Comment supprimer un compte Snapdeal en 2023

Snapdeal est une société de commerce électronique indienne basée à New Delhi. Kunal Bahl et Rohit Bansal ont fondé la société en février 2010.

Snapdeal est l'un des acteurs les plus importants et les plus prestigieux du marché des opérations de commerce électronique ; cependant, pour diverses raisons, les gens peuvent se retirer de l'abonnement ou cesser d'être client.

L'aspect le plus pratique d'un marché en ligne est la possibilité de rejoindre et de quitter quand bon vous semble. Il y a des inconvénients à fermer une entreprise physique, même pour une courte période. Supposons qu'un vendeur est incapable de vendre pendant un mois mais souhaite reprendre la vente le mois suivant. Dans le cas d'un magasin physique, il doit payer le loyer du magasin et les autres dépenses pour le mois au cours duquel il ne vend pas.

Il est très simple de désactiver un compte vendeur lorsqu'il ne vend pas et de le réactiver lorsqu'il est prêt à vendre à nouveau sur une place de marché en ligne.

Cependant, si vous souhaitez supprimer définitivement votre compte, nous vous guiderons tout au long du processus dans ce didacticiel avec des étapes simples qui ne vous prendront pas longtemps.

Comment supprimer un compte Snapdeal

Il n'y a qu'une seule façon de supprimer un compte Snapdeal, et c'est d'envoyer un e-mail au service client Snapdeal.

Il n'y a pas d'autre moyen de supprimer le compte et ils ne fournissent même pas d'option de suppression dans l'application.

Mais ne vous inquiétez pas, nous vous expliquerons comment supprimer un compte Snapdeal dans cet article, y compris un guide étape par étape sur la façon de contacter le support client Snapdeal via l'utilisation du courrier électronique pour supprimer votre compte Snapdeal.

Comment supprimer un compte Snapdeal via le service client

1. Accédez à http://www.snapdeal.com/info/contactus.
2. Connectez-vous en utilisant votre compte.
3. Faites défiler vers le bas pour contacter le service client.
4. Une fenêtre de discussion apparaîtra ; maintenant, parlez avec l'administrateur du service client de la suppression de votre compte Snapdeal.

Comment supprimer un compte Snapdeal par e-mail

Pour ce faire, suivez simplement les étapes décrites ci-dessous :

1. Connectez-vous au compte de messagerie associé à votre compte Snapdeal.
2. Créer un nouvel e-mail avec le sujet '[email protected]' et l'adresse e-mail '[email protected]".
3. Envoyez un e-mail demandant la suppression de votre compte Snapdeal.
4. Dans la ligne d'objet, tapez "demande de suppression de mon compte".
5. Appuyez sur le bouton d'envoi.

Un exemple d'e-mail sur la façon de supprimer votre compte Snapdeal par courrier.

À: [email protected]

Objet : Demande de suppression de mon compte Snapdeal

Cher personnel Snapdeal,

J'ai un compte Snapdeal dans votre base de données avec le nom…………. et mon adresse e-mail est…………. Je ne peux plus utiliser ce compte Snapdeal. En conséquence, je vous demande de supprimer mon compte Snapdeal de votre base de données et de m'envoyer une notification si nécessaire.

Merci beaucoup

À : Votre nom

Adresse e-mail.

Coordonnées (téléphone).

Notes: ceci n'est qu'un exemple d'e-mail ; avec ce plan, vous pouvez créer quelque chose de bien meilleur.

Quelle est la procédure pour désactiver temporairement un compte vendeur Snapdeal ?

1. Les vendeurs doivent d'abord se connecter au panel de vendeurs Snapdeal en utilisant leur adresse e-mail et leur mot de passe enregistrés. Ensuite, en haut à droite du tableau de bord, cliquez sur leur nom pour faire apparaître un menu déroulant avec des options pour les comptes actifs ou inactifs. Sélectionnez l'option "Gérer le profil" dans le menu déroulant.
2. Lorsque Gérer le profil apparaît à l'écran, allez dans le coin supérieur droit et sélectionnez "Modifier". Une boîte de dialogue apparaîtra à l'écran à la suite de cela. Le bouton "Désactiver" doit être choisi ici. Ensuite, pour confirmer la désactivation, appuyez sur le bouton "Oui, je suis sûr". A l'écran, un message indiquant que la désactivation est en cours clignote.

Quand le processus de désactivation sera-t-il terminé ?

Avant qu'un compte vendeur Snapdeal ne soit désactivé, les éléments suivants doivent être remplis :

1. Les commandes en attente du compte et le nombre de SUPC seront examinés. Avant de demander la désactivation du compte, toutes les commandes en attente (imprimées ou manifestées) doivent être traitées. Si cela n'est pas fait, les vendeurs se verront facturer des frais pour l'expédition des articles qui ne sont pas en stock.
2. Tous les prêts et cotisations dus à Snapdeal doivent être payés en totalité. Cela comprend les prêts pour l'aide au capital. Le compte ne sera pas désactivé si cela n'est pas fait.

Que se passe-t-il si vous désactivez votre compte ?

1. Tous les SUPC seront désactivés par défaut.
2. Le vendeur n'acceptera aucune nouvelle commande.
3. Les produits du vendeur seront indisponibles sur la plateforme.

Quelle est la marche à suivre pour réactiver un compte vendeur Snapdeal ?

1. Répétez la première étape de désactivation du compte vendeur.
2. Sélectionnez l'option Modifier une fois de plus, et une boîte de dialogue avec un bouton "Activer" apparaîtra. Pour confirmer la réactivation du compte, cliquez dessus puis sur le bouton "Oui, je suis sûr". Le système affichera un message indiquant que le compte a été réactivé avec succès.

Que se passe-t-il après la réactivation de votre profil ?

Le profil est instantanément réactivé et les vendeurs doivent activer individuellement ou en bloc leurs SUPC. Sur le panneau du catalogue, vous pouvez le faire.

Les vendeurs doivent attendre au moins 15 jours avant de demander la réactivation ou la désactivation du compte vendeur, selon Snapdeal. Si le vendeur essaie de réactiver ou de désactiver son compte avant la fin de la période de 15 jours, le message suivant apparaîtra à l'écran : "le compte du vendeur ne peut pas être activé maintenant car il a été désactivé au cours des 15 derniers jours".

De plus, si Snapdeal désactive un compte vendeur pour quelque raison que ce soit, il ne sera pas réactivé.