Kuinka korjata Samsung menee suoraan vastaajaan ilman soittoa

Et ole yksin, jos sinulla on a Samsung puhelin ja huomaat menettävän puhelut, koska se menee suoraan vastaajaan ilman soittoa. Tällä ärsyttävällä ongelmalla voi olla useita syitä, jotka vaihtelevat yksinkertaisista asetusvirheistä vakavampiin laitteistoongelmiin. Tässä viestissä tarkastelemme tämän ongelman yleisimpiä syitä ja annamme vaiheittaiset ohjeet sen korjaamiseksi. Joten jos olet kyllästynyt puuttumaan kriittisiin puheluihin, kokeile näitä vianetsintätoimenpiteitä saadaksesi puhelimesi soimaan uudelleen.

Mitä tarkoittaa, kun Samsung-puhelin siirtyy suoraan vastaajaan?

Saapuvat puhelut ohittavat puhelimen soittoäänen ja lähetetään suoraan vastaajaan, kun Samsung-puhelimesi siirtyy suoraan vastaajaan. Tämä tapahtuu ilman, että puhelin soi, jolloin et tiedä saapuvasta puhelusta, kunnes saat vastaajailmoituksen.

Yleisiä syitä tähän ongelmaan

Samsung-puhelimesi ongelmaan voi olla useita mahdollisia syitä. Jotkut yleisimmistä syistä ovat verkko- tai signaaliongelmat, soitonsiirtoasetukset, vanhentuneet ohjelmistot, kolmannen osapuolen sovellusten häiriöt, SIM-korttiongelmat tai jopa laitteistohäiriöt.

Vianetsintävaiheet

Vaihe 1: Tarkista verkon ja signaalin voimakkuus

Aloita varmistamalla, että Samsung-puhelimesi verkkoyhteys on vakaa ja signaalin voimakkuus riittävä. Huonon verkon peittoalueen vuoksi puhelut voidaan ohjata vastaajaan.

Vaihe 2: Poista soitonsiirtoasetukset käytöstä

Tarkista soitonsiirtoasetukset ja poista käytöstä kaikki asetukset, jotka saattavat ohjata puhelut vastaajaan.

Vaihe 3: Käynnistä Samsung-puhelin uudelleen

Nopea uudelleenkäynnistys voi usein korjata tilapäisiä ongelmia, jotka aiheuttavat puhepostiongelman.

Vaihe 4: Päivitä puhelimen ohjelmisto

Varmista, että Samsung-puhelimessasi on uusin ohjelmistoversio. Ohjelmistopäivitykset sisältävät usein virheenkorjauksia ja parannuksia, jotka voivat korjata ongelman.

Vaihe 5: Palauta verkkoasetukset

Verkkoasetusten nollaaminen voi auttaa ratkaisemaan verkkoon liittyviä ongelmia samalla, kun henkilötietosi säilyvät.

Vaihe 6: Tyhjennä puhelinsovelluksen välimuisti

Puhelinsovelluksen välimuistin tyhjentäminen voi ajoittain helpottaa sovelluksiin liittyviä ongelmia, jotka vaikuttavat puhelutoimintoihin.

Vaihe 7: Tarkista, onko kolmansien osapuolien sovellusten häiriöitä

Jotkut kolmannen osapuolen sovellukset voivat häiritä puhelutoimintoja. Tunnista ja korjaa tällaiset sovellukset.

Vaihe 8: Tarkista SIM-kortti

Tarkista SIM-kortti fyysisten vaurioiden varalta ja varmista, että se on asetettu oikein. Viallinen SIM-kortti voi aiheuttaa viestintäongelmia.

Vaihe 9: Etsi laitteisto-ongelmia

Jos ongelma jatkuu, tarkista Samsung-puhelimesi laitteistoongelmista. Tarvittaessa hae asiantuntija-apua.

Operaattorikohtaisten ongelmien käsittely

Ota yhteyttä operaattorin asiakastukeen

Jos ongelma näyttää liittyvän operaattoripalveluihin, ota yhteyttä operaattorisi asiakaspalveluun.

Tarkista puhelunesto tai soitonsiirto operaattorin puolelta

Operaattorillasi saattaa olla käytössä tietyt puheluasetukset, jotka voivat aiheuttaa vastaajaongelman. Tarkista ja säädä nämä asetukset vastaavasti.

Tulevien tapaturmien ehkäisy

Pidä ohjelmisto päivitettynä

Pidä Samsung-puhelimesi ohjelmisto ajan tasalla pysyäksesi ongelmien edessä.

Ole varovainen kolmansien osapuolien sovellusten kanssa

Välttääksesi ristiriidat, ole valppaana asentamiesi kolmannen osapuolen ohjelmien suhteen ja varmista, että ne tulevat hyvämaineisista lähteistä.

Yhteenveto

On hankalaa, kun Samsung-puhelin siirtyy suoraan vastaajaan ilman soittoa, mutta se ei ole ylitsepääsemätön ongelma. Voit löytää ja korjata ongelman perimmäisen syyn noudattamalla tässä artikkelissa kuvattuja vianmääritystoimenpiteitä. Tarkista verkkoasetuksesi, päivitä ohjelmistosi ja ole varovainen kolmansien osapuolien ohjelmien suhteen. Jos tilanne jatkuu, sinun on ehkä otettava yhteyttä operaattoriin tai asiantuntija-apua.

UKK

Mitä minun pitäisi tehdä, jos mikään vianetsintävaiheista ei toimi?

Jos mikään menetelmistä ei auta, soita operaattorisi asiakaspalveluun tai käy valtuutetussa Samsung-huoltoliikkeessä saadaksesi lisäapua.

Miksi Samsung-puhelimeni siirtyy suoraan vastaajaan ilman soittoa?

Tämä voi johtua useista tekijöistä, kuten verkko-ongelmista, soitonsiirtoasetuksista, ohjelmistovirheistä, kolmannen osapuolen ohjelmista tai laitteisto-ongelmista.

Poistaako verkkoasetusten nollaaminen tietoni?

Verkkoasetusten nollaaminen ei poista tietojasi. Se palauttaa vain oletusverkkoasetukset.

Voiko vaurioitunut SIM-kortti aiheuttaa tämän ongelman?

Kyllä, viallinen SIM-kortti voi heikentää verkkoon pääsyä ja aiheuttaa puheluiden lähettämisen vastaajaan.

Kuinka voin päivittää Samsung-puhelimeni ohjelmiston?

Päivitä Samsung-puhelimesi ohjelmisto siirtymällä kohtaan Asetukset > Ohjelmistopäivitys > Lataa ja asenna päivitykset.