iPhone 11 nemůže přijímat telefonní hovory, ale může volat po aktualizaci: Zde je návod, jak to opravit

Pokud jste si pořídili nové iPhone 11 ale šokován, protože nový iPhone nemůže přijímat telefonní hovory, ale může volat po aktualizaci, je pravděpodobné, že váš nový iPhone po nové aktualizaci vykazuje nějaké chyby.

To lze vyřešit správnými triky. Níže vám krok za krokem zpracujeme proces, jak opravit Apple iPhone 11, který nemůže přijímat hovory, ale může volat.

Proč můj telefon iPhone 11 nemůže přijímat hovory, ale může volat

Měli byste vědět, že problém s příchozími hovory ze zařízení je většinou způsoben připojením k síti. Toto je problém, který lze snadno vyřešit. Další faktory, které k tomu mohou přispět, jsou problémy související s účtem, jako jsou neplatná nastavení, náhodné systémové chyby a chyby po aktualizaci.

V některých nejhorších případech se může stát, že SIM karta uvnitř je poškozená nebo některé hardwarové součásti. Níže jsou uvedena některá z řešení, jak opravit, že iPhone 11 není schopen přijímat hovory, ale může telefonovat.

• Související:
• Jak zapnout oznámení zpráv Siri na AirPods v iOS 15
• Jak přidat přátele do Game Center v iOS 15
• iPhone se neustále restartuje/zasekává se na logu Apple iOS 15: Oprava
• Jak snadno přidat prázdné ikony na domovskou obrazovku vašeho iPhone

Metoda 1: Restartujte svůj iPhone 11

Některé z těchto problémů mohou vyplývat z aktualizace. V situaci, jako je tato, je nejlepší restartovat zařízení, což lze také označit jako měkký reset. Níže je uveden postup, jak to provést.

Krok 1: Stiskněte a přidržte obě tlačítka Boční tlačítko a Tlačítko zvýšení hlasitosti na několik sekund.
Krok 2: Poté uvolněte obě tlačítka, když se Přesuňte se na lištu Vypnout objeví se.
Krok 3: Nyní zařízení vypněte přejetím nebo přetažením lišty.
Krok 4: Nakonec asi po 30 sekundách stiskněte a podržte Boční tlačítko a poté jej uvolněte, když se objeví logo Apple.

Měli byste nechat svůj iPhone restartovat a nechat mobilní síť obnovit. Poté byste měli zkusit zavolat na své zařízení pomocí jiného mobilního telefonu a zjistit, jak to jde. Pokud problém přetrvává, měli byste přesunout druhou metodu.

Metoda 2: Vypněte funkce Bluetooth, Nerušit, přesměrování hovorů VYP

Měli byste vědět, že Bluetooth, Nerušit a Přesměrování hovorů může bránit příchozím hovorům na vašem iPhone. Takže musíte mít tyto tři vlastnosti pod kontrolou.

Pokud je povoleno, může Bluetooth směrovat upozornění na příchozí hovory do příslušenství s podporou Bluetooth, které je aktuálně spárováno s vaším iPhonem, jako je Airpod nebo Bluetooth sluchátko.

Díky tomu nebudete moci slyšet, jak váš iPhone vyzvání pro příchozí hovory. Zde je to, co dělat, vypněte Bluetooth.

Krok 1: Na domovské obrazovce iPhonu klepněte na Nastavení.
Krok 2: Poté přejděte klepnutím Nastavení.
Krok 3: nyní přepněte Přepínač Bluetooth funkci otočit OFF.

Druhá funkce, která může zastavit váš iPhone v příchozích hovorech, je Nerušit nebo funkce DND. Když je tato možnost povolena, hovory od určitého kontaktu přestanou přicházet nebo se vám zablokují. Chcete-li to zastavit, musíte na svém iPhone 11 deaktivovat funkci Nerušit pomocí následujících kroků.

Krok 1: Na domovské obrazovce iPhonu klepněte na Nastavení aplikace.
Krok 2: Potom vyberte Nerušit.
Krok 3: Nyní přepněte Spínač Nerušit funkci otočit OFF.

Poslední z této funkce je Přesměrování hovorů. Měli byste zvážit jeho vypnutí na vašem zařízení. Když je tato funkce na vašem zařízení povolena, vaše hovory budou směrovány nebo přesměrovány na zadané číslo. Hovor tedy nepřijme váš telefon, ale zařízení, které číslo používá. Níže je uveden postup, jak deaktivovat přesměrování hovorů na vašem iPhone.

Krok 1: Na domovské obrazovce iPhonu klepněte na Nastavení.
Krok 2: Potom klepněte na tlačítko Telefon.
Krok 3: Nyní klepněte na Přesměrování hovorů přepněte pro zapnutí funkce OFF.

Po deaktivaci těchto funkcí otevřete telefon a zavolejte pomocí jiného zařízení a zkontrolujte, zda je váš iPhone připraven přijímat hovory.

Metoda 3: Zapněte a vypněte režim Letadlo, abyste opravili svůj iPhone 11, který nemůže přijímat telefonní hovory

Krok 1: Na domovské obrazovce iPhonu klepněte na Nastavení.
Krok 2: Poté přejděte dolů a klepněte na Režim V letadle.
Krok 3: Přepínejte Režim V letadle přepněte pro jeho otočení ON. Tím deaktivujete bezdrátová rádia vašeho iPhone a související funkce, jako je Wi-Fi a Bluetooth
Krok 4: Když je tento režim zapnutý, restartujte svůj iPhone a vymažte mezipaměť sítě.
Krok 5: Po restartu přejděte na Nastavení-> Nabídka režimu letadla.
Krok 6: Poté přepněte Režim V letadle přepněte pro jeho otočení OFF.

Počkejte, až váš iPhone obnoví síťový signál, a poté zkuste znovu zjistit, zda váš telefon nyní může přijímat hovory.

Metoda 4: Nainstalujte dostupné aktualizace operátora.

Tento typ aktualizace není aktualizací vašeho zařízení. Je to samostatná aktualizace systému Network od vašeho operátora. Každá aktualizace obsahuje vyhrazené síťové záplaty, které řeší některé z těchto problémů souvisejících s voláním. Zde je návod, jak aktualizovat operátora na vašem iPhone.

Krok 1: Na domovské obrazovce iPhonu klepněte na Nastavení.
Krok 2: vybrat obecně
Krok 3: Potom klepněte na tlačítko O Nás

Zde, pokud je k dispozici aktualizace, uvidíte možnost ji aktualizovat. Chcete-li zkontrolovat verzi aktualizace vašeho operátora na vašem iPhone, přejděte na Nastavení-> obecně-> O menu potom přejděte dolů do sekce Přepravce.

Metoda 5: Obnovte nastavení sítě na vašem iPhone

Krok 1: Na domovské obrazovce iPhonu klepněte na Nastavení.
Krok 2: Poté vyberte položku obecně.
Krok 3: Přejděte dolů a klepněte na resetovat.
Krok 4: Nyní klepněte na Obnovit nastavení sítě z opce.
Krok 5: Zadejte Přístupový kód na výzvu.
Krok 6: Nakonec znovu klepněte na Obnovit nastavení sítě pro potvrzení akce.

Tím se automaticky resetuje váš iPhone a obnoví se výchozí nastavení.

Metoda 6: Vymažte svůj iPhone a obnovte jeho výchozí tovární nastavení.

To je poslední možnost. Obnovení vašeho iPhone do továrního nastavení se ve většině případů používá k opravě některých systémových chyb a dalších chyb. V tuto chvíli tedy musíte svůj iPhone obnovit, abyste viděli, jak to jde.

Tento proces je trochu technický a než budete pokračovat, ujistěte se, že máte úplnou zálohu svých souborů a dat na iCloud nebo iTunes. Po zálohování obnovte svůj iPhone 11 podle následujících kroků.

Krok 1: Na domovské obrazovce iPhonu klepněte na Nastavení.
Krok 2: vybrat obecně.
Krok 3: Posunout dolů Nastavení.
Krok 4: Nyní vyberte možnost Vymažte veškerý obsah a nastavení. Poznámka: Tímto vymažete vše na vašem iPhone včetně všech uložených dat ve vnitřní paměti.
Krok 5: Pokud budete vyzváni k pokračování, zadejte přístupový kód zařízení.
Krok 6: Nakonec klepnutím na možnost potvrďte, že chcete svůj iPhone vymazat.

Po dokončení resetu se vše na vašem zařízení vrátí do továrního nastavení. To znamená, že budete muset svůj iPhone znovu nastavit a upravit tak, jak chcete.

Nemůžete na svém iPhone 11 přijímat hovory z určitého čísla?

Musíte zkontrolovat, kdo ví, že číslo mohlo být na vašem zařízení zablokováno. Chcete-li zkontrolovat blokované číslo na vašem iPhone, přejděte na Nastavení-> Telefon-> Nabídka Blokované kontakty. Nyní vyhledejte číslo na svém zablokovaném kontaktu, a pokud se zobrazí, odstraňte ho ze seznamu blokovaných, abyste mohli od kontaktu přijímat hovory.