोटन सदस्यता के अलावा, ऐप सदस्यता भी है, जिसे प्रत्येक डिवाइस के ऐप स्टोर में रद्द करना पड़ता है।
Android डिवाइस:
एंड्रॉइड डिवाइस पर अपनी पेलोटन ऐप सदस्यता समाप्त करने के लिए, इन दिशानिर्देशों का पालन करें:
- अपने एंड्रॉइड स्मार्टफोन या टैबलेट पर Google Play Store लॉन्च करें, जहां से आपने इसे डाउनलोड किया था Android के लिए पेलोटन ऐप.
- सुनिश्चित करें कि आप उपयुक्त Google खाते में लॉग इन हैं।
- ऊपरी दाएं कोने पर स्थित प्रोफ़ाइल चित्र पर क्लिक करें।
- 'मेनू' तक पहुंचें और 'भुगतान और सदस्यता' पर जाएं, फिर 'सदस्यता' चुनें।
- उस पेलोटन सदस्यता का पता लगाएँ और चुनें जिसे आप समाप्त करना चाहते हैं।
- 'सदस्यता रद्द करें' चुनें और निर्देशानुसार आगे बढ़ें।
आईफोन/आईपैड:
Apple iOS डिवाइस पर अपनी पेलोटन ऐप सदस्यता समाप्त करने के लिए, इन दिशानिर्देशों का पालन करें:
- अपने डिवाइस की सेटिंग्स पर जाएँ।
- अपने प्रोफ़ाइल नाम पर टैप करें.
- "सदस्यता" तक पहुंचें।
- पेलोटोन विकल्प का पता लगाएं और उस पर टैप करें।
- "सदस्यता रद्द करें" चुनें।
- रद्द करने के अपने निर्णय को मान्य करें.
अमेज़न फायर टीवी:
के माध्यम से अपनी पेलोटन ऐप सदस्यता समाप्त करने के लिए अमेज़ॅन फायर टीवी, निम्नलिखित का पालन करें:
अमेज़न वेबसाइट के माध्यम से:
- www.amazon.com पर जाएं और अपनी पेलोटन सदस्यता से जुड़े खाते से साइन इन करें।
- ऊपर दाईं ओर, 'आपका खाता' ढूंढें और क्लिक करें।
- ड्रॉपडाउन से, 'आपके Android ऐप्स और डिवाइस' चुनें।
- अगले पेज में 'योर सब्सक्रिप्शन' पर टैप करें।
- पेलोटन सदस्यता का पता लगाएं और 'सदस्यता रद्द करें' चुनें।
अमेज़ॅन फायर का उपयोग करना गोलियाँ:
- 'ऐप्स' पर जाएँ, फिर 'स्टोर' चुनें।
- मुख्य मेनू तक पहुंचें, और 'सदस्यता' चुनें।
- पेलोटन सदस्यता की पहचान करें और 'सदस्यता रद्द करें' का विकल्प चुनें।
अमेज़न ऐपस्टोर के भीतर:
- मुख्य मेनू तक पहुंचें और 'सदस्यता' चुनें।
- पेलोटन सदस्यता ढूंढें और 'सदस्यता रद्द करें' दबाएँ।
रोकू:
Roku डिवाइस के माध्यम से अपनी पेलोटन ऐप सदस्यता समाप्त करने के लिए, इन दिशानिर्देशों का पालन करें:
- अपने रोकू रिमोट पर 'होम' कुंजी दबाएँ।
- पेलोटन चैनल तक पहुंचने के लिए तीर कुंजियों का प्रयोग करें।
- पेलोटन चैनल के विकल्प मेनू का अनावरण करने के लिए अपने रिमोट पर 'स्टार' * कुंजी दबाएं।
- 'सदस्यता प्रबंधित करें' चुनें।
- 'सदस्यता रद्द करें' का विकल्प चुनें और अपना निर्णय सत्यापित करें।
- 'संपन्न' दबाएं।
वेरिज़ोन +प्ले स्टोर
वेरिज़ोन +प्ले स्टोर के माध्यम से अपनी पेलोटन ऐप सदस्यता समाप्त करना सीधा है। इन दिशानिर्देशों का पालन करें:
- "माई वेरिज़ोन ऑनलाइन" तक पहुंचें और लॉग इन करें।
- "सदस्यता प्रबंधित करें" अनुभाग पर अपना रास्ता बनाएं।
- "सदस्यता" के अंतर्गत, अपनी पेलोटन सदस्यता ढूंढें और "प्रबंधित करें" चुनें।
- "स्थिति" टॉगल को "चालू" से "बंद" पर स्विच करके समायोजित करें।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि रद्द करने के लिए आप चाहे किसी भी उपकरण का उपयोग करें, एक बार रद्द करने की प्रक्रिया शुरू करने के बाद, आपको अगले बिलिंग चक्र के लिए बिल नहीं भेजा जाएगा।
रिफंड और बिलिंग चक्र
यदि आप बिलिंग चक्र के बीच में अपनी पेलोटन सदस्यता रद्द कर देते हैं तो आपको यथानुपात धनवापसी नहीं मिलेगी। इसके मूल्य का अधिकतम लाभ उठाने के लिए अपनी सदस्यता को अपने चक्र के अंत के करीब समाप्त करना उचित है। इसकी जाँच पड़ताल करो पलटन वापसी नीति अधिक जानकारी के लिए.
निष्क्रिय करने के बारे में आपको क्या पता होना चाहिए
निष्क्रियीकरण पर विचार? अपनी पेलोटन सदस्यता को स्थायी रूप से निष्क्रिय करने के परिणामों को समझना आवश्यक है। एक बार निष्क्रिय होने पर, आपकी सवारी का इतिहास, उपलब्धियाँ और उपयोगकर्ता सेटिंग्स खो जाएँगी।
अपनी पेलोटन सदस्यता को रोकना: आपको क्या जानना आवश्यक है
रोकने बनाम रद्द करने के लाभ
आप अपनी पेलोटन सदस्यता को पूरी तरह से रद्द करने के बजाय अस्थायी रूप से निलंबित करने का विकल्प चुन सकते हैं। ऐसा करने से आपको एक ब्रेक लेने का मौका मिलता है और साथ ही यह सुनिश्चित होता है कि आपकी सवारी का इतिहास और प्राथमिकताएं बरकरार रहें।
शुल्क और विराम की अवधि
आपकी पेलोटन सदस्यता को रोकने पर कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लगेगा। इसके अतिरिक्त, आपकी सदस्यता को पूरी तरह समाप्त किए बिना आपके पेलोटन बिलिंग को तीन महीने तक की अवधि के लिए रोकना संभव है।
आपके वर्कआउट के लिए निहितार्थ
जब आप अपनी पेलोटन सदस्यता के लिए शुल्क रोकने या रोकने का निर्णय लेते हैं, तो यह आपको तुरंत आपके वर्कआउट से बाहर नहीं कर देता है। इसके बजाय, आप उन वर्कआउट तक पहुंच जारी रख सकते हैं और उनका आनंद ले सकते हैं जिनका आप उपयोग कर रहे हैं। हालाँकि, यह पहुँच अनिश्चित नहीं है. यह आपके वर्तमान बिलिंग चक्र के अंत तक ही रहता है। एक बार जब यह अवधि समाप्त हो जाती है, तो प्रीमियम सामग्री और सुविधाएँ तब तक अप्राप्य हो जाती हैं जब तक आप अपनी सदस्यता फिर से शुरू करना नहीं चुनते। यह दृष्टिकोण सुनिश्चित करता है कि सदस्यों को उस अवधि के लिए पूरा मूल्य मिले जिसके लिए उन्होंने भुगतान किया है, भले ही वे बीच में शुल्क रोकने या बंद करने का निर्णय लें।
पेलोटन सदस्यता को रोकने के बारे में अधिक जानकारी के लिए यह वीडियो देखें:
पेलोटन सदस्यता की मूल बातें
सदस्यता अवलोकन
पेलोटन की एक श्रृंखला प्रदान करता है सदस्यता व्यक्तिगत सवारियों, परिवारों या उन लोगों की सेवा करना जो अपनी डिजिटल सामग्री तक पहुंच चाहते हैं। चुनें कि आपके लिए क्या सही है.
भुगतान विधियाँ
अपनी पसंदीदा भुगतान विधि सेट करना सरल है। बदलने या अपडेट करने के लिए, 'खाता सेटिंग' पर जाएँ। आपको नया कार्ड जोड़ने या मौजूदा विवरण संशोधित करने के विकल्प मिलेंगे।
अधिक जानकारी ढूँढना
पेलोटन की आधिकारिक वेबसाइट में अधिकांश उपयोगकर्ता चिंताओं को संबोधित करने वाला एक विस्तृत FAQ अनुभाग है। गहन प्रश्नों के लिए यह एक बेहतरीन संसाधन है। पेलोटन एफएक्यू या गूगल पर सर्च करने पर यह आपको आसानी से मिल जाएगा यहाँ पर क्लिक.
पेलोटन सदस्यता प्रबंधन पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मैं अपनी पेलोटन सदस्यता ऑनलाइन कैसे रद्द करूँ?
अपनी पेलोटन सदस्यता को ऑनलाइन रद्द करने के लिए, पेलोटन वेबसाइट या ऐप पर अपने खाते में लॉग इन करके शुरुआत करें। एक बार लॉग इन करने के बाद, 'खाता सेटिंग' अनुभाग पर जाएं। अंदर, आपको 'सदस्यता' लेबल वाला एक विकल्प मिलेगा। उस पर क्लिक करें, और आपको अपनी वर्तमान सदस्यता का विवरण देने वाले पृष्ठ पर निर्देशित किया जाएगा। यहां, आपको अपनी सदस्यता समाप्त करने के लिए मार्गदर्शन देने वाले संकेत दिए जाएंगे। बस इन चरणों का पालन करें, और आप अपनी पेलोटन सदस्यता सफलतापूर्वक रद्द कर देंगे। हमेशा सुनिश्चित करें कि प्रक्रिया पूरी होने की पुष्टि के लिए आपको एक पुष्टिकरण प्राप्त हो।
क्या मेरी पेलोटन सदस्यता को रोकने से जुड़ी कोई फीस है?
आपकी पेलोटन सदस्यता को रोकना बिना किसी अतिरिक्त लागत के आता है। पेलोटन समझता है कि उपयोगकर्ताओं को अपने वर्कआउट से अस्थायी ब्रेक की आवश्यकता हो सकती है, इसलिए वे लचीलापन प्रदान करने के लिए यह पॉज़ सुविधा प्रदान करते हैं। अतिरिक्त शुल्क खर्च किए बिना अपनी सदस्यता को होल्ड पर रखने का यह एक परेशानी मुक्त तरीका है। यह सुनिश्चित करता है कि सदस्य अपना प्रबंधन कर सकें फिटनेस दिनचर्या अपनी सुविधा और बदलती परिस्थितियों के अनुसार।
जब मैं चार्ज बंद कर देता हूं तो मेरे पेलोटन वर्कआउट का क्या होता है?
जब आप शुल्क बंद कर देते हैं, तो आप अपने वर्तमान बिलिंग चक्र के अंत तक अपने पेलोटन वर्कआउट तक पहुंच बनाए रखेंगे। उसके बाद, जब तक आप अपनी सदस्यता फिर से शुरू नहीं करते तब तक आप प्रीमियम सामग्री तक नहीं पहुंच पाएंगे।
क्या मैं अपनी पेलोटन सदस्यता को रद्द करने के बजाय अस्थायी रूप से निलंबित कर सकता हूँ?
निश्चित रूप से, पेलोटन आपकी सदस्यता को अस्थायी रूप से निलंबित या "रोकने" का विकल्प प्रदान करता है। यह सुविधा उन लोगों के लिए विशेष रूप से उपयोगी है जो थोड़ी देर रुकना चाहते हैं लेकिन लौटने की योजना बना रहे हैं। इस विराम के दौरान, आप अपने सभी वर्कआउट इतिहास और वैयक्तिकृत सेटिंग्स को बरकरार रखेंगे, जिससे जब आप फिर से शुरू करने का निर्णय लेंगे तो एक सहज अनुभव सुनिश्चित होगा। यह उपयोगकर्ताओं की गतिशील आवश्यकताओं को पूरा करते हुए, पूर्ण रद्दीकरण और निरंतर सदस्यता के बीच एक संतुलन है।
यदि मैं बिलिंग चक्र के बीच में अपनी पेलोटन सदस्यता रद्द कर दूं तो क्या मुझे रिफंड मिलेगा?
जब आप बिलिंग चक्र के बीच में अपनी पेलोटन सदस्यता रद्द करने का निर्णय लेते हैं, तो आपको पता होना चाहिए कि पेलोटन आनुपातिक रिफंड जारी नहीं करता है। हालाँकि, अच्छी बात यह है कि रद्द करने के बाद भी, आप उस विशेष बिलिंग अवधि के अंत तक प्लेटफ़ॉर्म की सुविधाओं और सामग्री का आनंद लेना जारी रख सकते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि आपको अपने अंतिम भुगतान का पूरा मूल्य मिलता है।
मैं अपनी सदस्यता पूरी तरह से रद्द किए बिना अपनी पेलोटन बिलिंग को कब तक रोक सकता हूँ?
आपकी पेलोटन बिलिंग को रोकने से आपकी सदस्यता को स्थायी रूप से समाप्त किए बिना लचीलापन मिलता है। सदस्य इस सुविधा का लाभ उठा सकते हैं और अपनी बिलिंग को तीन महीने तक की अवधि के लिए रोक सकते हैं। एक बार जब यह अवधि समाप्त हो जाती है, तो आपके पास जरूरत पड़ने पर या तो विराम को आगे बढ़ाने का विकल्प होता है, या अपनी सक्रिय सदस्यता को निर्बाध रूप से फिर से शुरू करने और पेलोटन अनुभव का आनंद लेना जारी रखने का विकल्प होता है।
हमारा निष्कर्ष
पेलोटन की दुनिया में भ्रमण करना कठिन नहीं है। चाहे आप अपने खाते को रोकना, रद्द करना या बस बेहतर ढंग से प्रबंधित करना चाह रहे हों, इस मार्गदर्शिका ने आपको आवश्यक जानकारी प्रदान की है। याद रखें, पेलोटन को लचीलेपन को ध्यान में रखकर डिज़ाइन किया गया है - जैसे-जैसे आपकी फिटनेस यात्रा विकसित होती है, अपनी सदस्यता समायोजित करें।
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