Comment annuler ou suspendre l'adhésion au Peloton

Peloton a pris d'assaut le monde du fitness, fusionnant des équipements d'exercice haut de gamme avec des cours virtuels et un engagement communautaire. Alors que sa popularité augmente, beaucoup s'interrogent sur les subtilités de la gestion des comptes Peloton, en particulier lorsqu'il s'agit de suspendre ou d'annuler des abonnements. Ce guide complet couvre tout, de l'annulation de l'adhésion à Peloton à la compréhension de la façon d'arrêter ces frais de Peloton.

Comment annuler votre abonnement Peloton

Processus d'annulation en ligne

Pour annuler votre adhésion Peloton en ligne, vous devrez vous connecter à votre compte Peloton pour accéder à votre tableau de bord principal. À partir de là, localisez l'option "Paramètres du compte", qui peut se trouver dans le coin supérieur ou dans un menu déroulant, selon l'appareil. Dans "Paramètres du compte", vous verrez diverses options liées à votre compte. Choisissez celui intitulé « Adhésion ». En sélectionnant "Adhésion", vous verrez les détails de votre abonnement actuel et une option pour annuler votre abonnement.

En sélectionnant cette option d'annulation, la plateforme vous guidera à travers quelques invites ou écrans, demandant confirmation et éventuellement demandant des commentaires sur votre motif d'annulation. Assurez-vous de suivre ce processus jusqu'à ce que vous receviez une confirmation de l'annulation de votre adhésion. N'oubliez pas que si vous décidez d'annuler en milieu de cycle, vous conserverez l'accès jusqu'à la fin de votre cycle de facturation, mais aucun remboursement ne sera effectué pour le temps restant.

Sachant que de nombreux membres utilisent divers appareils pour gérer leurs adhésions Peloton, il est essentiel de se familiariser avec le processus d'annulation pour chacun. Le processus d'annulation peut varier légèrement en fonction de l'appareil que vous utilisez. Outre l'adhésion générale au peloton, il existe l'adhésion à l'application, qui doit être annulée dans les magasins d'applications de chaque appareil.

Appareils Android:

Pour mettre fin à votre abonnement à l'application Peloton sur un appareil Android, respectez ces consignes :

1. Lancez le Google Play Store sur votre smartphone ou tablette Android, où vous avez téléchargé le Application Peloton pour Android.
2. Assurez-vous d'être connecté au compte Google approprié.
3. Cliquez sur la photo de profil située dans le coin supérieur droit.
4. Accédez au « Menu » et accédez à « Paiements et abonnements », puis sélectionnez « Abonnements ».
5. Localisez et sélectionnez l'abonnement Peloton que vous souhaitez résilier.
6. Choisissez "Annuler l'abonnement" et procédez comme indiqué.

iPhone / iPad:

Pour mettre fin à votre adhésion à l'application Peloton sur un appareil Apple iOS, respectez ces directives :

1. Accédez aux paramètres de votre appareil.
2. Appuyez sur votre nom de profil.
3. Accédez à "Abonnements".
4. Localisez et appuyez sur l'option Peloton.

5. Choisissez "Annuler l'abonnement".

6. Validez votre décision d'annulation.

Amazon Fire TV :

Pour mettre fin à votre adhésion à l'application Peloton via Amazon Feu TV, respectez les consignes suivantes :

Via le site Amazon :

1. Visitez www.amazon.com et connectez-vous avec le compte lié à votre adhésion Peloton.
2. En haut à droite, recherchez et cliquez sur "Votre compte".
3. Dans le menu déroulant, choisissez "Vos applications et appareils Android".
4. Dans la page suivante, appuyez sur "Vos abonnements".

5. Localisez l'abonnement Peloton et sélectionnez "Annuler l'abonnement".

Utilisation d'Amazon Fire Tablettes:

1. Accédez à "Apps", puis choisissez "Store".
2. Accédez au menu principal et choisissez "Abonnements".
3. Identifiez l'abonnement Peloton et choisissez "Annuler l'abonnement".

Dans l'Amazon Appstore :

1. Accédez au menu principal et choisissez 'Abonnements'.
2. Trouvez l'abonnement Peloton et appuyez sur "Annuler l'abonnement".

Roku :

Pour résilier votre adhésion à l'application Peloton via un appareil Roku, respectez ces directives :

1. Appuyez sur la touche "Accueil" de votre télécommande Roku.
2. Utilisez les touches fléchées pour atteindre le canal Peloton.
3. Appuyez sur la touche "Étoile" * de votre télécommande pour dévoiler le menu des options de la chaîne Peloton.
4. Choisissez "Gérer l'abonnement".
5. Optez pour "Annuler l'abonnement" et confirmez votre décision.
6. Appuyez sur 'Terminé'.

VERIZON + JEU MAGASIN

Mettre fin à votre adhésion à l'application Peloton via le Verizon + Play Store est simple. Respectez ces consignes :

1. Accédez et connectez-vous à "My Verizon Online".
2. Rendez-vous dans la section "Gérer les abonnements".
3. Sous "Abonnements", recherchez votre abonnement Peloton et sélectionnez "Gérer".
4. Ajustez la bascule "Statut", en la faisant passer de "On" à "Off".

Il est important de noter que quel que soit l'appareil que vous utilisez pour annuler, une fois que vous avez lancé le processus d'annulation, vous ne serez pas facturé pour le cycle de facturation suivant.

Remboursements et cycle de facturation

Vous ne recevrez pas de remboursement au prorata si vous annulez votre abonnement Peloton au milieu du cycle de facturation. Il est conseillé de mettre fin à votre adhésion plus près de la fin de votre cycle pour tirer le meilleur parti de sa valeur. Vérifiez Politique de retour du peloton pour plus de détails.

Ce que vous devez savoir sur la désactivation

Vous envisagez une désactivation ? Il est essentiel de comprendre les conséquences de la désactivation définitive de votre abonnement Peloton. Une fois désactivé, votre historique de parcours, vos réalisations et vos paramètres utilisateur seront perdus.

Suspendre votre abonnement Peloton : ce que vous devez savoir

Avantages de la pause par rapport à l'annulation

Vous pouvez choisir de suspendre temporairement votre adhésion au Peloton plutôt que de l'annuler entièrement. Cela vous permet de faire une pause tout en vous assurant que votre historique de conduite et vos préférences restent intacts.

Frais et durée de la pause

La suspension de votre abonnement Peloton n'entraîne aucun frais supplémentaire. De plus, il est possible de suspendre votre facturation Peloton pour une durée allant jusqu'à trois mois sans résilier complètement votre abonnement.

Implications pour vos entraînements

Lorsque vous décidez de suspendre ou d'arrêter les frais de votre abonnement Peloton, cela ne vous exclut pas instantanément de vos entraînements. Au lieu de cela, vous pouvez continuer à accéder et à profiter des entraînements que vous avez utilisés. Cependant, cet accès n'est pas illimité. Il ne dure que jusqu'à la fin de votre cycle de facturation actuel. Une fois cette période expirée, le contenu et les fonctionnalités premium deviennent inaccessibles jusqu'à ce que vous choisissiez de reprendre votre abonnement. Cette approche garantit que les membres obtiennent la pleine valeur pour la période pour laquelle ils ont payé, même s'ils décident de suspendre ou d'arrêter les frais à mi-chemin.

Regardez cette vidéo pour plus de détails sur la suspension de l'adhésion à Peloton :

Les bases de l'adhésion au peloton

adhésion Présentation

Peloton propose une gamme de Adhésions s'adressant aux cyclistes individuels, aux familles ou à ceux qui souhaitent accéder à leur contenu numérique. Choisissez ce qui vous convient.

Méthodes de payement

La configuration de votre mode de paiement préféré est simple. Pour modifier ou mettre à jour, accédez à "Paramètres du compte". Vous trouverez des options pour ajouter une nouvelle carte ou modifier les détails existants.

Trouver plus d'informations

Le site Web officiel de Peloton contient une section FAQ détaillée répondant à la plupart des préoccupations des utilisateurs. C'est une excellente ressource pour les requêtes approfondies. Vous le trouverez facilement en googlant FAQ Peloton ou cliquant ici.

FAQ sur la gestion des membres Peloton

Comment résilier mon adhésion au Peloton en ligne ?

Pour annuler votre adhésion à Peloton en ligne, commencez par vous connecter à votre compte sur le site Web ou l'application Peloton. Une fois connecté, rendez-vous dans la section "Paramètres du compte". À l'intérieur, vous trouverez une option intitulée "Adhésion". Cliquez dessus et vous serez dirigé vers une page détaillant votre abonnement actuel. Ici, il y aura des invites vous guidant pour résilier votre adhésion. Suivez simplement ces étapes et vous annulerez avec succès votre abonnement Peloton. Assurez-vous toujours de recevoir une confirmation pour vérifier l'achèvement du processus.

Y a-t-il des frais associés à la suspension de mon abonnement Peloton ?

La suspension de votre abonnement Peloton est sans frais supplémentaires. Peloton comprend que les utilisateurs peuvent avoir besoin d'une pause temporaire dans leurs entraînements, ils proposent donc cette fonction de pause pour plus de flexibilité. C'est un moyen simple de mettre votre abonnement en attente sans encourir de frais supplémentaires. Cela permet aux membres de gérer leur routines de fitness selon leur convenance et les circonstances changeantes.

Qu'advient-il de mes entraînements Peloton lorsque j'arrête les charges ?

Lorsque vous arrêtez les charges, vous conservez l'accès à vos entraînements Peloton jusqu'à la fin de votre cycle de facturation actuel. Après cela, vous ne pourrez plus accéder au contenu premium à moins de reprendre votre abonnement.

Puis-je suspendre temporairement mon adhésion Peloton au lieu de l'annuler ?

Certes, Peloton offre la possibilité de suspendre temporairement ou de "mettre en pause" votre abonnement. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour ceux qui souhaitent faire une courte pause mais prévoient de revenir. Pendant cette pause, vous conserverez intact tout l'historique de vos entraînements et vos paramètres personnalisés, garantissant ainsi une expérience fluide lorsque vous déciderez de reprendre. C'est un équilibre entre l'annulation complète et l'adhésion continue, répondant aux besoins dynamiques des utilisateurs.

Vais-je obtenir un remboursement si j'annule mon abonnement Peloton au milieu du cycle de facturation ?

Lorsque vous décidez d'annuler votre abonnement Peloton au milieu d'un cycle de facturation, vous devez savoir que Peloton n'émet pas de remboursements au prorata. Cependant, la doublure argentée est que même après l'annulation, vous pouvez continuer à profiter des fonctionnalités et du contenu de la plate-forme jusqu'à la fin de cette période de facturation particulière, en vous assurant d'obtenir la valeur totale de votre dernier paiement.

Combien de temps puis-je suspendre ma facturation Peloton sans annuler complètement mon abonnement ?

La suspension de votre facturation Peloton offre une flexibilité sans résilier définitivement votre abonnement. Les membres peuvent profiter de cette fonctionnalité et suspendre leur facturation pour une durée pouvant aller jusqu'à trois mois. Une fois cette période terminée, vous avez le choix de prolonger davantage la pause, si nécessaire, ou de reprendre en toute transparence votre abonnement actif et de continuer à profiter de l'expérience Peloton.

Notre conclusion

Naviguer dans le monde de Peloton n'a pas à être intimidant. Que vous cherchiez à mettre en pause, à annuler ou simplement à mieux gérer votre compte, ce guide vous a fourni les informations dont vous avez besoin. N'oubliez pas que Peloton est conçu dans un souci de flexibilité - ajustez votre adhésion à mesure que votre parcours de remise en forme évolue.