Jak opravit Samsung jde přímo do hlasové schránky bez vyzvánění

Nejste sami, pokud vlastníte a Samsung telefon a zjistíte, že zmeškáte hovory, protože to jde přímo do hlasové schránky bez vyzvánění. Tento nepříjemný problém může mít různé důvody, od jednoduchých nesprávných konfigurací až po vážnější problémy s hardwarem. V tomto příspěvku se podíváme na nejčastější příčiny tohoto problému a poskytneme podrobné pokyny, jak jej napravit. Pokud vás tedy nebaví zmeškané kritické hovory, vyzkoušejte tyto postupy odstraňování problémů, aby telefon znovu zazvonil.

Co to znamená, když telefon Samsung přejde přímo do hlasové schránky?

Příchozí hovory obcházejí vyzváněcí tón telefonu a jsou odesílány přímo do hlasové schránky, když váš telefon Samsung přejde přímo do hlasové schránky. K tomu dojde, aniž by telefon zazvonil, takže nebudete vědět o příchozím hovoru, dokud neobdržíte oznámení hlasové schránky.

Běžné důvody tohoto problému

Existují různé možné příčiny tohoto problému s telefonem Samsung. Některé z nejčastějších příčin jsou problémy se sítí nebo signálem, nastavení přesměrování hovorů, zastaralý software, rušení aplikací třetích stran, problémy se SIM kartou nebo dokonce poruchy hardwaru.

Kroky pro odstraňování problémů

Krok 1: Zkontrolujte síť a sílu signálu

Nejprve se ujistěte, že váš telefon Samsung má stabilní síťové připojení a dostatečnou sílu signálu. Kvůli slabému pokrytí sítě mohou být hovory směrovány do hlasové schránky.

Krok 2: Deaktivujte nastavení přesměrování hovorů

Prohlédněte si nastavení přesměrování hovorů a deaktivujte veškerá nastavení, která mohou přesměrovávat hovory do hlasové schránky.

Krok 3: Restartujte telefon Samsung

Rychlý restart může často opravit přechodné problémy, které způsobují problém s hlasovou schránkou.

Krok 4: Aktualizujte software telefonu

Ujistěte se, že váš telefon Samsung používá nejnovější verzi softwaru. Upgrady softwaru často zahrnují opravy chyb a vylepšení, která mohou problém vyřešit.

Krok 5: Obnovte nastavení sítě

Obnovení nastavení sítě může pomoci při řešení jakýchkoli potíží souvisejících se sítí a zároveň zachovat vaše osobní údaje.

Krok 6: Vymažte mezipaměť aplikace telefonu

Vymazání mezipaměti aplikace telefonu může občas zmírnit problémy související s aplikací, které ovlivňují funkce volání.

Krok 7: Zkontrolujte rušení aplikací třetích stran

Některé aplikace třetích stran mohou narušit operace volání. Rozpoznat a ladit takové aplikace.

Krok 8: Zkontrolujte SIM kartu

Zkontrolujte, zda SIM karta není fyzicky poškozená a zda je správně vložena. Vadná SIM karta může způsobit problémy s komunikací.

Krok 9: Vyhledejte problémy s hardwarem

Pokud problém přetrvává, zkontrolujte v telefonu Samsung nějaké problémy s hardwarem. V případě potřeby vyhledejte odbornou pomoc.

Řešení specifických problémů operátora

Kontaktujte zákaznickou podporu operátora

Pokud se zdá, že problém souvisí se službami operátora, požádejte o pomoc zákaznickou podporu svého operátora.

Zkontrolujte blokování hovorů nebo přesměrování hovorů z konce operátora

Váš operátor může mít povolená určitá nastavení hovorů, která by mohla způsobovat problém s hlasovou schránkou. Ověřte a odpovídajícím způsobem upravte tato nastavení.

Předcházení budoucím incidentům

Aktualizujte software

Abyste předešli jakýmkoli problémům, udržujte software telefonu Samsung aktuální.

Buďte opatrní s aplikacemi třetích stran

Abyste předešli jakýmkoli konfliktům, buďte opatrní ohledně programů třetích stran, které instalujete, a ujistěte se, že pocházejí z důvěryhodných zdrojů.

Proč investovat do čističky vzduchu?

Je to nepohodlné, když telefon Samsung přejde přímo do hlasové schránky bez vyzvánění, ale není to neřešitelný problém. Hlavní příčinu problému můžete zjistit a vyřešit pomocí postupů pro odstraňování problémů uvedených v tomto článku. Zkontrolujte nastavení sítě, aktualizujte software a dávejte si pozor na programy třetích stran. Pokud situace přetrvává, možná budete muset kontaktovat svého operátora nebo získat odbornou pomoc.

Nejčastější dotazy

Co mám dělat, pokud žádný z kroků pro odstraňování problémů nefunguje?

Pokud žádná z metod nefunguje, zavolejte zákaznickou linku svého operátora nebo navštivte autorizované servisní středisko Samsung, kde získáte další pomoc.

Proč můj telefon Samsung přechází přímo do hlasové schránky bez vyzvánění?

To může být způsobeno řadou faktorů, jako jsou problémy se sítí, nastavení přesměrování hovorů, softwarové chyby, programy třetích stran nebo problémy s hardwarem.

Vymaže resetování nastavení sítě moje data?

Resetováním nastavení sítě se nevymažou vaše data. Obnoví pouze výchozí konfigurace sítě.

Může tento problém způsobit poškozená SIM karta?

Ano, vadná SIM karta může zhoršit přístup k síti a způsobit odesílání hovorů do hlasové schránky.

Jak mohu aktualizovat software telefonu Samsung?

Chcete-li aktualizovat software telefonu Samsung, přejděte do Nastavení > Aktualizace softwaru > Stáhnout a nainstalovat aktualizace.