Comment supprimer un compte Duolingo en 2023

Duolingo est une application gratuite qui enseigne les bases de l'étranger langue compétences à des personnes de tous horizons. Avec autant de langues parmi lesquelles choisir, il n'est pas surprenant qu'il s'agisse d'une application si populaire pour les gens du monde entier. Par conséquent, vous pouvez décider qu'il est temps de supprimer définitivement votre compte Duolingo.

Vous devrez peut-être également fermer le compte Duolingo de quelqu'un d'autre si vous effectuez des tâches d'exécuteur testamentaire au nom d'un être cher décédé. Heureusement, supprimer son compte ou celui d'un proche est une démarche simple qui peut être réalisée en quelques étapes seulement.

Ce guide étape par étape vous montrera comment supprimer définitivement un compte Duolingo, que vous ayez un forfait gratuit ou payant. L'un des aspects les plus importants de la préparation de votre vie après la mort numérique est le suivi de vos comptes.

Comment se débarrasser de votre compte Duolingo

Si vous souhaitez supprimer votre compte Duolingo, c'est un processus simple. Suivez les étapes ci-dessous si vous avez terminé vos cours de langue et que vous n'avez plus besoin de l'outil.

• Choisissez si vous souhaitez supprimer ou désactiver votre compte.

Vous avez deux options en ce qui concerne votre compte Duolingo : effacement or désactivation. Toutes vos données seront supprimé définitivement depuis l'application si vous Supprimer votre compte. Tout progrès que vous avez fait dans vos cours de langue sera perdu. Compte la suppression est irréversible après un délai de grâce de sept jours.

Désactivation du compte, d'autre part, simplement suspend votre compte. En vous reconnectant, vous pouvez réactiver votre compte à tout moment. Vos messages de forum seront cachés et votre le profil sera privé pendant que votre compte est désactivé.

• Utilisez un ordinateur pour vous connecter.

Après cela, vous devez connectez-vous à votre Duolingo Compte à l'aide d'un appareil informatique. L'application pour smartphone ne vous permet pas de supprimer ou de désactiver votre compte. Pour accéder aux informations de votre compte, connectez-vous et allez dans "Compte" et "Paramètres".

Vous pouvez facilement désactiver ou supprimer votre compte depuis cette page. Passez à l'étape suivante, cependant, si vous souhaitez avoir plus de contrôle sur vos informations personnelles.

• Accédez au Drive-Thru Duolingo.

Le Drive-Thru Duolingo est une page dédiée à permettre aux utilisateurs de gérer leurs informations personnelles. Pour accéder au Drive-Thru Duolingo, connectez-vous à votre compte puis cliquez ici : https://drive-thru.duolingo.com/

Vous pourrez télécharger une copie de toutes les données que Duolingo a enregistrées pour vous. Veuillez garder à l'esprit que chaque demande peut prendre jusqu'à 30 jours à traiter.

Si vous n'avez plus besoin d'accéder à vos données, cliquez sur "Effacer les données personnelles" pour supprimer tous vos comptes et informations personnelles. Ce processus peut prendre jusqu'à 30 jours et est irréversible.

Une méthode plus simple pour supprimer votre compte consiste à suivre les étapes ci-dessous :

• N'importe quel navigateur Web suffira.
• Dans la barre de recherche, tapez Duolingo.com.
• Connectez-vous à votre compte à l'aide de vos identifiants.
• Dans le coin inférieur droit, sélectionnez Profil.
• Faites défiler vers le bas de la page et cliquez sur le bouton Paramètres.
• Cliquez sur Supprimer mon compte en bas de la page.
• Appuyez sur le bouton rouge intitulé "Effacer les données personnelles".

Après cela, vous recevrez un lien de confirmation dans votre compte de messagerie ; vous devrez ouvrir votre compte de messagerie et cliquer sur le lien pour confirmer que vous souhaitez supprimer votre compte. Vous serez redirigé vers une page indiquant que vous avez confirmé la suppression de votre compte Duolingo lorsque vous cliquez sur le bouton. Vous pouvez également répondre uniquement à votre compte en utilisant le lien.

En général, le processus de suppression complète de vos données de leur base de données peut prendre jusqu'à 23 jours.

• Annulez votre abonnement si vous l'avez déjà payé.

Vous aurez besoin de prendre des mesures supplémentaires pour annuler votre abonnement Duolingo si vous payez avec votre smartphone (c'est-à-dire Apple ou Google). Vous pouvez être facturé même si vous avez supprimé ou désactivé votre compte.

Vous devrez vous rendre au App Store (Apple iOS) ou Google Play Store pour commencer. Vous pouvez vérifier vos paiements spécifiés pour diverses applications et services à partir d'ici. Pour annuler votre abonnement Duolingo Plus payant, contactez Duolingo et annulez votre paiement.

Comment supprimer un compte Duolingo pour un être cher décédé

En fonction de votre accès aux informations de leur compte, la suppression du compte Duolingo d'un être cher décédé est plus difficile. Les étapes que vous devez connaître sont énumérées ci-dessous.

• Accédez à leur compte et connectez-vous.

Ce sera beaucoup plus facile si vous avez accès au compte de votre proche décédé par e-mail, téléphone ou un gestionnaire de mots de passe. Une fois connecté à son compte, suivez les étapes ci-dessus pour le supprimer ou le désactiver.

Assurez-vous également de désactiver les notifications par e-mail pour éviter de recevoir des rappels pour pratiquer vos compétences linguistiques quotidiennement. Vous voudrez également vous assurer qu'ils n'ont pas d'abonnement payant sur leur smartphone.

• Prendre contact avec le service client.

Vous devrez contacter l'assistance Duolingo si vous n'avez pas accès à la boîte aux lettres ou aux informations de compte de votre proche. Pour supprimer ou désactiver le compte de quelqu'un, vous devez savoir comment obtenir un certificat de décès et d'autres documents, ce qui est un long processus.

Pour recevoir une assistance personnalisée, appelez le service client de Duolingo au (412) 567-6602. Ils vous guideront ensuite tout au long du processus de suppression du compte de votre proche. En attendant, ils peuvent interrompre les communications par e-mail pour empêcher les messages indésirables d'atteindre le compte de votre proche.

Foire aux questions sur la suppression d'un compte Duolingo

Même si vous n'avez pas d'abonnement payant, la suppression d'un compte en ligne peut être difficile. Ces questions fréquemment posées (FAQ) peuvent aider à clarifier la procédure.

Quel est le délai pour supprimer un compte Duolingo ?

Si vous souhaitez supprimer un compte, le processus peut prendre de 7 à 30 jours. Pendant ce temps, vous pouvez réactiver votre compte à tout moment. Vos données seront toutefois perdues une fois votre compte supprimé.

Lorsque vous supprimez un compte Duolingo, que se passe-t-il ensuite ?

Tous vos progrès de cours, vos jalons et vos messages sur le forum sont supprimés lorsque vous supprimez votre compte Duolingo. Les données de votre compte seront définitivement supprimées et vous n'y aurez plus accès.

Est-il possible de désactiver temporairement un compte Duolingo ?

Accédez aux paramètres de votre compte pour désactiver temporairement votre compte Duolingo. Pour désactiver tous vos comptes Duolingo, allez dans "Comptes" et cliquez sur "Désactiver". En vous reconnectant avec votre identifiant et votre mot de passe, vous pouvez réactiver votre compte à tout moment.