Jak opravit problém „Samsung TV se neustále odpojuje od WiFi“

Potýkáte se s tím, že se vaše Samsung TV opakovaně odpojuje od WiFi? Může to být frustrující, zvláště když se chystáte sledovat svůj oblíbený seriál nebo sledovat živou sportovní událost. Když zíráte na obrazovku načítání, přerušovaný tok a neustálé ukládání do vyrovnávací paměti může stačit ke zkažení celý zážitek ze streamování. Už se nebojte! Tento obsáhlý průvodce vás provede jednoduchými, ale účinnými kroky k řešení a vyřešení problému „Samsung TV se neustále odpojuje od WiFi“.

Než se ponoříme do podrobností, zde je stručný souhrn všech kroků:

Řešení	Popis
Potvrďte své WiFi připojení	Zajistěte stabilitu svého WiFi připojení kontrolou jeho výkonu na jiných zařízeních. Pokud problémy přetrvávají, restartujte router nebo se obraťte na svého poskytovatele internetových služeb.
Restartujte televizor Samsung	Chcete-li odstranit jakékoli drobné technické závady, vypněte a odpojte televizor Samsung. Počkejte 5 minut, poté jej znovu zapojte a zapněte.
Aktualizujte software svého televizoru Samsung	Pro udržení optimálního výkonu udržujte software vašeho televizoru aktuální. Přejděte do Nastavení > Podpora > Aktualizace softwaru > Aktualizovat nyní a postupujte podle pokynů.
Zapomeňte a znovu se připojte k WiFi	V případě poškozených nastavení WiFi zapomeňte na síť prostřednictvím Nastavení sítě a restartujte televizor. Znovu se připojte k síti WiFi zadáním hesla.
Změňte nastavení DNS	Nesprávné nastavení DNS může vést k odpojení WiFi; zvažte použití veřejného serveru DNS. Přejděte do Nastavení IP, změňte nastavení DNS na „Zadat ručně“ a zadejte 8.8.8.8 nebo 8.8.4.4 (veřejné servery DNS společnosti Google).
Obnovit nastavení sítě	Jako poslední možnost můžete resetovat síťová nastavení televizoru Samsung. Přejděte do Nastavení > Obecné > Obnovit > Obnovit síť, zadejte svůj PIN, poté se znovu připojte k WiFi a zkontrolujte stabilitu připojení.

Nyní se pojďme ponořit hlouběji do každého z těchto řešení.

Krok 1: Ujistěte se, že vaše WiFi připojení funguje správně

Před obviňováním vašeho televizoru Samsung se ujistěte, že je vaše WiFi připojení stabilní a funguje tak, jak má.

• Zkontrolujte, zda ostatní zařízení připojená ke stejné síti WiFi nemají problémy s připojením.
• Zkuste přistupovat na různé webové stránky nebo používat různé aplikace, abyste se ujistili, že je vaše WiFi stabilní.
• Pokud zjistíte problémy s WiFi, restartujte router nebo se obraťte na svého poskytovatele internetových služeb (ISP), který vám poskytne další pomoc.

Krok 2: Restartujte televizor Samsung

Restartování resp znovu nastavit televizor Samsung může vyřešit drobné technické závady způsobující odpojení vašeho televizoru Samsung od WiFi.

• Vypněte televizor Samsung a odpojte jej ze zásuvky.
• Počkejte asi 5 minut, poté jej znovu zapojte a zapněte.
• Zkontrolujte, zda je nyní připojení WiFi stabilní.

Krok 3: Aktualizujte software televizoru Samsung

Váš Samsung TV se může stále odpojovat od WiFi kvůli zastaralému softwaru. Udržujte software vašeho televizoru aktuální, abyste zajistili optimální výkon.

• Přejděte do Nastavení > Podpora > Aktualizace softwaru > Aktualizovat nyní.
• Pokud je k dispozici aktualizace, váš televizor ji stáhne a nainstaluje.
• Po aktualizaci zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Krok 4: Zapomeňte a znovu se připojte k síti WiFi

Někdy se může vaše nastavení WiFi poškodit, což způsobí problémy s připojením.

• Přejděte do Nastavení > Obecné > Síť > Nastavení sítě.
• Vyberte síť WiFi, kterou chcete zapomenout, a zvolte „Zapomenout tuto síť“.
• Restartujte televizor Samsung a znovu se připojte k síti WiFi zadáním hesla.
• Podívejte se, zda se tím problém s odpojením vyřeší.

Krok 5: Změňte nastavení DNS

Nesprávné nastavení DNS může také vést k odpojení WiFi. Pomoci může změna vašeho DNS na veřejné DNS, jako je Google.

• Přejděte do Nastavení > Obecné > Síť > Nastavení sítě > Nastavení IP.
• Změňte nastavení DNS na „Zadat ručně“ a zadejte 8.8.8.8 nebo 8.8.4.4 (veřejné servery DNS společnosti Google).
• Uložte nastavení a zkontrolujte, zda je nyní připojení stabilní.

Krok 6: Obnovení nastavení sítě

Pokud vše ostatní selže, resetujte síťová nastavení televizoru Samsung.

• Přejděte do Nastavení > Obecné > Obnovit > Obnovit síť.
• Potvrďte zadáním kódu PIN (výchozí hodnota je 0000, pokud jste jej nenastavili).
• Po resetování se znovu připojte k síti WiFi a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Video tutoriál jako další nápověda

Další tipy pro spolehlivé a stabilní WiFi připojení

Zatímco výše uvedené kroky by vám měly pomoci vyřešit problém s častým odpojováním, existují další kroky, které můžete podniknout pro spolehlivější a stabilnější připojení WiFi:

• Omezte počet připojených zařízení: Nadměrné množství zařízení připojených k vaší síti WiFi může zatěžovat její kapacitu, což má za následek odpojení. Odpojte všechna nepoužívaná zařízení nebo zvažte investici do dvoupásmového routeru, který rozděluje zátěž zařízení mezi frekvence 2.4 GHz a 5 GHz pro lepší výkon.
• Zvolte ethernetový kabel: Pokud je váš televizor Samsung umístěn blízko routeru, můžete dosáhnout spolehlivějšího připojení pomocí Ethernetový kabel. Ve srovnání s WiFi nabízejí kabelová připojení obvykle rychlejší a konzistentnější přenos dat.
• Vyvarujte se rušení: Signály WiFi mohou být rušeny elektronickými zařízeními, jako jsou mikrovlnné trouby, bezdrátové telefony a zařízení Bluetooth. Umístěte router dále od těchto zařízení, abyste snížili rušení a zvýšili sílu signálu.

Přijetím těchto postupů můžete dále zajistit plynulé streamování svých oblíbených pořadů a živých sportovních událostí bez přerušení odpojením od WiFi.

Proč investovat do čističky vzduchu?

Řešení problémů s odpojením WiFi vašeho televizoru Samsung se může zdát jako skličující úkol, ale s tímto průvodcem máte všechny kroky na dosah ruky. Vždy je důležité mít na paměti, že pokud problémy přetrvávají i po vyzkoušení těchto řešení, můžete se obrátit na podporu společnosti Samsung a požádat o další pomoc. Šťastné streamování!