Domluvte si schůzku v Apple Store

Je zcela zřejmé, že někdy váš iPhone nebo iPad nebo jiný produkt Apple nemusí fungovat správně, jak se očekávalo, možná si budete muset domluvit schůzku v místním App Store. Sjednání schůzky ve vašem místním App Store není ve skutečnosti tam, kde leží problém, kde problém spočívá v tom, jak schůzku domluvit. Pokud to náhodou zjistíte, je to těžké. Veškerá naděje není ztracena. Toto téma článku bylo založeno jen proto, aby vám pomohlo objevit možné způsoby, jak si domluvit schůzku v obchodě Apple.

Související:

• Rozhlasové stanice Homepod: 20+ nejlepších stanic na hraní
• Nejlepší zámek aplikací pro iPhone
• Nejlepší aplikace pro automatický měnič tapet pro iPhone a iPad
• 10 nejlepších aplikací pro optimalizaci a čištění
• Facebook Úžasné vylepšení Cydia pro váš iPhone a iPad
• Jak přidat zkratky do widgetů domovské obrazovky iPhone s iOS 15

Abychom rozdmýchali vaše nejdivočejší představy, Apple nikomu neúčtuje poplatky za schůzku s použitím některého z jejich géniů. Bez ohledu na to mějte na paměti, že pokud nebudou schopni opravit váš problém na místě nebo pokud vaše zařízení potřebuje náhradní díly, jsou s tím spojeny poplatky. Částku, kterou zaplatíte, určí podle toho, zda se na vaše zařízení vztahují plány a záruky Apple Care nebo zda již nejsou v záruce. Poznámka: Poškození kapalinou nebo vodou není kryto, i když máte záruku nebo ne.

Tipy, jak si domluvit schůzku s Apple Genius Bar. 

Chcete-li ke sjednání schůzky použít panel Apple Genius, postupujte podle níže uvedených kroků pro odstraňování problémů. Do té doby mějte na paměti, že některé problémy vám umožňují přijímat podporu pouze prostřednictvím e-mailů, telefonické podpory a sekcí grafů. Bez ohledu na to, co si myslíte, že víte nebo slyšeli, můžete jednoduše zajít do místního obchodu Apple Store a získat Genius, aby se na vaše zařízení podíval.

Ale má jednu velkou nevýhodu, že to zabere hodně času, musíte čekat docela dlouho, než bude schůzka k dispozici, v závislosti na tom, jak je obchod a Géniové vytížení – takže se musíte opravdu obrnit trpělivostí.

Další možností je domluvit si schůzku s předstihem, k tomu můžete použít aplikaci podpory Apple na svém iPhonu nebo iPadu. Možná si můžete domluvit schůzku pomocí webového prohlížeče na počítači nebo jiném zařízení. Možnost sjednání schůzky v aplikaci Apple Support App (není k dispozici ve všech zemích)

Udělat toto:

1. Pokud aplikaci nemáte, stáhněte si a nainstalujte si do zařízení aplikaci podpory Apple pomocí App Store.

2. Ujistěte se, že je otevřená aplikace podpory Apple a že jste se přihlásili pomocí svého Apple ID. Můžete to provést kontrolou informací o účtu.

3. V dolní nabídce vyberte možnost Získat podporu.

4. Vyberte zařízení, které má problém, ze zařízení spojených s vaším seznamem Apple ID

5. V tomto okamžiku. Uvidíte nejčastější problémy a řešení, klikněte na ně, pokud se chcete dozvědět více

6. postupujte podle pokynů na obrazovce, abyste izolovali svůj problém a hledejte možnost dostat se na stránku schůzky.

7. Nyní klikněte na umístění. Poznámka: Aby to fungovalo, musí být povoleny služby Locations – pokud již nejsou povoleny, povolte je

8. Zjistili jsme, že podpora společnosti Apple uvádí seznam nejbližších poskytovatelů k vaší aktuální poloze a dostupnost daného obchodu. Kliknutím na poskytovatele vyberte toto umístění

9. Klikněte na datum a čas, který preferujete,

10. Na stránce souhrnu si prohlédněte podrobnosti schůzky a potvrďte ji stisknutím Rezervovat. Poznámka: Chcete-li změnit datum a čas, použijte šipku zpět a aktualizujte.

11. V případě, že chcete zkontrolovat stav, klikněte na tlačítko Účet ve spodním menu. Hledejte schůzky a informace o ID případu a také možnosti kontroly pokrytí Apple Care, informace o záruce spolu s datem vypršení platnosti.